第1章緒論

1.1研究的背景

隨著中國4G牌照的發(fā)放，國內蘭大電信運營商正式宣布進入4G運營時代，4G政策的出臺迫使中國電信公司作出重大的戰(zhàn)略調整。在電信運營商未進行全業(yè)務經營，產品未進行相互滲透之前，由于不存在競爭關系，各電信運營商固守各自的傳統(tǒng)領域，不需要為爭奪客戶擔心，此時，只要有足夠的項目，電信企業(yè)的利潤就能得到保證，項目的風險是非常小的因素。因此，風險管理在移動通信工程項目管理中一直沒有得到重視。隨著電信運營商之間競爭的加劇，使得移動通信項目的風險也在不斷増加，國內電信運營商對移動通信工程項目的管理，特別是項目的風險管理提出了更高的高求。與國外優(yōu)秀通信運營商比較起來，國內三大通信運營商在工程項目的風險管理方面還存在不小的差距，將科學的項目風險管理理論及方法應用到國內電信工程項目管理當中，已經迫在眉睫。提高移動通信工程項目風險管理水平己經被提升到中國電信的工作日程中來并成為電信公司新核也競爭力之一。移動通信工程項目是集投資、籌資、運營、分配于一體的項目，作為信息與管理相結合的產業(yè)有著自己的特點，其風險管理也有自身的獨特性，它一般是由多個子系統(tǒng)組成的工程項目，本文通過4G基站建設項目的例子，從風險管理基礎理論的角度進行分析，希望能夠為通信企業(yè)的移動工程項目風險研究提供更加豐富的實際案例，供相關工程項目管理人員進斤分析，對電信公司的移動通信工程項目風險管理提供一定的參考價值和借鑒意義。

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1.2研究的目的和意義

本文在項目風險管理理論的基礎上，根據(jù)JS局4S基站建設項目的風險管理原則，對JS局4G基站建設項目的風險進行識別、定性分析、定量分析，根據(jù)分析的風險情況，對該項目進行風險應對控制，以達到提高項目投資決策的科學性、降低項目風險的目的。本文研究的意義如下：

（1）將項目風險管理的理論知識應用在JS局4G基站建設項目中，結合項目風險管理的恃點，對JS局4G基站建設項目進行風險識別、定性和定量分析，對4G基站建設項目的實例進行深入的分析和研究，提出有效的風險控制策略，從而規(guī)避、減少、預防實施過程中的風險。在確保能夠保質保量完成本項目的基礎上，創(chuàng)新性地提出相關風險控制措施。

（2）通過對JS局4G基站建設項目風險管理的研究，提高電信運營商對移動通信工程建設項目風險管理的重視程度及項目風險管理水平，在風險管理過程中，預防和降低風險的發(fā)生，并為相關通信工程建設項目的開發(fā)提供風險分析和控制的經驗，為今后的移動通信工程建設提供一定的參考作用。

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第2章項目風險管理的基本理論

2.1風險簡述

風險的特點

根據(jù)風險的定義，一般來講，風險主要有三個時點：

1）風險的客觀性

在人類的發(fā)展過程中，風險無處不在，無論是自然界中的雨雪、雷暴、地震、洪水等等自然災害，還是人類社會中的局勢沖突、癌疫及交通等意外事故，這些事件的發(fā)生具有較大的不確定性。同樣任何事件的結果都是不可能事先完全確定的，總會有不確定的影響因素存在，并可能對預計的結果產生不利影響，因此任何事件總是存在某種程度的風險的。有些事件發(fā)生的結果可能性極小，只是我們在考慮這些結果時是可以忽略這些可能性，認為無風險。因此，風險不是以人的意志為轉移，并且客觀存在。風險的客觀性要求人們應該充分認識風險、承認風險，并采取相應的管理措施，從而盡可能降低或解除風險。

2）風險的主觀性

風險強調發(fā)生后果的影響，是對于同一事件的后果，每個人都會有不同的認識。如果對于姐織需要得到的目標來說，一個未知的事件不存在產生不利影響的可能性，那對于這一組織來講，這就不算風險。在實際中，人們風險承受能力受到收益、投入和擁有財富狀況等因素的影響。

3）風險的不確定性

風險雖然客觀存在，但是風險的發(fā)生及發(fā)生的后果都具有不確定性。同樣風險不是一定會發(fā)生損失，只是有可能發(fā)生損失。如果是損失或者損害一定會發(fā)生，哪怕實際還未發(fā)生，這些就不能算是風險，而是一個我們需要進行提前干預解決的問題。只有不可預測的事件或者結果才是風險。我們可以通過總經相關事件的歷史經驗，收集更多有關事件發(fā)生的信息，更好地預測將來發(fā)生的可能性，減少和減徑風險發(fā)生的不確定性。

風險涉及人類生活的各個方面，因此根據(jù)不同的標準，風險的分類方法有很多種。根據(jù)不同的關注點，對風險進行分類研究，這樣才可能采取不同的措施來應對風險，從而實際風險管理的目標，具體見表2.1：

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2.2項目風險識別

2.2.1項目風險識別的含義

項目風險識別依照由粗到細、由細及粗和分解、分析的原則，對項目的總體任務模塊化、具體化，劃小到具體的活動單元，找出項目的風險來源，并通過科學的方法帶對來風險的影響因素進行識別，同時對風險發(fā)生的可能性、影響范圍、影響后果進行定性分析，為下一步的風險應對提供相應的依據(jù)。

由于項目風險本身的具有的不確定性，項目風險的識別應伴隨項目的不同階段反復循環(huán)，定期開展，而不是一次性的活動。

2.2.1項目風險識別的內容

項目風險管理中的首要工作項目是項目風險識別，主要包括以下三個方面內容：

（1）識別并確定項目的潛在風險。在項目風險識別中要全面分析項目實施過程中各種風險發(fā)展變化的各種可能性，從而進一步識別出項目的潛在風險，并匯總成項目風險清單。

（2）識別帶來風險的主要影響因素。只有識別出各種項目風險的主要影響因素，才能進一步準確地把握項目風險的發(fā)展變化規(guī)律，才有可能對項目風險進行應對和控制。因此在項目風險識別需要全面分析各項目風險的主要影響因素及其對項目風險的影響方式、影響方向、影響力度等。

（3）預估項目風險影響可能的后果。識別出項目風險可能帶來的后果及其影響程度，對于更全面地認識存在的項目風險，充分使得項目團隊及有關人員加以重視并提出應對項目風險的措施具有積極的作用。

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3.1公司簡介............16

3.2JS局4G基站建設項目簡介..................16

第4章JS局4G基站建設項目風險識別與分析..........20

4.1JS局4G基站建設項目的風險識別..............20

4.2JS局4G基站建設項目風險定性分析.............21

第5章JS局4G基站建設項目風險控制.............33

5.1JS局4G基站建設項目風險控制策略.............33

5.2JS局4G基站建設項目的市場風險控制.............33

第5章JS局4G基站建設項目風險控制

5.1JS局4G基站建設項目風險控制策略

隨著越來越多的項目風險管理在4G基站建設項目中的應用。在建設項目實施過程中，針對不同的風險因素及不同的風險水平，，應該采取相應的控制策略和控制措施。從前面理論分析可以知道，項目風險控制策略可以通過風險回避、風險轉移、風險降低、風險接受四種方式來實現(xiàn)，這幾個方法各有特點，在實際應用中也可以—起使用。

為了有效地控制項目風險，本次項目的風險控制主要采取的是風險接受和風險降低的方法。風險降低是根據(jù)４Ｇ基站建設項目的定性和定量分析中出現(xiàn)的風險因素，采取積極的預防措施，對于可能發(fā)生的風險提前進行研巧和準備，采取重點控制，設定相關的風控措施，以便降低風險。風險接受是根據(jù)自然風險存在的因素，采取主動風險接受，提前安排計劃和措施。

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第6章結束語

本文從政策風險、自然風險、社會風險、市場風險、管理風險、技術風險、合同風險等方面作了定性風險分析，找出各級別的風險點。同時，引入了定量分析的層次分析法，對各個風險因素通過了層次單排序和總排序的比較，有效地提出了風險管理應對決策，將為今后的風險控制決策奠定基礎，便于項目參與各方進行風險控制管理。

通過本文的基站建設項目的風險管理研究，希望可以對今后的移動通信行業(yè)或者其他行業(yè)的風險管理起到借鑒作用。

參考文獻（略）