投資者關(guān)系管理起源于西方發(fā)達(dá)資本市場(chǎng)，作為企業(yè)一項(xiàng)重要的戰(zhàn)略活動(dòng)，運(yùn)用金融、公共關(guān)系、市場(chǎng)營(yíng)銷等手段，通過信息披露和溝通向公司的投資者和潛在投資者詳盡的描述公司的經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀和發(fā)展前景，良好的投資者關(guān)系可以對(duì)公司價(jià)值和資本成本產(chǎn)生積極的影響。 宏觀上，投資者關(guān)系管理能夠完善資本市場(chǎng)定價(jià)機(jī)制、優(yōu)化資本市場(chǎng)配置；微觀上，投資者關(guān)系管理提升了投資者對(duì)上市公司的信心，有助于投資者形成股東意識(shí)，通過強(qiáng)制披露以增加公司的透明度,達(dá)到保護(hù)投資者權(quán)益的目的，上市公司可以由此拓寬融資渠道、降低融資成本，獲得投資者較高忠誠(chéng)度的長(zhǎng)久支持。 伴隨著我國(guó)資本市場(chǎng)的逐步發(fā)展和完善，尤其在股權(quán)分置改革后的全流通下，投資者關(guān)系管理作為公司創(chuàng)造股東價(jià)值、保護(hù)投資者利益、加強(qiáng)與信息中介交流溝通的有效手段，日益受到政府監(jiān)管部門和上市公司的關(guān)注。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展更使投資者關(guān)系管理能以快捷、方便、高效的方式運(yùn)行，公司在網(wǎng)站中開設(shè)投資者關(guān)系專欄，借助網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢(shì)與投資者溝通，網(wǎng)絡(luò)已成為企業(yè)與投資者交流的主要平臺(tái)。所以本文對(duì)上市公司投資者關(guān)系管理的評(píng)分?jǐn)?shù)據(jù)完全取自網(wǎng)絡(luò)，能夠代表該公司的投資者關(guān)系管理水平。 投資者關(guān)系管理能否對(duì)股票流動(dòng)性和...

【文章頁(yè)數(shù)】：57 頁(yè)

【學(xué)位級(jí)別】：碩士

【文章目錄】：
摘要
Abstract
第1章 導(dǎo)論
    1.1 研究背景與意義
    1.2 國(guó)內(nèi)外文獻(xiàn)綜述
        1.2.1 IRM 的內(nèi)涵和意義
        1.2.2 IRM 的構(gòu)成要素、影響因素和評(píng)價(jià)
        1.2.3 IRM 的作用、與資本成本的相關(guān)研究
    1.3 論文結(jié)構(gòu)和主要內(nèi)容
    1.4 研究方法
    1.5 論文的創(chuàng)新點(diǎn)
第2章 投資者關(guān)系管理的基本概念
    2.1 投資者關(guān)系管理的定義
    2.2 投資者關(guān)系管理的目標(biāo)及手段
        2.2.1 投資者關(guān)系管理的目標(biāo)
        2.2.2 投資者關(guān)系管理的手段——信息披露和溝通
    2.3 投資者關(guān)系管理的內(nèi)容
        2.3.1 信息調(diào)研
        2.3.2 信息溝通
        2.3.3 危機(jī)處理
        2.3.4 信息反饋
第3章 IRM、股票流動(dòng)性與資本成本的理論分析
    3.1 代理理論
    3.2 信息不對(duì)稱與信號(hào)理論
    3.3 基于營(yíng)銷的相關(guān)理論
        3.3.1 心理契約理論
        3.3.2 關(guān)系價(jià)值理論
        3.3.3 資本營(yíng)銷理論
第4章 IRM 的發(fā)展歷程和現(xiàn)狀分析
    4.1 國(guó)內(nèi)外投資者關(guān)系管理的發(fā)展
        4.1.1 國(guó)外 IRM 發(fā)展歷程和動(dòng)態(tài)
        4.1.2 國(guó)內(nèi) IRM 發(fā)展情況
    4.2 上市公司投資者關(guān)系管理調(diào)查分析
        4.2.1 國(guó)內(nèi)上市公司網(wǎng)站 IRM 基本情況
        4.2.2 基于公司網(wǎng)站投資者關(guān)系管理指數(shù)的調(diào)查分析
第5章 IRM、股票流動(dòng)性與資本成本的實(shí)證分析
    5.1 提出假設(shè)
    5.2 設(shè)計(jì)模型
    5.3 樣本選擇與數(shù)據(jù)來源
    5.4 統(tǒng)計(jì)檢驗(yàn)
        5.4.1 描述性統(tǒng)計(jì)
        5.4.2 變量相關(guān)性分析
        5.4.3 多元回歸
第6章 結(jié)論與建議
    6.1 研究結(jié)論
    6.2 資本市場(chǎng)宏觀方面的建議
        6.2.1 建立健全保護(hù)投資者的法律法規(guī)、出臺(tái)促進(jìn) IRM 的相關(guān)政策
        6.2.2 證券交易所引導(dǎo)上市公司開展 IRM
        6.2.3 發(fā)展投資者關(guān)系咨詢顧問公司
        6.2.4 建立投資者關(guān)系協(xié)會(huì)
    6.3 對(duì)企業(yè)微觀方面的建議
        6.3.1 制定實(shí)施投資者關(guān)系管理戰(zhàn)略
        6.3.2 設(shè)立專職投資者關(guān)系管理部門
        6.3.3 完善信息披露制度
        6.3.4 拓寬與投資者溝通的渠道
參考文獻(xiàn)
攻讀碩士學(xué)位期間發(fā)表的學(xué)術(shù)成果
致謝



本文編號(hào)：3781240