中國互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展勢頭迅猛,信息技術(shù)的發(fā)展遠(yuǎn)超我們的想象,數(shù)字技術(shù)驅(qū)動行業(yè)進(jìn)行變革和升級。過去,我們需要先發(fā)明或創(chuàng)造一項(xiàng)技術(shù)或產(chǎn)品,人們的生活方式才慢慢隨之而變。如今層出不窮的新技術(shù)挑戰(zhàn)我們每一個(gè)人,消費(fèi)者總是先一步接受改變。企業(yè)必須得跟上時(shí)代的步伐才能保持領(lǐng)先的優(yōu)勢。如果說電子商務(wù)時(shí)代是以商品、信息和交易數(shù)字化為基本特征,在數(shù)字時(shí)代所有經(jīng)濟(jì)社會中的元素都將數(shù)字化,小到個(gè)人信息和生活,大到企業(yè)人員、組織架構(gòu)和業(yè)務(wù)流程,甚至于國家的運(yùn)行和組織全面數(shù)字化,堪稱數(shù)字革命。過去20年,數(shù)字媒體平臺的興起使得品牌營銷、認(rèn)識顧客、與顧客溝通、服務(wù)顧客等方式發(fā)生了翻天覆地的變化。對于品牌家具制造企業(yè)來說,這個(gè)時(shí)代充滿挑戰(zhàn)。數(shù)字化營銷時(shí)代,使得所有家具銷售品牌重新站在同一條起跑線上,一線品牌如果不改革創(chuàng)新,抓住機(jī)遇,未來極有可能喪失優(yōu)勢、掉落神壇。而一些轉(zhuǎn)變更快的企業(yè)有可能得到快速增長業(yè)績的機(jī)會,成為未來的新星。數(shù)字營銷已然成為企業(yè)必須做且越發(fā)重要的戰(zhàn)略,這是本文的立足點(diǎn)。本文以QY公司為例,基于4P、4C和4R等營銷理論與STP和CRM的營銷分析框架,運(yùn)用時(shí)間線分析法梳理家具行業(yè)的發(fā)展歷程,通過研究... 

【文章來源】：江西財(cái)經(jīng)大學(xué)江西省

【文章頁數(shù)】：51 頁

【學(xué)位級別】：碩士

【部分圖文】：

014-2018年最終費(fèi)支出對國內(nèi)生產(chǎn)總會增長貢獻(xiàn)率占比趨勢

緒論TC"Chapter1Introduction"\l19圖2.12014-2018年居民可支配收入及年增長率變化趨勢隨著宏觀經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，我國居民可支配收入持續(xù)增長，居民消費(fèi)能力大大提升。2018年人均可支配收入達(dá)到28228元，同比增長8.7%，扣除價(jià)格因素，實(shí)際增長6.5%。居民人均可支配收入的持續(xù)增長奠定了國內(nèi)消費(fèi)升級趨勢的確定性，帶動了中高端定制家居產(chǎn)品的消費(fèi)，也使得家具行業(yè)的客單價(jià)增長具有收入基矗(3)家具零售在社會零售總額占比擴(kuò)大根據(jù)國家統(tǒng)計(jì)局發(fā)布的《2018年國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展統(tǒng)計(jì)公報(bào)》數(shù)據(jù)顯示，2018年全國社會消費(fèi)品零售總額380987億元，比上年增長9.0%。其中，家具類增長10.1%。在這樣的大背景下，居民消費(fèi)潛力具有很大的釋放空間，并拉動定制家具消費(fèi)的持續(xù)穩(wěn)定增長。2.1.2社會/文化/人口/自然環(huán)境因素中國家居市場的主要影響因素為：生活方式/消費(fèi)偏好、教育平均水平、年齡結(jié)構(gòu)等。(1)生活方式/消費(fèi)偏好發(fā)展新型城鎮(zhèn)是我國長期戰(zhàn)略，城鎮(zhèn)化發(fā)展的過程中必然帶來城市居民住宅的剛需，城鎮(zhèn)化的發(fā)展是家具市場的長期支持。我國城鎮(zhèn)化率從2012年的52.57%提高到2018年的59.58%。①家具市場的快速發(fā)展與城鎮(zhèn)化進(jìn)程密不可分。據(jù)國家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)顯示，2019年常住城鎮(zhèn)人口比例突破60%。中國的城鎮(zhèn)化轉(zhuǎn)型之路讓大多地級市，尤其是縣級市的房地產(chǎn)行業(yè)異�；鸨�。另外，由于我國的教育資源程度主要集中在城市里，農(nóng)村居民為了孩子的教育而在城里購房變成一種常態(tài)，這也帶動了一批中小城市的房地產(chǎn)行業(yè)以及裝飾、家具等下游行業(yè)的發(fā)展。在許多小型城市往往沒有家居賣場，是品牌家具商的天下。此外，大眾消費(fèi)者對家具的需求主要是剛需。隨著購房人群結(jié)構(gòu)的變化，對家具的需求和喜好也隨之而變。中國購房人群有年輕化的趨勢，而且大部分購房者由父母資助，也就?

緒論TC"Chapter1Introduction"\l111圖2.22018年全國人口年齡結(jié)構(gòu)占比圖2.1.3政策/法律因素中國家居市場的主要影響因素為：政策法規(guī)、關(guān)稅政策的變化、環(huán)境保護(hù)法等。(1)政策法規(guī)①保障房政策中國家具協(xié)會原秘書長曹贏超說，中國五年內(nèi)要建3600萬套保障房，按每套購買家具1萬元計(jì)算，就能產(chǎn)生3600億元的市常這還是一個(gè)保守的數(shù)字，居住保障房的家庭在家具方面的支出可能在2至3萬元之間。保障性住房針對家具企業(yè)來講是難能可貴的美餐，3600億元的市場的需求刺激性家具公司競相進(jìn)軍保障性住房銷售市常①②“限購令”宏觀調(diào)控國家方面強(qiáng)調(diào)，2018年要有效控制宏觀杠桿率，要加快住房制度改革和長效機(jī)制建設(shè)。住建部也一再重申，堅(jiān)持調(diào)控目標(biāo)不動堯力度不放松，保持調(diào)控政策的連續(xù)性穩(wěn)定性。樓市調(diào)控政策再加上目前的家具企業(yè)面臨的環(huán)保升級的壓力，來自各方市場的壓力逼迫家具企業(yè)設(shè)計(jì)和產(chǎn)品升級，落后產(chǎn)能、落后產(chǎn)品將會被市場淘汰。這些變革升級，都會給予消費(fèi)者更完美的產(chǎn)品體驗(yàn)和消費(fèi)體驗(yàn)。③精裝房政策將改變家具營銷格局精裝房政策近幾年來在各省市持續(xù)深入落實(shí)，部分地區(qū)繼續(xù)加大限購，提高首付。房屋租賃相關(guān)政策漸漸落地。政策宏觀調(diào)控的大環(huán)境下，家具行業(yè)格局可能發(fā)生重大變化。2017年，《建筑業(yè)發(fā)展“十三五”規(guī)劃》已經(jīng)明確要求，到2020年新開工全裝修成品住宅面積達(dá)到30%。在黨中央的領(lǐng)導(dǎo)下，各個(gè)地方已經(jīng)出臺了房屋“精裝修”政策，其中明確提出全裝修覆蓋率，努力提高全裝修滲透率，加快入住速度，為全面建設(shè)小康社會而努力。每個(gè)地域所出臺的政策有所不同，很多一線城市都將在2020年實(shí)現(xiàn)精裝修商品房出售，這是未來的趨勢，從一定程度上加快了都市生活節(jié)奏，有利于經(jīng)濟(jì)發(fā)展。(2)進(jìn)出口關(guān)稅政策①新浪家居.保障房發(fā)展給家?

【參考文獻(xiàn)】：
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本文編號：3266025