基于RFM模型的品牌服裝會員價(jià)格容忍度和忠誠度的關(guān)聯(lián)
發(fā)布時(shí)間:2020-12-24 23:29
為更好地描述會員消費(fèi)者特征,在文獻(xiàn)分析的基礎(chǔ)上,對RFM模型中的M參數(shù)進(jìn)行改進(jìn),新增單筆最大消費(fèi)金額和高單價(jià)商品消費(fèi)占比兩個(gè)參數(shù),并以服裝品牌會員實(shí)際銷售數(shù)據(jù)為例,應(yīng)用因子分析模型,提取了價(jià)格容忍度和會員忠誠度兩個(gè)因子;利用K-means聚類算法,將會員劃分為4類;通過四象限矩陣法對會員進(jìn)行了畫像。最終提出了針對不同類別會員,基于產(chǎn)品價(jià)位和產(chǎn)品貨齡的9種差異化產(chǎn)品組合策略。
【文章來源】:服裝學(xué)報(bào). 2020年04期
【文章頁數(shù)】:5 頁
【部分圖文】:
會員忠誠度-價(jià)格容忍度四象限圖
本文編號:2936507
【文章來源】:服裝學(xué)報(bào). 2020年04期
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會員忠誠度-價(jià)格容忍度四象限圖
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