本文關(guān)鍵詞：房地產(chǎn)項(xiàng)目精細(xì)化質(zhì)量管理體系的構(gòu)建研究，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

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房地產(chǎn)項(xiàng)目精細(xì)化質(zhì)量管理體系的構(gòu)建研究摘要:隨著政府宏觀(guān)調(diào)控政策的實(shí)質(zhì)性升級(jí),房地產(chǎn)行業(yè)將面臨新一輪的挑戰(zhàn)和競(jìng)爭(zhēng)壓力。于房地產(chǎn)企業(yè)而言,和土地相比,顧客已逐漸成為稀缺資源甚至是戰(zhàn)略資源,因此如何提升住宅品質(zhì)及服務(wù)品質(zhì),以“質(zhì)”取勝贏得顧客滿(mǎn)意,是當(dāng)前房地產(chǎn)企業(yè)需要深入思考的問(wèn)題。在此背景下,本文立足于房地產(chǎn)企業(yè),以廣義質(zhì)量的視角,將精細(xì)化的理念滲透至建筑產(chǎn)品及服務(wù)的每個(gè)過(guò)程,以期對(duì)房地產(chǎn)項(xiàng)目精細(xì)化質(zhì)量管理體系的構(gòu)建提供有價(jià)值的研究。本文運(yùn)用組織運(yùn)行系統(tǒng)分析的工具識(shí)別出影響房地產(chǎn)項(xiàng)目質(zhì)量的六類(lèi)驅(qū)動(dòng)因素,以驅(qū)動(dòng)因素的構(gòu)成分析作為邏輯起點(diǎn),依據(jù)SMART原則以“目標(biāo)一手段鏈”的形式,完成對(duì)項(xiàng)目質(zhì)量目標(biāo)的科學(xué)定位;繼而運(yùn)用過(guò)程分析的工具,揭示了質(zhì)量目標(biāo)形成的過(guò)程與項(xiàng)目建設(shè)的過(guò)程之間存在一一對(duì)應(yīng)的客觀(guān)規(guī)律,在此分析的基礎(chǔ)上,完成對(duì)項(xiàng)目質(zhì)量目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的標(biāo)準(zhǔn)化流程設(shè)計(jì);同時(shí)提出了動(dòng)態(tài)與靜態(tài)相結(jié)合的質(zhì)量管理界面,動(dòng)態(tài)界面主要包括利益相關(guān)方管理以及顧客滿(mǎn)意度管理,靜態(tài)界面主要包括質(zhì)量制度設(shè)計(jì)、合同管理以及質(zhì)量文件管理。在上述分析問(wèn)題與解決問(wèn)題同步進(jìn)行的基礎(chǔ)上,源于全面質(zhì)量管理PDCA循環(huán)以及基于TFV的精益建設(shè)項(xiàng)目管理模式的啟示,以科學(xué)化的... 內(nèi)容來(lái)自轉(zhuǎn)載請(qǐng)標(biāo)明出處.

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