1緒論

1.1研究背景和意義

1.1.1研究背景

外資企業(yè)的進入，對我國經(jīng)濟持續(xù)健康發(fā)展起到了非常重要的作用，外資企業(yè)的進入，一方面給我國的經(jīng)濟發(fā)展帶來了大量的資金，另一方面也提升了企業(yè)管理的經(jīng)驗和水平。特別是對于員工激勵這一問題，給我國引入了先進的手段和方法。在一個知識經(jīng)濟爆炸的時代，將物質資本轉移為知識資本是當今企業(yè)之間競爭的重點及經(jīng)濟持續(xù)增長的源泉。企業(yè)的工作業(yè)績在一定程度上依賴于知識型員工的工作效率，而企業(yè)的整體工作效率關系到企業(yè)的興衰成敗。在我國的外資企業(yè)經(jīng)過多年的文化融合，員工協(xié)作，已經(jīng)呈現(xiàn)出獨存的組織文化，特別是和本±企業(yè)、國有企業(yè)相比較，其知識型員工的特點更加突出。比如ｒ外資企業(yè)中的知識型員工要具備較強的創(chuàng)新能力，對應對外資企業(yè)在瞬息萬變的市場中贏取較大的競爭優(yōu)勢也有一定的幫助。但是，我國外資企業(yè)的員工激勵體系，往往傾向于引進國外企業(yè)較為成熟的體系并做本止化修改，而后運用于我國外資企業(yè)。

本文的理論意義表現(xiàn)為，回顧了國內外知識型員工激勵的相關文獻，運用激勵理論和學習型組織理論，通過問卷調查分析影響知識型員工產(chǎn)生激勵行為的因素。借助數(shù)據(jù)分析，總結歸納知識型員工的特征在日資企業(yè)中的表現(xiàn)，描述現(xiàn)有知識型員工的激勵效果。最后，針對目前日資企業(yè)激勵機制存在的問題提出相應的對策，為提高知識型員工的工作績效和日資企業(yè)的收益提供一定的理論基礎。

..........................

1.2研究思路及方法

1.2.1研究思路

本文的研究思路如圖1.1所示：

1.2.2研究方法

①文獻分析法。首先，利用中國知網(wǎng)、博碩論文等文獻數(shù)據(jù)庫及百度學術檢索相關學者在研究激勵知識型員工的問題上的研究成果，查閱學習型組織理論的相關文獻，整理并分析研究結論，為本研究奠定理論基礎。

②問卷調查法。通過對相關文獻的回顧，設計本文對日資企業(yè)知識型員工激勵的調查問卷。然后進行預測試，對預測試結果的數(shù)據(jù)分析后，對問卷進行修改得到最終的正式問卷，然后進行調研，得到本研究需要的相關數(shù)據(jù)資料。

.............................

2相關理論概述

2.1知識型員工

2.1.1知識型員工的定義

通過上的描述，知識型員工在企業(yè)中的作用不可忽視，他們在企業(yè)中的表現(xiàn)與其他員工存在顯著差異，具體表現(xiàn)如下：

①較高的學歷和較強的綜合素質

知識型員工有很高的學歷知識，也有很強的綜合素質能力。根據(jù)馬斯洛需求理論，知識型員工追求的是更高層次的東西，而不僅僅要求基本的生活達到標準，比如，知識型員工追求實現(xiàn)自我價值。此外，知識型員工有著非常復雜的需求，不僅需求解決最基本的生理需求，而且期望獲得朋友的認可與同事的仰慕。更重要的是希望可以在工作上大展身手，加薪升職。

②知識的運用者

知識型員工是知識的運用者，這是他們區(qū)別于一般員工的最為思著的特點。知識是知識型員工最大的財富，因而他們要秉著＂終生學習＂的理念，不斷地學習新知識，接受新觀念，這樣才能為企業(yè)注入新鮮血液，，推動企業(yè)不斷向前發(fā)展。此外，知識型員工是知識的主體，他們利用所學到的知識探索未知，積累經(jīng)驗，而后生產(chǎn)出各種各樣的產(chǎn)品，給人類的生活帶來便利，同時，對知識的運用使得他們有獲得對產(chǎn)品利潤分成的資格。

 由此可知，知識型員工的學歷普遍較高、具有很強的專業(yè)知識能為和較強的綜合素質。他們有較強的自我意識，善于把握和利用自身擁有的知識財富，運用知識為企業(yè)創(chuàng)造更大的財富。此外，知識型員工的一個最大的特點就是擁有創(chuàng)造性思維，他們不單單是重復進行簡單的機械式活動，而更多的是用知識來進行創(chuàng)造性活動，并且善于發(fā)現(xiàn)企業(yè)中存在的新問題，通過創(chuàng)造性思維解決該間題，一旦非結構性問題重復發(fā)生，知識型員工將會根據(jù)問題的規(guī)律性構建程序性解決方案，避免相關問題對企業(yè)的負面影響，助推企業(yè)持續(xù)快速發(fā)展。

........................

2.2學習型組織理論

將學習型組織理論運用到學習型企業(yè)當中，主要表現(xiàn)為六大特征：①精簡。精簡主要表現(xiàn)在兩個方面，一方面，要把有利于企業(yè)的事情做大，做強；另一方面，要把不利于企業(yè)發(fā)展的工作及相關的員工去掉。②扁平化。扁平化是指壓縮中間管理層的數(shù)量，扁平化管理是未來企業(yè)發(fā)展的新理念，新趨勢。③適應能力。企業(yè)在變化萬千的市場環(huán)境中要想贏得勝利，就必須具備較強的適應能力。因而，企業(yè)要通過學習提高整個團隊的能力。④創(chuàng)造。企業(yè)緊靠維持現(xiàn)狀是難Ｗ生存的，因而企業(yè)必須要不斷的創(chuàng)造才能使其有一個美好的發(fā)展前景。⑤善于學習。真正的學習型組織不僅要肯學習，更要善于學習，只有善于學習的組織才能跟上社會的發(fā)展，時代的潮流，不被社會所淘汰。因而，學習型組織要在有限的時間里掌握學習的方法，提高學習的效率。⑥自主管理。實行自主管理是時代的要求，企業(yè)讓員工有機會嘗試自主管理，會讓員工得到企業(yè)的認同，因而，他們會更加努力的回報企業(yè)，為企業(yè)帶來較大的收益。

...........................

3日資企業(yè)知識型員工激勵的現(xiàn)狀.............11

3.1日資企業(yè)知識型員工的特征............11

3.1.1成就動機較強.............11

3.1.2復合式的需求.................11

4日資企業(yè)知識型員工激勵存在的問題與分析............23

4.1日資企業(yè)知識型員工薪酬福利問題與分析...............23

4.1.1單純地注重工資報酬而忽視獎金的作用................23

5基于學習型組織理論的日資企業(yè)知識型員工激勵對策............27

5.1薪酬福利方面的激勵對策.............27

5.1.1物質激勵帶動工作學習的氛圍.............27

5基于學習型組織理論的日資企業(yè)知識型員工激勵對策

5.1薪酬福利方面的激勵對策

＂善于不斷學習＂是學習型組織的本質。在知識經(jīng)濟時代，社會競爭的不斷加劇，我們稍微懈怠學習，就會被社會所淘汰。對于日資企業(yè)來說，要想帶動知識型員工的工作學習氛圍，則必須給予一定的物質獎勵。實行物質激勵時，通過增加貨幣性收入、保險、生活福利、發(fā)放獎金、獎勵住房、生活用品等多元化的激勵方式激發(fā)員工的學習熱情，培養(yǎng)其創(chuàng)造性，保證能夠正常有效的進行學習型組織的建立。因而可科從以下激勵措施帶動知識型員工的工作學習氛圍，首先，對知識型員工的工作態(tài)度及行為方式的學習有重要影響的是合理規(guī)范的薪資結構，因此必須設計一個合理的薪資結構。一個企業(yè)合理的的薪酬結橫至少包括三個條件：第一，知識型員工掌握的工作所需耍的知識越多，技能越熟練，則他們所獲得的薪酬就越多；第二，知識型員工付出的越多，對企業(yè)的貢獻越大，則他們所獲得的薪酬就越多；第Ｈ，知識型員工所在的崗位風險越高，則他們所獲得薪酬就越多。其次，日資企業(yè)要給予知識型員工一定的獎金，對于工作業(yè)績突出、工作完成出色的員工給予獎金的激勵。最后，日資企業(yè)要為知識型員王創(chuàng)造包括聚餐、節(jié)假日禮金、健康體檢及旅游等更多的福利項目。另外，日資企業(yè)應該讓知識型員工自由選擇有實際意義的、他們更想要的福利項目，但是企業(yè)必須制定一個前提條件，即知識型員工所選擇的福利不能超過自身所能享受的最大金額＂。

...................................

6結論

本文通過進行相關理論綜述及數(shù)據(jù)調研，得出了影響日資企業(yè)知識型員工的激勵因素。對調研數(shù)據(jù)分析的基礎上，探討了日資企業(yè)知識型員工激勵的現(xiàn)狀及存在的問題，并且提出了相對應的對策建議，歸納如下：

第一，本文將知識型員工鑒定為這樣一個群體，他們是利用所掌握的知識為企業(yè)創(chuàng)造直接或間接的利益。知識型員工的特點表現(xiàn)為高學歷、綜合素質強、知識的運用者Ｗ及用思維工作。

第二，對于導致日資企業(yè)知識型員工激勵現(xiàn)狀存在問題的原因，本文主要探討了以下四方面的原因，一是薪酬福利的問題，二是工作現(xiàn)狀的問題，三是個人成長的問題，四是企業(yè)文化的問題。

第三，日資企業(yè)知識型員工激勵的對策主要包括四個方面。薪酬福利方面的策略包括：物質激勵帶動工作學習的氛圍和形成客觀公平的績效考核標準。工作現(xiàn)狀方面的策略包括：柔性管理營造輕松的工作環(huán)境和實行彈性工作制度。個人成長方面的策略包括：完善晉升制度體系和建立以人為本的職業(yè)生涯規(guī)劃。企業(yè)環(huán)境方面的策略包括：建立共同愿景形成和諧的企業(yè)文化和加強團隊激勵建立學習型組織。

參考文獻（略）