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全球產(chǎn)品開發(fā)項目中的團隊協(xié)同關(guān)系建模和組織架構(gòu)優(yōu)化研究

發(fā)布時間:2020-09-27 08:06
   世界經(jīng)濟的發(fā)展和科學(xué)技術(shù)的進步促使全球產(chǎn)品開發(fā)項目的地域分布越發(fā)廣泛。對于復(fù)雜產(chǎn)品設(shè)計與開發(fā)的大型組織來說,這種地域分布增加了組織內(nèi)部團隊成員之間協(xié)調(diào)的復(fù)雜性。新產(chǎn)品開發(fā)組織具有團隊間的信息共享和活動間的信息依賴兩個顯著的復(fù)雜性特點,這導(dǎo)致選擇活動或團隊離岸外包地點的不定期性。優(yōu)化分布式的產(chǎn)品開發(fā)組織結(jié)構(gòu)是全球產(chǎn)品開發(fā)項目(GPD)管理的重要途徑之一。迄今為止,關(guān)于這些方面的研究已經(jīng)取得了許多成果,但在理論方法和實際應(yīng)用方面尚存在一些不足。本文利用設(shè)計結(jié)構(gòu)矩陣(DSM)和隨機游走理論等其他方法,分析了 GPD項目中分布式組織的特點。主要研究內(nèi)容如下:(1)為了確保GPD組織中團隊之間高效的交流與溝通,新產(chǎn)品開發(fā)公司必須回答以下兩個問題:(i)怎樣識別項目中的協(xié)調(diào)驅(qū)動因素和協(xié)調(diào)障礙因素?(ii)怎樣測度分布式團隊之間的依賴關(guān)系?本文通過組織所執(zhí)行的流程架構(gòu)來研究溝通的需求,利用DSM和多域矩陣(MDM)識別部門/單位或者活動/任務(wù)之間的與產(chǎn)品特性和活動重疊相關(guān)的依賴關(guān)系。本文提出全球產(chǎn)品開發(fā)團隊之間的"每日重疊工作時間比"和"相對空間距離"的概念,以此描述GPD團隊成員之間的溝通障礙;進一步,提出了一種GPD項目中依賴關(guān)系的評級方法,以評價組織DSM中的綜合協(xié)調(diào)依賴強度;最后,通過Canvana集團的包裝系統(tǒng)的工業(yè)案例,驗證了本文提出模型的有效性。(2)本文擴展了團隊之間結(jié)構(gòu)等效(structurally equivalent,即僅考慮活動之間的技術(shù)依賴性)和角色等效(role equivalent,即團隊與其共同執(zhí)行活動間的間接依賴關(guān)系)的概念,將它們整合在一起用以描述分布式團隊之間的溝通特點。首先,本文提出了由活動層和團隊層構(gòu)成的集成分布網(wǎng)絡(luò),以此整合卷入度(involvement degree)DSM矩陣和獲得因子(gain factors),其中,卷入度DSM矩陣刻畫了團隊在跨時區(qū)活動中的卷入度,獲得因子反映了時差、活動之間的關(guān)系和GDP組織中的同步/非同步因素對團隊獲得性的影響;進一步,為優(yōu)化GPD項目的組織架構(gòu),提出了基于隨機游走理論的協(xié)調(diào)相似度矩陣;最后,采用某食品公司的Wrapper Revamping重新設(shè)計項目,驗證了本文提出模型的有效性。(3)為了優(yōu)化組織結(jié)構(gòu),提出利用組織DSM兩階段聚類算法,以降低組織復(fù)雜性。其中,第一階段聚類目標(biāo)是最大化團隊之間的平均依賴度增量,第二階段聚類目標(biāo)是最小化組織協(xié)調(diào)成本,包括類內(nèi)協(xié)調(diào)成本和類外協(xié)調(diào)成本。組織DSM的聚類使得小組內(nèi)部(類內(nèi))的溝通盡可能多、小組外部之間(類間)的溝通盡可能少,達(dá)到降低管理復(fù)雜性的目的。然而,傳統(tǒng)聚類方法中,參數(shù)的選擇對于聚類數(shù)目和聚類結(jié)果有較大影響。鑒于譜聚類算法的穩(wěn)定性,本文提出基于譜聚類的新產(chǎn)品開發(fā)項目組織優(yōu)化方法。最后,分別運用這兩種聚類方法通過對前述的兩個案例進行了分析。案例分析結(jié)果表明,本文提出的模型可以有效地評估影響離岸外包不同戰(zhàn)略的綜合成本效率。
【學(xué)位單位】:北京科技大學(xué)
【學(xué)位級別】:博士
【學(xué)位年份】:2017
【中圖分類】:F272.9;F273.1
【文章目錄】:
Acknowledgements
摘要
Abstract
1 Introduction
    1.1 Research Background
    1.2 Research Significance
    1.3 Thesis Frameworks and Contents
    1.4 Thesis Innovative Points
2 Literature Review
    2.1 Global PD organization related DSM model and its optimization
        2.1.1 DSM as a dependency mapping
        2.1.2 Optimization methods based on DSM and MDM
        2.1.3 Modeling GPD project's organization using DSM and MDM
    2.2 Coordination in GPD Projects teams organization
        2.2.1 Dimensions of distance to coordinate GPD teams
        2.2.2 Research status of coordination in GPD organization
    2.3 Research gap and comprehensive review
3 Modeling the relationship of coordination drivers and barriers with distributed organization
    3.1 Problem Description
    3.2 Model Construction
        3.2.1 Modeling the integrated coordinative dependency strength in GPD organization
        3.2.2 Modeling the impact of coordination drivers and barriers on dependency strength
    3.3 Industrial Example
    3.4 Summary
4 Deriving organization DSM via process-organization network
    4.1 Problem Description
    4.2 Model Construction
        4.2.1 PD Team Involvement Related with Global Distribution
        4.2.2 Measuring the similarity between teams via ROUND method
        4.2.3 Random walk with restart on Process-Organization network
    4.3 Industrial Example
    4.4 Summary
5 Optimize GPD organization DSM via clustering models
    5.1 Problem Description
    5.2 Model Description
        5.2.1 Clustering Criterion for Organization DSM related ICDS
        5.2.2 Spectral Clustering for organization DSM related similarity
    5.3 Industrial Example
    5.4 Summary
6 Conclusion and Potential Research Opportunities
    6.1 Thesis Main Contents
    6.2 Further Research Work
Reference
作者簡歷及其在學(xué)研究結(jié)果
學(xué)位論文數(shù)據(jù)集

【參考文獻(xiàn)】

相關(guān)期刊論文 前1條

1 楊青;唐爾玲;;研發(fā)項目產(chǎn)品與流程架構(gòu)的跨領(lǐng)域集成與優(yōu)化[J];系統(tǒng)工程理論與實踐;2014年06期



本文編號:2827629

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