發(fā)布時間：2021-10-08 16:26

　　國有大型商業(yè)作為金融系統的重要組成部分,其發(fā)展速度對我國經濟的發(fā)展速度來說至關重要�！凹睢弊鳛槿肆︐Y源管理中最重要、最核心的職能,對企業(yè)的生存和發(fā)展意義非凡,而員工是國有商業(yè)銀行的靈魂,特別是新員工。目前,新員工己逐漸成長為國有商業(yè)銀行發(fā)展的主力軍,如何留住人才,是國有商業(yè)銀行打破困境,打造智能化銀行的重要命題,更是轉型變革的必然之舉。中國銀行YQ分行成立三十余年,但由于公司內部員工激勵機制的不合理以及外部環(huán)境的原因,使得其員工流失現象日益嚴重,尤其是剛入職五年之內的新員工,其流失現象尤為嚴重,該部分員工從中國銀行YQ分行離職后,會加入股份制銀行、券商、保險基金公司及互聯網等新興金融機構。傳統的激勵方式對于新員工的激勵效果微乎甚微,因此針對企業(yè)新員工制定合適的激勵機制是十分有必要的。本文基于雙因素理論,以中國銀行YQ分行人才流失的現狀為切入點,首先以文獻分析的方法對其現階段人才流失原因進行歸納總結,通過與中國銀行YQ分行人力資源部主任、離職員工進行面對面訪談進一步了解員工的離職原因,最后以分析結果結合內部推力、外部拉力及內部吸力三方面因素設計調查問卷,全面分析中國銀行YQ分行人才流失... 

【文章來源】：山西大學山西省

【文章頁數】：53 頁

【學位級別】：碩士

【文章目錄】：
中文摘要
Abstract
1 緒論
    1.1 研究背景及意義
        1.1.1 研究背景
        1.1.2 研究意義
    1.2 國內外研究綜述
        1.2.1 國內研究現狀
        1.2.2 國外研究現狀
    1.3 研究內容及方法
        1.3.1 研究內容
        1.3.2 研究方法
    1.4 本文的創(chuàng)新
2 基本理論概述與概念界定
    2.1 激勵的概念與作用
        2.1.1 激勵的概念
        2.1.2 激勵的作用
    2.2 雙因素激勵理論
        2.2.1 雙因素激勵理論的基本內容
        2.2.2 雙因素激勵理論的價值
        2.2.3 雙因素激勵理論的啟示
    2.3 新員工的概念界定
        2.3.1 新員工概念
        2.3.2 新員工特點
    2.4 中國銀行YQ分行勞動組合優(yōu)化項目
        2.4.1 工作目標
        2.4.2 各部門職責
        2.4.3 工作方案
        2.4.4 工作要求
3 中國銀行YQ分行激勵現狀與問題分析
    3.1 中國銀行YQ分行概況
        3.1.1 中國銀行YQ分行簡介
        3.1.2 中國銀行YQ分行人力資源現狀
        3.1.3 中國銀行YQ分行新員工崗位類型
        3.1.4 中國銀行YQ分行薪酬體系
        3.1.5 中國銀行YQ分行所面臨的困境
    3.2 調查方案的設計與實施
        3.2.1 調查目的
        3.2.2 調查問卷設計
    3.3 問卷調查結果分析
        3.3.1 樣本基礎信息
        3.3.2 保健因素分析
        3.3.3 激勵因素分析
4 基于雙因素理論對中國銀行YQ分行新員工激勵問題分析
    4.1 保健因素欠缺,不滿意度上升
        4.1.1 薪酬情況
        4.1.2 社會地位
        4.1.3 管理制度
    4.2 激勵因素單一,工作積極性難以激發(fā)
        4.2.1 工作晉升
        4.2.2 績效激勵
        4.2.3 培訓機會
5 對中國銀行YQ分行新員工激勵完善的建議
    5.1 保健因素的改進措施
        5.1.1 優(yōu)化薪酬分配,提升社會地位
        5.1.2 修訂管理制度,提升管理水平
        5.1.3 提升安全教育,提高工作保障
    5.2 激勵因素的改進措施
        5.2.1 優(yōu)化晉升機制,創(chuàng)造發(fā)展機會
        5.2.2 完善績效考核,實現多元激勵
        5.2.3 改進培訓機制,滿足個性化需求
6 結論
附錄 問卷調查表
致謝
參考文獻


【參考文獻】：
期刊論文
[1]激勵理論在企業(yè)管理中的運用分析[J]. 羅彥麗.  現代營銷(下旬刊). 2020(02)
[2]論新生代員工給國有企業(yè)帶來的新挑戰(zhàn)[J]. 嚴瓊.  現代商業(yè). 2020(03)
[3]商業(yè)銀行一線員工職業(yè)倦怠與離職傾向分析[J]. 王莉.  現代營銷(下旬刊). 2018(12)
[4]基于馬斯洛需求層次理論的銀行青年員工激勵機制研究[J]. 盧岳斌.  經濟師. 2018(11)
[5]國有企業(yè)建立員工激勵機制的探討[J]. 劉力彬,于翠萍.  納稅. 2018(26)
[6]國有商業(yè)銀行員工流失問題與對策探討——以中國建設銀行M分行為例[J]. 叢明.  行政事業(yè)資產與財務. 2018(16)
[7]基于管理心理學視角的激勵問題研究[J]. 李俊杰,譚靜,肖文剛.  管理觀察. 2016(14)

碩士論文
[1]A銀行新生代員工激勵問題研究[D]. 石舒萌.大連理工大學 2018
[2]國有商業(yè)銀行基層網點激勵問題研究[D]. 李凱.江西財經大學 2018
[3]基于激勵視角的成都銀行廣安分行人才流失問題研究[D]. 萬兆.新疆大學 2018
[4]C銀行F支行柜員激勵機制優(yōu)化研究[D]. 張瑞瀟.南京師范大學 2018
[5]國有商業(yè)銀行A支行員工激勵現狀及改進對策研究[D]. 何園園.浙江工業(yè)大學 2017
[6]中國銀行咸陽分行員工流失問題研究[D]. 車雯.西北大學 2017
[7]T銀行北京分行基層員工激勵機制研究[D]. 張婷婷.首都經濟貿易大學 2017
[8]A銀行青年員工的就業(yè)穩(wěn)定性研究[D]. 歐陽帆.南昌大學 2017
[9]H商業(yè)銀行人才流失原因及應對策略研究[D]. 孫莉.南京工業(yè)大學 2017
[10]H商業(yè)銀行人才流失原因及應對策略研究[D]. 王融.浙江工業(yè)大學 2016



本文編號：3424529