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同事人情關(guān)系、制度有效性對(duì)員工工作質(zhì)量的影響研究

發(fā)布時(shí)間:2022-01-01 01:46
  中國(guó)人講關(guān)系、重人情,“禮尚往來(lái)”是中華民族的傳統(tǒng)美德。但是近年來(lái)人情出現(xiàn)異化現(xiàn)象,本應(yīng)是“禮尚往來(lái)”的人情交往中越來(lái)越多地?fù)诫s進(jìn)了“名”與“利”的內(nèi)涵,通過(guò)巨款重禮來(lái)獲得資源權(quán)益的傾斜,“人情腐敗”給人情抹了黑。這不由引發(fā)思考,當(dāng)前的人情關(guān)系現(xiàn)象,是否反映了現(xiàn)有經(jīng)濟(jì)規(guī)范和法律制度的過(guò)時(shí)?在組織情境中,人的行為必然會(huì)受到顯性制度和隱性人情的共同作用,同事人情關(guān)系對(duì)員工工作質(zhì)量產(chǎn)生的影響是正是負(fù)?制度有效性又在其中扮演什么樣的角色?這是本文主要研究的問(wèn)題。為了回答上述問(wèn)題,本文先對(duì)人情關(guān)系、制度有效性、工作質(zhì)量等相關(guān)文獻(xiàn)進(jìn)行綜述,然后在理論研究基礎(chǔ)上提出包括主效應(yīng)和調(diào)節(jié)效應(yīng)兩個(gè)方面的研究假設(shè),同時(shí)構(gòu)建同事人情關(guān)系對(duì)員工工作質(zhì)量影響的理論模型,將同事人情關(guān)系中的情感關(guān)系、資源關(guān)系、施-報(bào)規(guī)范關(guān)系作為本研究理論模型中的自變量,將員工工作質(zhì)量中的工作享受質(zhì)量和工作產(chǎn)出質(zhì)量作為本研究理論模型中的因變量,將員工感知到的制度有效性水平作為本研究理論模型中的調(diào)節(jié)因子。通過(guò)線上線下結(jié)合的方式收集調(diào)查問(wèn)卷,最終獲得有效配對(duì)問(wèn)卷236份。運(yùn)用SPSS22.0對(duì)所收集到的數(shù)據(jù)進(jìn)行了描述性統(tǒng)計(jì)分析、信效度分析和... 

【文章來(lái)源】:江西財(cái)經(jīng)大學(xué)江西省

【文章頁(yè)數(shù)】:83 頁(yè)

【學(xué)位級(jí)別】:碩士

【部分圖文】:

同事人情關(guān)系、制度有效性對(duì)員工工作質(zhì)量的影響研究


制度有效性在情感關(guān)系與工作享受質(zhì)量的調(diào)節(jié)作用圖

質(zhì)量圖,調(diào)節(jié)作用,資源,質(zhì)量


同事人情關(guān)系、制度有效性對(duì)員工工作質(zhì)量的影響研究46度有效性增加時(shí),情感關(guān)系、資源關(guān)系、規(guī)范關(guān)系對(duì)工作享受質(zhì)量的正向影響增加。圖4-1制度有效性在情感關(guān)系與工作享受質(zhì)量的調(diào)節(jié)作用圖圖4-2制度有效性在資源關(guān)系與工作享受質(zhì)量的調(diào)節(jié)作用圖

質(zhì)量圖,調(diào)節(jié)作用,質(zhì)量,情感


4數(shù)據(jù)分析與假設(shè)檢驗(yàn)47圖4-3制度有效性在規(guī)范關(guān)系與工作享受質(zhì)量的調(diào)節(jié)作用圖4.5.2制度有效性在人情關(guān)系與工作產(chǎn)出質(zhì)量的調(diào)節(jié)作用分析表4-27調(diào)節(jié)作用分析變量模型一模型二模型三模型四βtβtβtβt性別0.0110.173-0.023-0.402-0.018-0.315-0.014-0.277出生年份-0.045-0.4620.0310.3580.0350.400-0.028-0.349教育程度-0.105-1.471-0.017-0.266-0.026-0.398-0.004-0.065企業(yè)性質(zhì)-0.119-1.747-0.107-1.780-0.108-1.805-0.107-1.970入職時(shí)長(zhǎng)0.0931.0830.0831.0980.0801.0610.0310.456工作職位0.1352.089*0.1332.319*0.1352.370*0.1212.324*企業(yè)規(guī)模-0.115-1.690-0.101-1.686-0.104-1.746-0.054-0.984情感關(guān)系0.2363.887***0.2183.510**0.2364.039***資源關(guān)系0.2804.715***0.2694.506***0.1983.608***規(guī)范關(guān)系0.1422.306*0.1462.364*0.0020.028制度有效性0.0781.3530.1162.209*情感關(guān)系x制度有效性0.1162.010*資源關(guān)系x制度有效性0.2334.117***規(guī)范關(guān)系x制度有效性0.1863.063**R20.1090.3180.3240.455△R20.1090.209***0.0060.131***

【參考文獻(xiàn)】:
期刊論文
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[3]新生代技術(shù)工人心理資本對(duì)工作——生活平衡的影響機(jī)制研究[J]. 郭鐘澤,劉興碩,李瑤.  經(jīng)營(yíng)與管理. 2019(09)
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[8]調(diào)適和兼顧人情的儒家智慧及其當(dāng)代領(lǐng)導(dǎo)學(xué)應(yīng)用[J]. 韓中誼.  領(lǐng)導(dǎo)科學(xué). 2018(05)
[9]基于整合構(gòu)念的中國(guó)情境下員工上下級(jí)關(guān)系量表開(kāi)發(fā)與檢驗(yàn)[J]. 郭曉薇,范偉.  管理學(xué)報(bào). 2018(01)
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碩士論文
[1]教練型領(lǐng)導(dǎo)、戰(zhàn)略定向與員工工作績(jī)效:雇傭關(guān)系氛圍的調(diào)節(jié)作用[D]. 盧雅寧.山西財(cái)經(jīng)大學(xué) 2019
[2]城市居民人情消費(fèi)研究[D]. 王珊.廣西師范學(xué)院 2018
[3]員工辱虐管理感知對(duì)工作績(jī)效的影響研究[D]. 劉清.西安石油大學(xué) 2018
[4]組織氣候、應(yīng)對(duì)方式與工作滿意度的關(guān)系研究[D]. 王浩驊.東南大學(xué) 2018
[5]基于知識(shí)共享行為的企業(yè)員工滿意度與工作績(jī)效關(guān)系研究[D]. 陳浩.安徽大學(xué) 2017
[6]創(chuàng)意人才工作特性對(duì)工作繁榮的影響研究[D]. 謝碧君.華僑大學(xué) 2016
[7]建設(shè)工程監(jiān)理工作質(zhì)量評(píng)價(jià)體系研究[D]. 李永艷.鄭州大學(xué) 2015
[8]組織信任與員工績(jī)效的相關(guān)性研究[D]. 艾睿楠.首都經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué) 2015
[9]村干部人情網(wǎng)絡(luò)對(duì)其工作績(jī)效的影響研究[D]. 周璇.浙江財(cái)經(jīng)大學(xué) 2015
[10]高校學(xué)生事務(wù)管理制度有效性研究[D]. 任燕平.浙江工業(yè)大學(xué) 2014



本文編號(hào):3561409

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