現(xiàn)如今化工行業(yè)因其經(jīng)營的季節(jié)性影響大以及存貨流通能力低等一系列的具有特殊性的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的存在,不斷的阻撓企業(yè)的發(fā)展。平衡計分卡的引進(jìn),成為在我國很多企業(yè)應(yīng)用的績效考核工具,為了適應(yīng)當(dāng)前發(fā)展趨勢,本文將以XZ化肥公司現(xiàn)有的績效評價作為研究背景,深入探討平衡計分卡在企業(yè)績效評價上的應(yīng)用。本文圍繞績效評價體系這一主題進(jìn)行研究,以XZ化肥公司作為研究對象展開相關(guān)研究工作。首先是對績效以及平衡計分卡相關(guān)理論進(jìn)行梳理,在國內(nèi)外文獻(xiàn)研究成果的背景之下,結(jié)合化工行業(yè)目前所面臨的內(nèi)外部生產(chǎn)經(jīng)營環(huán)境,發(fā)現(xiàn)XZ化肥公司在此環(huán)境之下缺乏科學(xué)、全面、專業(yè)的績效考核模式。再次借鑒了平衡計分卡的思想,構(gòu)建了屬于XZ化肥公司特定的績效評價體系,運用層次分析法和專家打分法為各層面關(guān)鍵指標(biāo)進(jìn)行權(quán)重設(shè)計,形成公司的平衡計分卡與各個部門的評價標(biāo)準(zhǔn),確保測評結(jié)論能為XZ化肥公司的管理體系提供有效的參考和提升。最后通過對XZ化肥公司平衡計分卡績效評價的檢驗,針對績效評價的設(shè)計與實施過程中可能出現(xiàn)的問題,提出具有針對性的建議。希望以此提高其經(jīng)營管理水平、增強其員工凝聚力并提高公司競爭力。

【文章頁數(shù)】：85 頁

【學(xué)位級別】：碩士

【文章目錄】：
摘要
abstract
第一章 緒論
    1.1 研究背景
    1.2 研究目的及意義
        1.2.1 研究目的
        1.2.2 研究意義
    1.3 國內(nèi)外研究現(xiàn)狀
        1.3.1 國外研究現(xiàn)狀
        1.3.2 國內(nèi)研究現(xiàn)狀
        1.3.3 文獻(xiàn)綜評
    1.4 研究內(nèi)容與方法
        1.4.1 研究內(nèi)容
        1.4.2 研究方法
    1.5 研究技術(shù)路線
第二章 相關(guān)理論基礎(chǔ)
    2.1 績效評價相關(guān)概念
    2.2 績效評價的方法
        2.2.1 成本績效評價方法
        2.2.2 財務(wù)績效評價方法
        2.2.3 戰(zhàn)略績效評價方法
    2.3 平衡計分卡相關(guān)理論
        2.3.1 平衡計分卡理論的含義
        2.3.2 平衡計分卡理論的基本框架
        2.3.3 平衡計分卡在戰(zhàn)略管理中的應(yīng)用
第三章 XZ化肥公司的績效評價現(xiàn)狀及存在的問題
    3.1 XZ化肥公司概況
        3.1.1 公司簡介
        3.1.2 公司的組織結(jié)構(gòu)
        3.1.3 XZ化肥公司經(jīng)營情況
    3.2 XZ化肥公司績效評價現(xiàn)狀
    3.3 XZ化肥公司績效評價存在的問題
        3.3.1 績效評價結(jié)構(gòu)不完善
        3.3.2 績效管理缺乏客觀性
        3.3.3 績效考核目標(biāo)缺乏與戰(zhàn)略聯(lián)系
    3.4 XZ化肥公司引入平衡計分卡的必要性和可行性
        3.4.1 引入平衡計分卡的必要性分析
        3.4.2 引入平衡計分卡的可行性分析
第四章 XZ化肥公司基于平衡計分卡的績效評價體系設(shè)計
    4.1 績效評價體系設(shè)計的思路與原則
        4.1.1 設(shè)計思路
        4.1.2 設(shè)計的總體原則
    4.2 XZ化肥公司戰(zhàn)略分析
        4.2.1 公司使命和愿景
        4.2.2 公司戰(zhàn)略目標(biāo)分解
        4.2.3 公司戰(zhàn)略地圖的繪制
    4.3 基于平衡計分卡XZ化肥公司績效評價指標(biāo)的構(gòu)建
        4.3.1 財務(wù)層面績效評價指標(biāo)
        4.3.2 客戶層面績效評價指標(biāo)
        4.3.3 內(nèi)部業(yè)務(wù)流程層面績效評價指標(biāo)
        4.3.4 學(xué)習(xí)與成長層面績效評價指標(biāo)
    4.4 基于平衡計分卡績效評價指標(biāo)權(quán)重的確定
        4.4.1 層次分析法概述
        4.4.2 準(zhǔn)則層指標(biāo)權(quán)重的確定
        4.4.3 指標(biāo)層指標(biāo)權(quán)重的確定
    4.5 評價指標(biāo)規(guī)范化處理與目標(biāo)值選取
        4.5.1 指標(biāo)規(guī)范化處理
        4.5.2 目標(biāo)值選取
        4.5.3 綜合評價方法
第五章 XZ化肥公司平衡計分卡的實施和保障措施
    5.1 XZ化肥公司平衡計分卡的具體應(yīng)用
        5.1.1 指標(biāo)數(shù)據(jù)的收集與處理
        5.1.2 績效評價結(jié)果分析
    5.2 相關(guān)保障措施
        5.2.1 完善績效評價系統(tǒng)
        5.2.2 開設(shè)績效評價培訓(xùn)課程
        5.2.3 建立獎懲制度
        5.2.4 建立戰(zhàn)略相關(guān)的企業(yè)文化
        5.2.5 內(nèi)部人員的支持和配合
第六章 結(jié)論和展望
    6.1 研究結(jié)論
    6.2 研究局限性及展望
致謝
參考文獻(xiàn)
附錄
攻讀學(xué)位期間參加科研情況及獲得的學(xué)術(shù)成果



本文編號：3844235