國內(nèi)旅游市場地不斷發(fā)展和全民旅游觀念地革新,推動了國內(nèi)旅游進入大眾旅游時代。國內(nèi)旅游需求地不斷提高就要求傳統(tǒng)旅游行業(yè)必須要及時轉(zhuǎn)型升級,為旅游愛好者提供更多元化、個性化的旅游產(chǎn)品服務(wù)。當前國內(nèi)很多旅游公司為了擴大市場份額,都紛紛開始探索更符合現(xiàn)代人旅游觀念的全新旅游服務(wù),并推出了康養(yǎng)旅游新項目�？叼B(yǎng)旅游在獲得國家旅游政策扶持后,很多人對于康養(yǎng)旅游逐漸了解,這也推動了國內(nèi)康養(yǎng)旅游市場地不斷擴大。本文研究了國內(nèi)外學者關(guān)于康養(yǎng)旅游的有關(guān)文獻,分析了康養(yǎng)旅游在旅游行業(yè)的發(fā)展歷程,對康養(yǎng)旅游等相關(guān)概念進行了界定,了解到當前國內(nèi)外康養(yǎng)旅游模式存在的具體問題。本文在研究康養(yǎng)旅游時選擇宜春市明月山作為研究對象,通過對康養(yǎng)旅游游客體驗要素進行分析,構(gòu)建了旅游資源體驗、社會環(huán)境體驗、服務(wù)接待體驗、康養(yǎng)功能體驗、后續(xù)情感體驗五大明月山康養(yǎng)旅游影響指標體系,并針對其專門設(shè)計了康養(yǎng)旅游體驗調(diào)查問卷,對到訪明月山的游客進行實地調(diào)查。筆者利用SPSS軟件對明月山游客問卷調(diào)查的各項數(shù)據(jù)進行描述性統(tǒng)計分析,分析了明月山游客對于康養(yǎng)旅游前的期望值和實際體驗感受,并利用IPA分析研究了影響游客康養(yǎng)旅游滿意度的各項指標,再結(jié)... 

【文章來源】：江西財經(jīng)大學江西省

【文章頁數(shù)】：63 頁

【學位級別】：碩士

【部分圖文】：

游客性別構(gòu)成

基于游客體驗的明月山康養(yǎng)旅游提升策略研究221性別。參與明月山旅游問卷調(diào)查的226名游客中，有137名女性游客，89名男性游客，占比分別為60.6%、39.4%。這就說明明月山接待的游客中女性游客要更多一些�，F(xiàn)代社會女性知識文化水平更高，很多女性除了家庭生活外，也有自己獨立的事業(yè)，這些女性更傾向于在家庭工作壓力之外，能夠有更多休閑放松的機會，因而會選擇出門旅游。同時，在問卷調(diào)查中，女性要比男性更容易接觸和溝通。圖4.2游客性別構(gòu)成2年齡。本文設(shè)計調(diào)查問卷時，根據(jù)國家旅游抽樣調(diào)查的年齡分類設(shè)置了問卷的年齡變量。從明月山游客的年齡結(jié)構(gòu)來看，有19名接受調(diào)查的游客年齡在24歲以下，占比8.4%；有115名游客年齡在25-34歲，占比50.9%；其次是35-44歲、45-54歲、55歲以上人數(shù)分別占17.30%、13.3%和10.20%，這三個類別合計占40.8%。由此可知25-54歲的中青年是本次調(diào)查研究的主要群體。由于在實際問卷發(fā)放過程中，中青年人更易于理解和認識問卷內(nèi)容，而年長者對于問卷持謹慎態(tài)度，其他年齡也基本有涉及，問卷數(shù)據(jù)有代表性和全面性，故此份問卷以中青年為主體。圖4.3游客年齡構(gòu)成3受教育程度�？叼B(yǎng)旅游是現(xiàn)代旅游觀念下新興的高級旅游形態(tài)。現(xiàn)代社會人們收入的改善已經(jīng)開始提高了人群的旅游消費能力，同時教育地不斷發(fā)展也

4.明月山康養(yǎng)旅游提升游客體驗調(diào)研分析23讓更多人開始重視精神需求和身心健康�？叼B(yǎng)旅游的發(fā)展和游客受教育程度有很大關(guān)聯(lián)。此次調(diào)查中被訪者學歷以本科為主，占43.8%，高職（大專）占19%，研究生及以上占19%。由此可見，到明月山旅游的游客具有大專以上學歷的占比為81.8%，這就說明了明月山游客層次比較高。當前國內(nèi)康養(yǎng)旅游的主要消費群體就是接受過高等教育的人群。圖4.4游客受教育程度4職業(yè)。從被訪者的職業(yè)構(gòu)成來看，公務(wù)員、企事業(yè)職員、自由職業(yè)者、教師、學生、離退休人員和其它職業(yè)者所占比重分別為5.80%、21.70%、14.60%、26.50%、2.20%、10.20%和19%。其中，教師、企事業(yè)職員、自由職業(yè)者所占比重大。主要是因為明月山大部分游客都是選擇節(jié)假日來旅游，而這三類職業(yè)的人群相對來說擁有穩(wěn)定的周末休息時間，因而更愿意選擇外出旅游。圖4.5游客職業(yè)構(gòu)成5月均收入。從游客月均收入看，接受調(diào)查的明月山游客中，有37.2%的游客月收入都在3001-5000元之間，還有31%的明月山游客月收入在5001-8000元之間，這兩個收入群體的游客數(shù)量基本相當，說明了明月山游客大部分都是社會中等收入人群，在旅游消費上具有較大的潛力，在開發(fā)康養(yǎng)旅游產(chǎn)品時應(yīng)考慮以中等消費水平為主。

【參考文獻】：
期刊論文
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碩士論文
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本文編號：3532923