石油化工行業(yè)是我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要行業(yè)之一,但隨著國(guó)家對(duì)石油化工行業(yè)的嚴(yán)格監(jiān)管與煉化裝置的日趨飽和,我國(guó)石化企業(yè)正面臨著來(lái)自全球市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng),這對(duì)企業(yè)管理水平提出了更高的要求,而績(jī)效考核作為績(jī)效管理的核心環(huán)節(jié),直接影響企業(yè)管理最終結(jié)果的有效性。本文以國(guó)內(nèi)外研究理論為指導(dǎo),針對(duì)國(guó)有企業(yè)傳統(tǒng)績(jī)效考核體系落后,過(guò)分重視財(cái)務(wù)指標(biāo)這一現(xiàn)狀,為A石化公司量身設(shè)計(jì)了一套以平衡計(jì)分卡理論為基礎(chǔ)的績(jī)效考核體系。本文在借鑒國(guó)內(nèi)外已有研究成果的基礎(chǔ)上,先對(duì)A石化公司原有績(jī)效考核體系現(xiàn)狀進(jìn)行分析,發(fā)現(xiàn)績(jī)效考核流程不規(guī)范、績(jī)效考核指標(biāo)設(shè)計(jì)缺乏合理性、績(jī)效考核流于形式、員工對(duì)于績(jī)效考核的參與度不足等諸多問(wèn)題,并針對(duì)問(wèn)題進(jìn)行深入的原因分析。為了解決現(xiàn)存問(wèn)題,根據(jù)石油化工行業(yè)特點(diǎn)及A公司的實(shí)際生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況,為A石化公司制定了一套平衡計(jì)分卡績(jī)效考核體系,從財(cái)務(wù)、客戶、內(nèi)部流程、學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)四個(gè)維度進(jìn)行績(jī)效考核指標(biāo)的設(shè)置,運(yùn)用層次分析法確定各項(xiàng)指標(biāo)權(quán)重,從而構(gòu)建了平衡計(jì)分卡績(jī)效考核體系。最后,對(duì)平衡計(jì)分卡績(jī)效考核體系的實(shí)施提出具體保障措施,并對(duì)預(yù)期效果進(jìn)行分析。A石化公司要從戰(zhàn)略角度重視平衡計(jì)分卡績(jī)效考核體系,平衡計(jì)分卡將... 

【文章頁(yè)數(shù)】：66 頁(yè)

【學(xué)位級(jí)別】：碩士

【文章目錄】：
摘要
Abstract
一、緒論
    (一)研究背景
    (二)研究目的及意義
        1.研究目的
        2.研究意義
    (三)文獻(xiàn)綜述
        1.績(jī)效考核的研究
        2.平衡計(jì)分卡的研究
        3.研究述評(píng)
    (四)研究思路與技術(shù)路線圖
        1.研究思路
        2.技術(shù)路線圖
    (五)研究?jī)?nèi)容與方法
        1.研究?jī)?nèi)容
        2.研究方法
    (六)創(chuàng)新點(diǎn)與不足
        1.創(chuàng)新點(diǎn)
        2.不足
二、相關(guān)概述與理論依據(jù)
    (一)相關(guān)概述
        1.績(jī)效考核相關(guān)概述
        2.平衡計(jì)分卡相關(guān)概述
    (二)理論依據(jù)
        1.目標(biāo)激勵(lì)理論
        2.戰(zhàn)略管理理論
三、A石化公司背景介紹及績(jī)效考核體系現(xiàn)狀
    (一)A石化公司背景介紹
        1.公司基本概況
        2.公司組織結(jié)構(gòu)
        3.公司發(fā)展戰(zhàn)略
    (二)A石化公司績(jī)效考核體系現(xiàn)狀
        1.考核原則與周期
        2.考核職責(zé)與考核主體
        3.考核主體權(quán)重分配
        4.考核內(nèi)容與考核指標(biāo)
        5.考核等級(jí)確定
        6.考核結(jié)果應(yīng)用
四、A石化公司績(jī)效考核存在的問(wèn)題與原因分析
    (一)A石化公司績(jī)效考核存在的問(wèn)題
        1.績(jī)效考核流程不規(guī)范
        2.績(jī)效考核指標(biāo)設(shè)計(jì)缺乏合理性
        3.績(jī)效考核流于形式
        4.員工對(duì)績(jī)效考核的參與度不足
    (二)A石化公司績(jī)效考核存在問(wèn)題原因分析
        1.組織保障不夠充分
        2.考核指標(biāo)設(shè)置過(guò)程缺乏規(guī)范性
        3.績(jī)效考核體系與公司戰(zhàn)略目標(biāo)脫節(jié)
        4.獎(jiǎng)懲制度缺乏合理性
五、基于平衡計(jì)分卡的A石化公司績(jī)效考核體系構(gòu)建方案設(shè)計(jì)
    (一)必要性與可行性分析
        1.必要性分析
        2.可行性分析
    (二)方案設(shè)計(jì)原則
        1.關(guān)鍵性原則
        2.實(shí)用性原則
        3.可操作性原則
    (三)方案設(shè)計(jì)總體框架
    (四)引入平衡計(jì)分卡績(jī)效考核體系的前期準(zhǔn)備
        1.開(kāi)展平衡計(jì)分卡調(diào)研工作
        2.明確A石化公司戰(zhàn)略目標(biāo)
        3.組織平衡計(jì)分卡相關(guān)培訓(xùn)
    (五)A石化公司平衡計(jì)分卡績(jī)效考核指標(biāo)設(shè)計(jì)
        1.財(cái)務(wù)維度指標(biāo)設(shè)計(jì)
        2.客戶維度指標(biāo)設(shè)計(jì)
        3.內(nèi)部流程維度指標(biāo)設(shè)計(jì)
        4.學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)維度指標(biāo)設(shè)計(jì)
    (六)A石化公司平衡計(jì)分卡績(jī)效考核指標(biāo)權(quán)重的確定
        1.權(quán)重計(jì)算方法的選擇
        2.確定A石化公司績(jī)效考核指標(biāo)矩陣數(shù)據(jù)
        3.計(jì)算A石化公司績(jī)效考核各維度指標(biāo)權(quán)重
    (七)構(gòu)建A石化公司平衡計(jì)分卡績(jī)效考核體系
        1.成立績(jī)效考核組織
        2.建立平衡計(jì)分卡績(jī)效考核指標(biāo)體系
        3.設(shè)計(jì)平衡計(jì)分卡績(jī)效考核體系運(yùn)作過(guò)程
六、A石化公司績(jī)效考核體系的實(shí)施保障及預(yù)期效果分析
    (一)實(shí)施保障
        1.獲得高層管理者重視
        2.建立良好信息系統(tǒng)
        3.完善薪酬激勵(lì)制度
        4.加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部溝通
    (二)預(yù)期效果分析
七、結(jié)論與展望
    (一)結(jié)論
    (二)展望
參考文獻(xiàn)
致謝
附錄
攻讀學(xué)位期間發(fā)表的學(xué)術(shù)成果


【參考文獻(xiàn)】：
期刊論文
[1]石油化工企業(yè)安全績(jī)效管理問(wèn)題及對(duì)策[J]. 李海峰,吳祚祥,吳承澤.  石油人力資源. 2018(01)
[2]如何有效落實(shí)供電所全員績(jī)效[J]. 夏時(shí)哲.  企業(yè)管理. 2017(S1)
[3]基于五星圖分析模型的電力企業(yè)審計(jì)工作績(jī)效考核體系設(shè)計(jì)與應(yīng)用[J]. 盧薏,張小衛(wèi).  企業(yè)管理. 2017(S1)
[4]中石油安徽分公司銷售人員績(jī)效考核指標(biāo)體系優(yōu)化[J]. 周茜,陸新文.  中國(guó)管理信息化. 2017(21)
[5]BSC在企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人績(jī)效管理中的應(yīng)用[J]. 鄺頌文,劉運(yùn)國(guó),曾昭坤.  財(cái)會(huì)通訊. 2017(26)
[6]公立醫(yī)院績(jī)效考核問(wèn)題案例解析[J]. 董楠楠.  財(cái)會(huì)月刊. 2017(19)
[7]非財(cái)務(wù)指標(biāo)在企業(yè)業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)體系中的應(yīng)用[J]. 李孟陽(yáng),郭朝陽(yáng).  財(cái)會(huì)通訊. 2017(17)
[8]基于平衡記分卡的生態(tài)環(huán)境治理評(píng)價(jià)[J]. 陳小燕,高園,李敏納.  理論導(dǎo)刊. 2017(06)
[9]平衡計(jì)分卡在石油企業(yè)績(jī)效管理中的應(yīng)用分析[J]. 魏海梅.  中國(guó)管理信息化. 2017(07)
[10]平衡計(jì)分卡在企業(yè)對(duì)標(biāo)管理中的應(yīng)用——以HBDL公司為例[J]. 楊悅,何忠時(shí).  財(cái)會(huì)通訊. 2017(08)



本文編號(hào)：3703922