隨著我國通信行業(yè)的快速發(fā)展,通信類公司逐漸向著施工設(shè)計的總承包以及更為專業(yè)的通信技術(shù)方向發(fā)展,這促使越來越多的公司從勞動密集型逐漸向管理或是知識密集型的方向轉(zhuǎn)變,以實現(xiàn)公司管理效益最大程度的發(fā)揮以及市場競爭力持續(xù)增強,在這個過程中,通信項目經(jīng)理作為公司最重要的核心群體決定著公司的市場競爭力,自然受到最大程度的關(guān)注,項目經(jīng)理能力與績效的不斷提升直接決定公司業(yè)務(wù)的發(fā)展程度。因為通信技術(shù)迅速突破創(chuàng)新,新技術(shù)領(lǐng)域的項目管理人才供不應(yīng)求,HY公司項目經(jīng)理的供給不得不從外部招聘為主轉(zhuǎn)為內(nèi)部培訓(xùn)開發(fā)為主,但HY公司項目經(jīng)理績效能力已經(jīng)難以通過現(xiàn)有培訓(xùn)體系得到顯著提升,嚴(yán)重制約了公司項目的可持續(xù)發(fā)展,對此,HY公司必須要對現(xiàn)有培訓(xùn)體系進(jìn)行研究設(shè)計,以此實現(xiàn)項目經(jīng)理綜合素養(yǎng)的全面提升,更好滿足公司項目運行需求,保障項目經(jīng)理能力與公司業(yè)務(wù)發(fā)展所需匹配,進(jìn)而為公司戰(zhàn)略擴展提供持續(xù)的人才輸送保障。本文研究中所運用的方法主要包括文獻(xiàn)法、訪談法、問卷調(diào)查法等,并在此基礎(chǔ)上構(gòu)建了崗位勝任力培訓(xùn)體系。本文首先采用文獻(xiàn)研究法對員工培訓(xùn)、崗位勝任力等人力資源相關(guān)理論進(jìn)行說明;其次采用問卷調(diào)查法對項目經(jīng)理培訓(xùn)體系的現(xiàn)狀進(jìn)行... 

【文章來源】：電子科技大學(xué)四川省 211工程院校 985工程院校 教育部直屬院校

【文章頁數(shù)】：71 頁

【學(xué)位級別】：碩士

【部分圖文】：

冰山模型

第二章理論基礎(chǔ)和文獻(xiàn)綜述112.3.2.2崗位勝任力的洋蔥模型理論洋蔥模型是美國學(xué)者理查德·博亞特茲在冰山模型基礎(chǔ)上演變而來的，顧名思義，該模型主要將員工勝任力能力從內(nèi)到外進(jìn)行劃分，其中動機屬于核心內(nèi)容，社會角色、自我概念位于次外層，知識、技能位于最外層。由洋蔥模型理論可知，越是外層，越容易發(fā)現(xiàn)并通過培訓(xùn)進(jìn)行改善，越是內(nèi)層，越難以評價和習(xí)得。與冰山模型理論相比，兩種模型并無本質(zhì)區(qū)別，簡單而言就是將員工素養(yǎng)劃分為兩大部分，一種為核心素養(yǎng)，另一種為基本素養(yǎng)。當(dāng)然，洋蔥模型可以更好展現(xiàn)個體素質(zhì)之間的關(guān)聯(lián)性。具體如圖2-2所示：圖2-2企業(yè)洋蔥模型2.3.3崗位勝任力模型的構(gòu)建要求在崗位勝任力模型構(gòu)建當(dāng)中，需要做到具體問題具體分析，要在公司特征基礎(chǔ)上構(gòu)建對應(yīng)的模型。模型構(gòu)建需要注重以下內(nèi)容：首先，勝任力模型要符合戰(zhàn)略目標(biāo)的要求。勝任力模型構(gòu)建的目的是為了有效提升員工崗位適應(yīng)能力，切實保障員工工作任務(wù)的有效實現(xiàn)，因此，在模型構(gòu)建中必須要將公司戰(zhàn)略目標(biāo)融入其中，要在戰(zhàn)略目標(biāo)的基礎(chǔ)上構(gòu)建對應(yīng)的勝任力模型，這樣才能夠通過勝利力模型更好完成企業(yè)目標(biāo)。本文研究中，構(gòu)建的勝任力模型主要為了滿足項目經(jīng)理培訓(xùn)體系健全完善，以此為企業(yè)發(fā)展提供項目經(jīng)理人才，所以，在構(gòu)建當(dāng)中，需要率先確定企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)，并對目標(biāo)實施分解，落實崗位職責(zé)，確定勝任力指標(biāo)。其次，勝任力模型符合崗位職責(zé)需求。勝任力模型能夠?qū)⑾鄬徫粏T工能力有效體現(xiàn)出來，以此判定員工在對應(yīng)崗位上的適應(yīng)能力，但崗位不同，對應(yīng)勝任力指

第四章HY公司項目經(jīng)理勝任力模型構(gòu)建39其次，專家小組結(jié)合公司戰(zhàn)略發(fā)展對每一項勝任力及相關(guān)意見進(jìn)行討論，由專家小組對每項勝任力投票表決，若項目全票通過，那么就可以作為勝任力因素予以對待。再次，經(jīng)過專家小組最后的商定，所確定勝任力因素包含在項目經(jīng)理崗位勝任力因素當(dāng)中，同時由于項目經(jīng)理的人際交往能力主要為通過溝通表達(dá)去贏得客戶的信賴與支持，在這個環(huán)節(jié)最根本的還是在于溝通表達(dá)能力，因此，在溝通表達(dá)能力當(dāng)中納入人際交往能力這一因素。通過專家小組共同討論確定出19項項目經(jīng)理崗位勝任力，并根據(jù)表4-6中各項勝任力對項目經(jīng)理工作的重要性得分，結(jié)合公司業(yè)務(wù)要求進(jìn)一步明確275分以上為項目經(jīng)理崗位需要精通的勝任力；270-275分為項目經(jīng)理崗位需要理解的勝任力；250-275分為項目經(jīng)理崗位需要掌握的勝任力；200-250分為項目經(jīng)理崗位需要熟悉的勝任力。因為人際交往能力合并于溝通表達(dá)能力之中，所以專家小組一致認(rèn)為溝通表達(dá)能力應(yīng)為項目經(jīng)理崗位精通的勝任力。為了便于對崗位所需具備勝任力水平的準(zhǔn)確理解以及接下來對崗位勝任力的差距測算，專家小組對精通、理解、掌握、熟悉分別進(jìn)行了標(biāo)準(zhǔn)化定義并賦予相應(yīng)分值：精通，具有獨立完成崗位工作的相應(yīng)能力，并能理解運用該能力以及向他人提供專業(yè)指導(dǎo)與支持，5分；理解，具有獨立完成崗位工作的相應(yīng)能力，以及在此基礎(chǔ)上延伸掌握與此相關(guān)能力，4分；掌握，具有獨立完成崗位工作的相應(yīng)能力，3分；熟悉，具有基本獨立完成崗位工作的相應(yīng)能力，2分。最后形成公司期望項目經(jīng)理達(dá)到的崗位勝任力程度與分值，如圖4-1所示：圖4-1項目經(jīng)理崗位勝任力期望值示意圖

【參考文獻(xiàn)】：
期刊論文
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碩士論文
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[2]中石油X油田公司培訓(xùn)體系優(yōu)化研究[D]. 商宏麗.中國石油大學(xué)（華東） 2013
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本文編號：3493005