現(xiàn)如今化工行業(yè)因其經(jīng)營(yíng)的季節(jié)性影響大以及存貨流通能力低等一系列的具有特殊性的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的存在,不斷的阻撓企業(yè)的發(fā)展。平衡計(jì)分卡的引進(jìn),成為在我國(guó)很多企業(yè)應(yīng)用的績(jī)效考核工具,為了適應(yīng)當(dāng)前發(fā)展趨勢(shì),本文將以XZ化肥公司現(xiàn)有的績(jī)效評(píng)價(jià)作為研究背景,深入探討平衡計(jì)分卡在企業(yè)績(jī)效評(píng)價(jià)上的應(yīng)用。本文圍繞績(jī)效評(píng)價(jià)體系這一主題進(jìn)行研究,以XZ化肥公司作為研究對(duì)象展開(kāi)相關(guān)研究工作。首先是對(duì)績(jī)效以及平衡計(jì)分卡相關(guān)理論進(jìn)行梳理,在國(guó)內(nèi)外文獻(xiàn)研究成果的背景之下,結(jié)合化工行業(yè)目前所面臨的內(nèi)外部生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)環(huán)境,發(fā)現(xiàn)XZ化肥公司在此環(huán)境之下缺乏科學(xué)、全面、專業(yè)的績(jī)效考核模式。再次借鑒了平衡計(jì)分卡的思想,構(gòu)建了屬于XZ化肥公司特定的績(jī)效評(píng)價(jià)體系,運(yùn)用層次分析法和專家打分法為各層面關(guān)鍵指標(biāo)進(jìn)行權(quán)重設(shè)計(jì),形成公司的平衡計(jì)分卡與各個(gè)部門(mén)的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),確保測(cè)評(píng)結(jié)論能為XZ化肥公司的管理體系提供有效的參考和提升。最后通過(guò)對(duì)XZ化肥公司平衡計(jì)分卡績(jī)效評(píng)價(jià)的檢驗(yàn),針對(duì)績(jī)效評(píng)價(jià)的設(shè)計(jì)與實(shí)施過(guò)程中可能出現(xiàn)的問(wèn)題,提出具有針對(duì)性的建議。希望以此提高其經(jīng)營(yíng)管理水平、增強(qiáng)其員工凝聚力并提高公司競(jìng)爭(zhēng)力。

【文章頁(yè)數(shù)】：85 頁(yè)

【學(xué)位級(jí)別】：碩士

【文章目錄】：
摘要
abstract
第一章 緒論
    1.1 研究背景
    1.2 研究目的及意義
        1.2.1 研究目的
        1.2.2 研究意義
    1.3 國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀
        1.3.1 國(guó)外研究現(xiàn)狀
        1.3.2 國(guó)內(nèi)研究現(xiàn)狀
        1.3.3 文獻(xiàn)綜評(píng)
    1.4 研究?jī)?nèi)容與方法
        1.4.1 研究?jī)?nèi)容
        1.4.2 研究方法
    1.5 研究技術(shù)路線
第二章 相關(guān)理論基礎(chǔ)
    2.1 績(jī)效評(píng)價(jià)相關(guān)概念
    2.2 績(jī)效評(píng)價(jià)的方法
        2.2.1 成本績(jī)效評(píng)價(jià)方法
        2.2.2 財(cái)務(wù)績(jī)效評(píng)價(jià)方法
        2.2.3 戰(zhàn)略績(jī)效評(píng)價(jià)方法
    2.3 平衡計(jì)分卡相關(guān)理論
        2.3.1 平衡計(jì)分卡理論的含義
        2.3.2 平衡計(jì)分卡理論的基本框架
        2.3.3 平衡計(jì)分卡在戰(zhàn)略管理中的應(yīng)用
第三章 XZ化肥公司的績(jī)效評(píng)價(jià)現(xiàn)狀及存在的問(wèn)題
    3.1 XZ化肥公司概況
        3.1.1 公司簡(jiǎn)介
        3.1.2 公司的組織結(jié)構(gòu)
        3.1.3 XZ化肥公司經(jīng)營(yíng)情況
    3.2 XZ化肥公司績(jī)效評(píng)價(jià)現(xiàn)狀
    3.3 XZ化肥公司績(jī)效評(píng)價(jià)存在的問(wèn)題
        3.3.1 績(jī)效評(píng)價(jià)結(jié)構(gòu)不完善
        3.3.2 績(jī)效管理缺乏客觀性
        3.3.3 績(jī)效考核目標(biāo)缺乏與戰(zhàn)略聯(lián)系
    3.4 XZ化肥公司引入平衡計(jì)分卡的必要性和可行性
        3.4.1 引入平衡計(jì)分卡的必要性分析
        3.4.2 引入平衡計(jì)分卡的可行性分析
第四章 XZ化肥公司基于平衡計(jì)分卡的績(jī)效評(píng)價(jià)體系設(shè)計(jì)
    4.1 績(jī)效評(píng)價(jià)體系設(shè)計(jì)的思路與原則
        4.1.1 設(shè)計(jì)思路
        4.1.2 設(shè)計(jì)的總體原則
    4.2 XZ化肥公司戰(zhàn)略分析
        4.2.1 公司使命和愿景
        4.2.2 公司戰(zhàn)略目標(biāo)分解
        4.2.3 公司戰(zhàn)略地圖的繪制
    4.3 基于平衡計(jì)分卡XZ化肥公司績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)的構(gòu)建
        4.3.1 財(cái)務(wù)層面績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)
        4.3.2 客戶層面績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)
        4.3.3 內(nèi)部業(yè)務(wù)流程層面績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)
        4.3.4 學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)層面績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)
    4.4 基于平衡計(jì)分卡績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)權(quán)重的確定
        4.4.1 層次分析法概述
        4.4.2 準(zhǔn)則層指標(biāo)權(quán)重的確定
        4.4.3 指標(biāo)層指標(biāo)權(quán)重的確定
    4.5 評(píng)價(jià)指標(biāo)規(guī)范化處理與目標(biāo)值選取
        4.5.1 指標(biāo)規(guī)范化處理
        4.5.2 目標(biāo)值選取
        4.5.3 綜合評(píng)價(jià)方法
第五章 XZ化肥公司平衡計(jì)分卡的實(shí)施和保障措施
    5.1 XZ化肥公司平衡計(jì)分卡的具體應(yīng)用
        5.1.1 指標(biāo)數(shù)據(jù)的收集與處理
        5.1.2 績(jī)效評(píng)價(jià)結(jié)果分析
    5.2 相關(guān)保障措施
        5.2.1 完善績(jī)效評(píng)價(jià)系統(tǒng)
        5.2.2 開(kāi)設(shè)績(jī)效評(píng)價(jià)培訓(xùn)課程
        5.2.3 建立獎(jiǎng)懲制度
        5.2.4 建立戰(zhàn)略相關(guān)的企業(yè)文化
        5.2.5 內(nèi)部人員的支持和配合
第六章 結(jié)論和展望
    6.1 研究結(jié)論
    6.2 研究局限性及展望
致謝
參考文獻(xiàn)
附錄
攻讀學(xué)位期間參加科研情況及獲得的學(xué)術(shù)成果



本文編號(hào)：3844235