新迪公司新產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目管理流程優(yōu)化研究
發(fā)布時間:2023-04-10 00:39
從2015年開始國家對制造業(yè)大力扶持,另因新冠疫情的影響,汽車消費(fèi)市場持續(xù)升溫,整個汽車行業(yè)競爭呈現(xiàn)白熱化,各企業(yè)都在不斷的進(jìn)行新產(chǎn)品開發(fā),新迪公司同樣如此。為了能夠占領(lǐng)更多的市場份額,新迪公司進(jìn)行了“高質(zhì)量、低價格、自主報價”的戰(zhàn)略調(diào)整,同時,應(yīng)政府要求,公司生產(chǎn)產(chǎn)線向常州和蘇州遷移。在這個內(nèi)憂外患的時期,新迪公司出現(xiàn)了新產(chǎn)品項(xiàng)目流標(biāo)、新項(xiàng)目毛利過低、樣件交付延期、質(zhì)量問題解決不及時、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)合作差、客戶滿意度越來越低等問題。這些問題不僅使新迪公司丟失了客戶,還使其業(yè)內(nèi)口碑嚴(yán)重下滑,公司的額外費(fèi)用居高不下。因此,優(yōu)化再造新產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目管理流程,對新迪公司尤為重要。本文以新迪公司新產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目管理流程為研究對象,依據(jù)項(xiàng)目管理理論、新產(chǎn)品開發(fā)理論、APQP理論和流程再造理論,對公司計劃和確認(rèn)階段、產(chǎn)品設(shè)計與開發(fā)階段、過程設(shè)計與開發(fā)階段、產(chǎn)品與過程確認(rèn)階段以及反饋/評定/糾正措施階段流程進(jìn)行分析,以美國總部的TENPLUS新產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目管理流程為標(biāo)桿,結(jié)合公司現(xiàn)階段“快速提升客戶和最高管理者滿意度”的目標(biāo),運(yùn)用標(biāo)桿法對比確認(rèn)了公司首批需要優(yōu)化的流程:新產(chǎn)品商業(yè)論證流程、變更管理流程、項(xiàng)目樣...
【文章頁數(shù)】:111 頁
【學(xué)位級別】:碩士
【文章目錄】:
附件
摘要
abstract
第一章 緒論
1.1 研究的背景
1.2 研究的目的與意義
1.3 論文框架與主要研究內(nèi)容
第二章 相關(guān)概念與理論基礎(chǔ)
2.1 項(xiàng)目管理理論概述
2.1.1 項(xiàng)目及項(xiàng)目管理相關(guān)概念
2.1.2 項(xiàng)目管理知識體系
2.1.3 項(xiàng)目生命周期理論
2.1.4 以流程為中心的項(xiàng)目管理
2.2 新產(chǎn)品的開發(fā)理論
2.2.1 新產(chǎn)品開發(fā)流程
2.2.2 新產(chǎn)品開發(fā)流程管理模式
2.2.3 新產(chǎn)品開發(fā)的門徑管理
2.2.4 APQP產(chǎn)品質(zhì)量先期策劃理論
2.3 流程再造理論
2.3.1 流程再造的概念
2.3.2 流程再造的步驟
2.3.3 流程再造的原則
第三章 新迪公司新產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目管理流程現(xiàn)狀及問題分析
3.1 新迪公司概況
3.1.1 新迪公司組織架構(gòu)
3.1.2 新迪公司發(fā)展現(xiàn)狀
3.2 新迪公司新產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目管理流程現(xiàn)狀
3.2.1 新迪公司現(xiàn)有計劃和確認(rèn)階段流程
3.2.2 新迪公司現(xiàn)有產(chǎn)品設(shè)計與開發(fā)階段流程
3.2.3 新迪公司現(xiàn)有過程設(shè)計與開發(fā)階段流程
3.2.4 新迪公司現(xiàn)有產(chǎn)品與過程確認(rèn)階段流程
3.2.5 新迪公司現(xiàn)有反饋、評定和糾正措施階段流程
3.3 新迪公司新產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目管理流程問題分析
3.3.1 新迪公司目前新產(chǎn)品商業(yè)論證流程問題分析
3.3.2 新迪公司目前變更管理流程問題分析
3.3.3 新迪公司目前項(xiàng)目樣件流程問題分析
3.3.4 新迪公司新產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目質(zhì)量管理流程分析
3.3.5 新迪公司新產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目文檔管理及存放問題分析
第四章 新迪公司新產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目管理流程優(yōu)化方案
4.1 新迪公司新產(chǎn)品商務(wù)管理流程再造
4.1.1 公司新產(chǎn)品報價管理流程優(yōu)化
4.1.2 新產(chǎn)品項(xiàng)目可行性分析評審管理制度引入
4.1.3 新迪公司新產(chǎn)品項(xiàng)目銷售向項(xiàng)目轉(zhuǎn)接管理流程改進(jìn)
4.2 新迪公司新產(chǎn)品開發(fā)變更管理流程改進(jìn)
4.2.1 新產(chǎn)品開發(fā)PPAP前變更管理流程改進(jìn)
4.2.2 新產(chǎn)品開發(fā)PPAP后變更管理流程改進(jìn)
4.3 新迪公司新產(chǎn)品開發(fā)樣件管理流程改進(jìn)
4.4 新迪公司新產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目質(zhì)量管理流程改進(jìn)
4.4.1 新迪公司新產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目問題解決流程改進(jìn)
4.4.2 新迪公司新產(chǎn)品開發(fā)顧客投訴處理辦法改進(jìn)
4.5 新迪公司新產(chǎn)品開發(fā)過程中組織過程資產(chǎn)管理改進(jìn)
4.5.1 Share point文件網(wǎng)絡(luò)共享的建立
4.5.2 新產(chǎn)品開發(fā)過程中文件控制與記錄管理流程改進(jìn)
第五章 新迪公司新產(chǎn)品項(xiàng)目管理流程改進(jìn)方案實(shí)施
5.1 新產(chǎn)品項(xiàng)目管理流程改進(jìn)方案實(shí)施的保障措施
5.1.1 文化保障
5.1.2 人力資源保障
5.1.3 IT保障
5.2 新產(chǎn)品項(xiàng)目管理流程改進(jìn)方案實(shí)施的初步效果
5.2.1 新產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目毛利率提升
5.2.2 顧客滿意度提升
5.2.3 團(tuán)隊(duì)合作效率提升
5.2.4 組織過程資產(chǎn)知識庫效益提升
第六章 總結(jié)與展望
6.1 總結(jié)
6.2 展望
參考文獻(xiàn)
附錄 A TENPLUS標(biāo)桿圖
附錄 B 變更行動計劃追蹤表
附錄 C 記錄存檔矩陣表
致謝
本文編號:3788017
【文章頁數(shù)】:111 頁
【學(xué)位級別】:碩士
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摘要
abstract
第一章 緒論
1.1 研究的背景
1.2 研究的目的與意義
1.3 論文框架與主要研究內(nèi)容
第二章 相關(guān)概念與理論基礎(chǔ)
2.1 項(xiàng)目管理理論概述
2.1.1 項(xiàng)目及項(xiàng)目管理相關(guān)概念
2.1.2 項(xiàng)目管理知識體系
2.1.3 項(xiàng)目生命周期理論
2.1.4 以流程為中心的項(xiàng)目管理
2.2 新產(chǎn)品的開發(fā)理論
2.2.1 新產(chǎn)品開發(fā)流程
2.2.2 新產(chǎn)品開發(fā)流程管理模式
2.2.3 新產(chǎn)品開發(fā)的門徑管理
2.2.4 APQP產(chǎn)品質(zhì)量先期策劃理論
2.3 流程再造理論
2.3.1 流程再造的概念
2.3.2 流程再造的步驟
2.3.3 流程再造的原則
第三章 新迪公司新產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目管理流程現(xiàn)狀及問題分析
3.1 新迪公司概況
3.1.1 新迪公司組織架構(gòu)
3.1.2 新迪公司發(fā)展現(xiàn)狀
3.2 新迪公司新產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目管理流程現(xiàn)狀
3.2.1 新迪公司現(xiàn)有計劃和確認(rèn)階段流程
3.2.2 新迪公司現(xiàn)有產(chǎn)品設(shè)計與開發(fā)階段流程
3.2.3 新迪公司現(xiàn)有過程設(shè)計與開發(fā)階段流程
3.2.4 新迪公司現(xiàn)有產(chǎn)品與過程確認(rèn)階段流程
3.2.5 新迪公司現(xiàn)有反饋、評定和糾正措施階段流程
3.3 新迪公司新產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目管理流程問題分析
3.3.1 新迪公司目前新產(chǎn)品商業(yè)論證流程問題分析
3.3.2 新迪公司目前變更管理流程問題分析
3.3.3 新迪公司目前項(xiàng)目樣件流程問題分析
3.3.4 新迪公司新產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目質(zhì)量管理流程分析
3.3.5 新迪公司新產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目文檔管理及存放問題分析
第四章 新迪公司新產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目管理流程優(yōu)化方案
4.1 新迪公司新產(chǎn)品商務(wù)管理流程再造
4.1.1 公司新產(chǎn)品報價管理流程優(yōu)化
4.1.2 新產(chǎn)品項(xiàng)目可行性分析評審管理制度引入
4.1.3 新迪公司新產(chǎn)品項(xiàng)目銷售向項(xiàng)目轉(zhuǎn)接管理流程改進(jìn)
4.2 新迪公司新產(chǎn)品開發(fā)變更管理流程改進(jìn)
4.2.1 新產(chǎn)品開發(fā)PPAP前變更管理流程改進(jìn)
4.2.2 新產(chǎn)品開發(fā)PPAP后變更管理流程改進(jìn)
4.3 新迪公司新產(chǎn)品開發(fā)樣件管理流程改進(jìn)
4.4 新迪公司新產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目質(zhì)量管理流程改進(jìn)
4.4.1 新迪公司新產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目問題解決流程改進(jìn)
4.4.2 新迪公司新產(chǎn)品開發(fā)顧客投訴處理辦法改進(jìn)
4.5 新迪公司新產(chǎn)品開發(fā)過程中組織過程資產(chǎn)管理改進(jìn)
4.5.1 Share point文件網(wǎng)絡(luò)共享的建立
4.5.2 新產(chǎn)品開發(fā)過程中文件控制與記錄管理流程改進(jìn)
第五章 新迪公司新產(chǎn)品項(xiàng)目管理流程改進(jìn)方案實(shí)施
5.1 新產(chǎn)品項(xiàng)目管理流程改進(jìn)方案實(shí)施的保障措施
5.1.1 文化保障
5.1.2 人力資源保障
5.1.3 IT保障
5.2 新產(chǎn)品項(xiàng)目管理流程改進(jìn)方案實(shí)施的初步效果
5.2.1 新產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目毛利率提升
5.2.2 顧客滿意度提升
5.2.3 團(tuán)隊(duì)合作效率提升
5.2.4 組織過程資產(chǎn)知識庫效益提升
第六章 總結(jié)與展望
6.1 總結(jié)
6.2 展望
參考文獻(xiàn)
附錄 A TENPLUS標(biāo)桿圖
附錄 B 變更行動計劃追蹤表
附錄 C 記錄存檔矩陣表
致謝
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