本文關(guān)鍵詞：中糧青島分公司品類銷售人員績效管理優(yōu)化研究，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

【摘要】：習(xí)近平總書記在廣東考察時強(qiáng)調(diào)“現(xiàn)在我國改革已經(jīng)進(jìn)入攻堅期和深水區(qū),國有企業(yè)改革我們必須以更大的政治勇氣和智慧,不失時機(jī)深化重要領(lǐng)域改革”。但目前國企改革還是一個摸著石頭過河的過程,還存在許多問題有待通過進(jìn)一步改革來解決。國企改革最集中的調(diào)整便是戰(zhàn)略布局的優(yōu)化,管理跟著戰(zhàn)略走,績效管理也不例外。如果一個企業(yè)的績效管理還停留在之前“看臉色”“吃大鍋飯”的舊格局,那么改革給企業(yè)帶來的競爭優(yōu)勢便不會真正得到體現(xiàn)。因此,本文選取國有企業(yè)的績效管理優(yōu)化研究作為MBA畢業(yè)論文的研究方向。本文主要研究思路是分析中糧青島分公司品類銷售人員績效管理現(xiàn)狀,通過調(diào)研、歸納和數(shù)據(jù)分析的方法,全面分析案例所呈現(xiàn)問題的原因,結(jié)合存在問題及原因,在績效管理理論的指導(dǎo)下,制定和優(yōu)化適合企業(yè)發(fā)展及戰(zhàn)略實施的管理方案。首先,本文介紹了研究背景、研究目的,闡述國內(nèi)外績效管理研究的相關(guān)概念、理論和文獻(xiàn),以及本文的研究方法和基本內(nèi)容。其次,作者依據(jù)論文的主題,先后介紹了績效管理的概念、績效管理內(nèi)容和程序以及績效管理的重要工具等。然后,通過調(diào)研、統(tǒng)計和分析,指明目前企業(yè)績效管理方面存在的問題及原因。最后,針對績效管理問題,做出優(yōu)化提升,并分析新方案可能遇到的阻礙,提出解決措施,得出結(jié)論。本文梳理了國內(nèi)外績效管理研究現(xiàn)狀,闡述了績效管理的內(nèi)容及常見問題,分析研究了國有企業(yè)中糧-青分公司績效管理現(xiàn)狀和存在問題,以某品類銷售人員的績效管理為研究案例,設(shè)計優(yōu)化了中糧青島分公司銷售人員績效管理方案,提出案例模式下績效管理改革的思路和方法。期望能給改革路上具有相似情況的企業(yè)一些績效管理方面的經(jīng)驗和借鑒。另外.績效管理是人力資源管理工作非常重要的模塊之一,應(yīng)該是組織全體員工積極參與的活動,不單單是人力資源部的工作。因此,重視績效管理工作的實施對一個組織的發(fā)展是非常有必要的。
【關(guān)鍵詞】：績效 績效管理 人力資源管理 中糧青島分公司
【學(xué)位授予單位】：中國海洋大學(xué)
【學(xué)位級別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2015
【分類號】：F272.92;F426.82
【目錄】：

• 摘要5-6
• Abstract6-10
• 1 緒論10-18
• 1.1 研究背景及意義10-11
• 1.2 國內(nèi)外研究現(xiàn)狀11-14
• 1.2.1 國外績效管理研究現(xiàn)狀11-12
• 1.2.2 國內(nèi)績效管理研究現(xiàn)狀12-14
• 1.3 研究思路與方法14-15
• 1.3.1 研究思路14-15
• 1.3.2 研究方法15
• 1.4 研究內(nèi)容與框架15-16
• 1.5 論文創(chuàng)新之處16-18
• 2 相關(guān)理論基礎(chǔ)18-26
• 2.1 績效管理的概念18-21
• 2.1.1 績效的含義18-19
• 2.1.2 績效評價與績效管理19-20
• 2.1.3 績效管理的內(nèi)容程序20-21
• 2.1.4 績效管理的作用21
• 2.2 績效管理的方法21-24
• 2.2.1 目標(biāo)管理理論(MBO)21-22
• 2.2.2 平衡計分卡(BSC)22-23
• 2.2.3 關(guān)鍵績效指標(biāo)(KPI)23
• 2.2.4 360°評價體系(360°)23-24
• 2.3 績效管理體系24-26
• 3 中糧青島分公司績效管理現(xiàn)狀與問題分析26-40
• 3.1 中糧青島分公司概況26-29
• 3.1.1 公司概述26-27
• 3.1.2 公司管理架構(gòu)及人員結(jié)構(gòu)27-28
• 3.1.3 公司銷售團(tuán)隊結(jié)構(gòu)28-29
• 3.2 公司銷售人員績效管理現(xiàn)狀29-33
• 3.2.1 績效計劃30-31
• 3.2.2 績效輔導(dǎo)31-32
• 3.2.3 績效考核32-33
• 3.2.4 績效反饋33
• 3.3 公司銷售人員績效管理存在的問題及原因分析33-39
• 3.3.1 績效計劃存在的問題及原因35-37
• 3.3.2 績效輔導(dǎo)存在的問題及原因37
• 3.3.3 績效考核存在的問題及原因37-38
• 3.3.4 績效反饋存在的問題及原因38-39
• 3.4 績效管理其他問題及分析39-40
• 4 中糧青島分公司績效管理方案優(yōu)化設(shè)計40-59
• 4.1 績效管理方案優(yōu)化設(shè)計原則40
• 4.2 績效計劃優(yōu)化40-51
• 4.2.1 指標(biāo)制定及目標(biāo)設(shè)定原則40-41
• 4.2.2 經(jīng)濟(jì)類指標(biāo)設(shè)定41-43
• 4.2.3 過程類指標(biāo)設(shè)定43-45
• 4.2.4 指標(biāo)庫輸出45-51
• 4.3 績效輔導(dǎo)優(yōu)化51-54
• 4.3.1 日績效輔導(dǎo)優(yōu)化51-52
• 4.3.2 月績效輔導(dǎo)優(yōu)化52-53
• 4.3.3 季績效輔導(dǎo)優(yōu)化53-54
• 4.4 績效考核優(yōu)化54-56
• 4.4.1 績效考核主體優(yōu)化54-55
• 4.4.2 績效考核周期優(yōu)化55
• 4.4.3 績效考核方法優(yōu)化55-56
• 4.5 績效反饋優(yōu)化56-59
• 4.5.1 績效反饋優(yōu)化思路56-57
• 4.5.2 績效結(jié)果與崗位晉升關(guān)聯(lián)57-58
• 4.5.3 績效結(jié)果與培訓(xùn)發(fā)展關(guān)聯(lián)58-59
• 5 績效管理優(yōu)化方案執(zhí)行保障措施59-64
• 5.1 調(diào)整薪酬結(jié)構(gòu),完善績效管理機(jī)制59-61
• 5.2 構(gòu)建信息化平臺,增強(qiáng)員工參與積極性61-62
• 5.3 建立競爭機(jī)制,提高績效管理反應(yīng)速度62-63
• 5.4 完善績效管理流程,引起管理者重視63-64
• 6 結(jié)論64-66
• 6.1 主要結(jié)論64
• 6.2 不足及展望64-66
• 參考文獻(xiàn)66-68
• 附錄68-69
• 致謝69-70
• 個人簡歷70

【相似文獻(xiàn)】

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