在知識經濟時代飛速發(fā)展的環(huán)境下,企業(yè)面臨來自多方面的挑戰(zhàn),最大程度的實現人力效能,高效的發(fā)揮人力資源管理價值是打造企業(yè)核心競爭力的關鍵。隨著“工業(yè)4.0”、“互聯網+”、“中國制造2025”浪潮推動,工業(yè)組織中傳統模塊化的人事管理模式已不能滿足企業(yè)發(fā)展需求,企業(yè)逐步開始由重視事務性工作的傳統六大模塊管理模式轉型為注重效率與效能的人力資源三支柱管理模式。國內部分企業(yè)實踐的效果與價值的產出并不理想,只是照搬形式卻沒有深入結合企業(yè)實際情況對人力資源三支柱,即人力資源專家中心(HRCOE)、人力資源業(yè)務合作伙伴(HRBP)、人力資源共享服務中心(HRSSC),進行設計、論證與優(yōu)化是很多企業(yè)人力資源三支柱管理實踐不成功的問題所在。本文以化工制造型企業(yè)XD公司為研究對象,針對XD公司人力資源三支柱管理實踐產生的問題進行研究。梳理了人力資源三支柱理論,包括理論的提出、構成、優(yōu)勢,與傳統人力資源管理模式的區(qū)別,HRCOE、HRBP、HRSSC概述。勝任力理論,包括勝任力概念和模型。從內部客戶和HR的角度對XD公司人力資源三支柱管理情況進行調研,總結XD公司人力資源三支柱管理產生的問題,包括人力資源三支柱...

【文章頁數】：66 頁

【學位級別】：碩士

【文章目錄】：
答辯委員會決議書
摘要
abstract
第一章 緒論
    1.1 研究背景
    1.2 研究意義
    1.3 研究內容及方法
        1.3.1 研究內容
        1.3.2 研究方法
    1.4 技術路線
第二章 理論基礎與相關研究綜述
    2.1 人力資源三支柱理論
        2.1.1 人力資源三支柱模型的提出
        2.1.2 人力資源三支柱模型的構成
        2.1.3 人力資源三支柱模型的優(yōu)勢
        2.1.4 HRCOE概述
        2.1.5 HRBP概述
        2.1.6 HRSSC概述
        2.1.7 人力資源三支柱與傳統HR的區(qū)別
    2.2 勝任力理論
        2.2.1 勝任力概念
        2.2.2 勝任力模型
    2.3 相關研究綜述
        2.3.1 人力資源三支柱相關研究
        2.3.2 勝任力相關研究
        2.3.3 文獻評述
第三章 XD公司人力資源三支柱管理現狀及問題分析
    3.1 XD公司簡介
    3.2 XD公司人力資源中心基本情況
    3.3 XD公司人力資源三支柱管理情況調研
        3.3.1 調查問卷
        3.3.2 訪談
    3.4 人力資源三支柱管理存在的問題
        3.4.1 人力資源三支柱結構定位不清晰
        3.4.2 HR能力素質不足
        3.4.3 人力資源三支柱間聯系不緊密
        3.4.4 HRBP業(yè)務支持不深入
        3.4.5 HRSSC人力資源管理信息系統運行不佳
    3.5 人力資源三支柱管理存在問題的原因分析
        3.5.1 人力資源三支柱模式應用不全面
        3.5.2 HR勝任力模型及專業(yè)水平培養(yǎng)體系缺失
        3.5.3 人力資源三支柱間溝通與反饋機制缺失
        3.5.4 HRBP無法融入業(yè)務部門
        3.5.5 HRSSC人力資源管理信息系統功能建設不到位
    3.6 本章小結
第四章 XD公司人力資源三支柱管理優(yōu)化對策
    4.1 人力資源三支柱組織結構與職能優(yōu)化
        4.1.1 人力資源三支柱組織結構優(yōu)化
        4.1.2 人力資源三支柱職能明確
    4.2 HR能力素質提升
        4.2.1 人力資源三支柱勝任力模型構建與應用
        4.2.2 人力資源三支柱專業(yè)水平培養(yǎng)體系建設
    4.3 人力資源三支柱間互聯協作
        4.3.1 HRCOE與 HRSSC之間互聯協作
        4.3.2 HRBP與 HRCOE之間互聯協作
        4.3.3 HRSSC與 HRBP之間互聯協作
    4.4 HRBP深入賦能業(yè)務發(fā)展
        4.4.1 明確HRBP賦能業(yè)務發(fā)展行動方向
        4.4.2 建立HRBP與業(yè)務部門緊密聯系
    4.5 HRSSC人力資源管理信息系統運行優(yōu)化
        4.5.1 人力資源管理信息系統功能梳理與整合
        4.5.2 員工自助功能完善
    4.6 本章小結
第五章 XD公司人力資源三支柱管理優(yōu)化保障措施
    5.1 組織保障
    5.2 技術保障
    5.3 人才保障
    5.4 資金保障
    5.5 本章小結
第六章 結論與展望
    6.1 結論
    6.2 不足與展望
參考文獻
附錄 A XD 公司人力資源管理情況調查問卷
附錄 B XD 公司人力資源管理情況業(yè)務人員訪談提綱
附錄 C XD 公司人力資源管理情況 HR 訪談提綱
致謝



本文編號：4013330