績效考核是提升公司基層員工管理效果的有效手段之一,科學(xué)的績效考核可以有效激活基層員工工作效率,為企業(yè)進(jìn)行管理決策等活動提供依據(jù)。作為關(guān)乎企業(yè)發(fā)展的管理工具,績效考核在對基層員工的激勵方面有著獨(dú)特的優(yōu)勢,因此,如何有效發(fā)揮績效考核的實(shí)際效果,激勵基層員工以實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展與員工成長的有機(jī)融合,成為HX公司等轉(zhuǎn)型期企業(yè)面臨的現(xiàn)實(shí)問題。為了實(shí)現(xiàn)績效考核對企業(yè)發(fā)展的有效帶動,發(fā)揮公司內(nèi)部基層員工績效考核的重要作用,本文以國內(nèi)某大型企業(yè)HX公司為研究對象,主要解決HX公司的基層員工管理問題。通過對國內(nèi)外企業(yè)員工績效考核的先進(jìn)理論成果和經(jīng)驗(yàn)的學(xué)習(xí)吸收,依據(jù)現(xiàn)代企業(yè)績效考核方法和理論,按照提出問題、分析問題和解決問題的思路,結(jié)合HX公司現(xiàn)狀,依據(jù)問卷調(diào)查結(jié)果,明確現(xiàn)階段HX公司基層員工績效考核中存在的績效考核指標(biāo)缺乏重點(diǎn)、績效考核過程不完善、績效考核缺乏溝通反饋等問題和不足,結(jié)合實(shí)際,更新HX公司績效考核流程,探索出符合HX企業(yè)特點(diǎn)的基層員工績效考核體系,優(yōu)化HX公司績效考核安排,最后結(jié)合形成績效考核問題的原因分析,提出從文化、制度、組織和人員四方面保障績效考核的優(yōu)化效果。通過強(qiáng)化HX公司對績效考核的認(rèn)...

【文章頁數(shù)】：71 頁

【學(xué)位級別】：碩士

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摘要
abstract
第一章 緒論
    1.1 研究背景及意義
        1.1.1 研究背景
        1.1.2 研究意義
    1.2 研究內(nèi)容、方法、思路
        1.2.1 研究內(nèi)容
        1.2.2 研究方法
        1.2.3 研究思路
第二章 文獻(xiàn)綜述
    2.1 基本概念
        2.1.1 績效
        2.1.2 績效考核
        2.1.3 基層員工
    2.2 績效考核方法
        2.2.1 目標(biāo)管理法
        2.2.2 關(guān)鍵績效指標(biāo)法
        2.2.3 360度績效考核法
        2.2.4 平衡計(jì)分卡法
    2.3 相關(guān)理論
        2.3.1 人力資本理論
        2.3.2 需求層次理論
    2.4 相關(guān)研究現(xiàn)狀
        2.4.1 績效考核過程的研究
        2.4.2 績效考核指標(biāo)體系與權(quán)重研究
        2.4.3 績效考核成效的研究
        2.4.4 績效考核結(jié)果應(yīng)用的研究
第三章 HX公司及基層員工績效考核現(xiàn)狀
    3.1 HX公司基本情況
    3.2 人力資源基本情況
        3.2.1 年齡結(jié)構(gòu)
        3.2.2 學(xué)歷結(jié)構(gòu)
        3.2.3 工齡結(jié)構(gòu)
        3.2.4 職稱結(jié)構(gòu)
    3.3 HX公司基層員工績效考核現(xiàn)狀
        3.3.1 基層員工績效考核制度
        3.3.2 基層員工績效考核機(jī)構(gòu)
        3.3.3 基層員工績效考核流程
        3.3.4 基層員工績效考核指標(biāo)
        3.3.5 基層員工績效考核結(jié)果應(yīng)用
第四章 HX公司基層員工績效考核問題及原因分析
    4.1 HX公司基層員工績效考核問卷調(diào)查分析
        4.1.1 HX公司基層員工績效考核現(xiàn)狀訪談分析
        4.1.2 HX公司績效考核現(xiàn)狀問卷調(diào)查分析
    4.2 HX公司績效考核存在的問題
        4.2.1 績效考核與企業(yè)戰(zhàn)略結(jié)合不充分
        4.2.2 績效考核指標(biāo)缺乏重點(diǎn)
        4.2.3 績效考核過程不完善
        4.2.4 績效考核缺少溝通反饋
        4.2.5 績效考核結(jié)果應(yīng)用范圍少
    4.3 HX公司績效考核原因分析
        4.3.1 對績效考核的重視程度不夠
        4.3.2 績效考核觀念落后
        4.3.3 績效考核基礎(chǔ)工作欠缺
        4.3.4 績效考核認(rèn)識存在誤區(qū)
第五章 HX公司基層員工績效考核的優(yōu)化設(shè)計(jì)
    5.1 基層員工績效考核優(yōu)化的思路和原則
        5.1.1 績效考核的優(yōu)化思路
        5.1.2 績效考核的優(yōu)化原則
    5.2 基層員工績效考核過程優(yōu)化
        5.2.1 績效溝通與實(shí)施的優(yōu)化
        5.2.2 績效考核結(jié)果應(yīng)用的優(yōu)化
    5.3 基層員工績效考核指標(biāo)的優(yōu)化
        5.3.1 基層生產(chǎn)員工績效考核的指標(biāo)選取與層次結(jié)構(gòu)模型
        5.3.2 基層生產(chǎn)員工績效考核指標(biāo)模型指標(biāo)權(quán)重分析
        5.3.3 基層生產(chǎn)員工績效考核指標(biāo)模型體系矩陣
        5.3.4 基層生產(chǎn)員工績效考核指標(biāo)權(quán)重
        5.3.5 基層管理和科研員工績效考核指標(biāo)的優(yōu)化
第六章 績效考核優(yōu)化的保障措施
    6.1 文化保障
    6.2 制度保障
    6.3 組織保障
    6.4 人員保障
第七章 結(jié)論
參考文獻(xiàn)
附錄 A HX 公司績效考核調(diào)查問卷
附錄 B HX 公司基層員工績效考核情況訪談問題
致謝



本文編號：3781979