隨著2006年我國銀行業(yè)的全面開放，銀行業(yè)已全面融入經(jīng)濟全球化的大潮，迎接來自全球的競爭和挑戰(zhàn)。近年來，在溫州市政府的大力扶持下，當?shù)刂行∑髽I(yè)在數(shù)量和規(guī)模上快速發(fā)展，成為溫州經(jīng)濟的發(fā)動機和推動器。與此同時，溫州各銀行業(yè)金融機構(gòu)已經(jīng)意識到發(fā)展中小企業(yè)客戶群體的巨大利益，爭相搶奪中小企業(yè)信貸客戶資源，使得溫州中小企業(yè)信貸市場的競爭日益加劇。目前，農(nóng)行總行提出了大力發(fā)展中小企業(yè)信貸業(yè)務(wù)、積極搶占中小企業(yè)信貸市場的經(jīng)營戰(zhàn)略，對溫州農(nóng)行中小企業(yè)信貸業(yè)務(wù)的發(fā)展提出了更高要求。溫州農(nóng)行目前的中小企業(yè)信貸業(yè)務(wù)存在抓大放小傾向，因此，加強中小企業(yè)信貸業(yè)務(wù)策略研究、加大中小企業(yè)信貸業(yè)務(wù)比重和市場份額，無論是從支持當?shù)刂行∑髽I(yè)的發(fā)展的角度，還是實現(xiàn)溫州農(nóng)行商業(yè)價值最大化的目的，都是一個值得研究和思考的問題。 本文首先回顧了國內(nèi)外銀行中小企業(yè)信貸的相關(guān)研究,梳理了相關(guān)概念與理論；接著對溫州農(nóng)行中小企業(yè)信貸業(yè)務(wù)的營銷現(xiàn)狀進行了分析，從信貸產(chǎn)品、部門和流程設(shè)置以及近期業(yè)績等方面全面分析了溫州農(nóng)行信貸業(yè)務(wù)的發(fā)展情況，指出其在中小企業(yè)信貸方面存在政策傾斜度不夠、市場定位不明確、產(chǎn)品針對性不強等問題；在此基礎(chǔ)上,對溫州農(nóng)行中小企業(yè)信貸業(yè)務(wù)的營銷環(huán)境進行了分析，采用PEST模型和五力分析方法分析了溫州農(nóng)行面臨的宏觀環(huán)境和產(chǎn)業(yè)環(huán)境；其次，結(jié)合市場營銷4P理論，從產(chǎn)品、價格、渠道、促銷四個方面提出了營銷優(yōu)化策略；最后，提出了簡化信貸業(yè)務(wù)管理流程、提高風(fēng)險管理水平、加強信貸人中的考核與激勵、形成積極向上的企業(yè)文化等方面的保障措施。 本文通過對溫州農(nóng)行開展中小企業(yè)信貸業(yè)務(wù)的分析與實踐，提出了更為適合當?shù)刂行∑髽I(yè)信貸需求特點和符合溫州農(nóng)行實際情況的中小企業(yè)信貸業(yè)務(wù)發(fā)展策略，對溫州農(nóng)行發(fā)展中小企業(yè)信貸業(yè)務(wù)提供一定的指導(dǎo)作用，對相關(guān)銀行開展中小企業(yè)信貸業(yè)務(wù)具有一定的參考意義。
【學(xué)位單位】：石河子大學(xué)
【學(xué)位級別】：碩士
【學(xué)位年份】：2013
【中圖分類】：F832.4
【部分圖文】：

圖 2-2 大中小微型企業(yè) 2012.06.30 貸款余額占比圖 2-3 大中小微型企業(yè) 2012.06.30 不良貸款余額占比溫州地區(qū)民營經(jīng)濟發(fā)達，資金活躍，形成了以家庭工業(yè)和專業(yè)化市場帶動發(fā)展的模式，具有鮮明的地方經(jīng)濟特色。中小企業(yè)原本就是這種經(jīng)濟形勢的所在。作為溫州地區(qū)的金融機構(gòu)，更應(yīng)該把法人信貸的主攻方定位在中小企（2）趨勢分析本文挑選了近兩年，四個時點（即 2010.12.31，2011.06.30，2011.12.

圖 2-3 大中小微型企業(yè) 2012.06.30 不良貸款余額占比溫州地區(qū)民營經(jīng)濟發(fā)達，資金活躍，形成了以家庭工業(yè)和專業(yè)化市場帶展的模式，具有鮮明的地方經(jīng)濟特色。中小企業(yè)原本就是這種經(jīng)濟形勢在。作為溫州地區(qū)的金融機構(gòu)，更應(yīng)該把法人信貸的主攻方定位在中�。�2）趨勢分析本文挑選了近兩年，四個時點（即 2010.12.31，2011.06.30，2011.12.06.30）溫州農(nóng)行法人自營貸款數(shù)據(jù)為分析對象，把的企業(yè)法人的不同為大中小微型）和法人信貸指標（包括信貸余額、不良余額、不良貸個數(shù)、戶均貸款余額、戶均不良貸款余額等）作為分析的兩個維度，繪 1（見附錄表 1）。其中把信貸余額、不良貸款率和企業(yè)戶數(shù)這三個比較的指標做了趨勢分析，見圖 2-4、圖 2-5 和圖 2-6。

圖 2-3 大中小微型企業(yè) 2012.06.30 不良貸款余額占比溫州地區(qū)民營經(jīng)濟發(fā)達，資金活躍，形成了以家庭工業(yè)和專業(yè)化市場帶動經(jīng)濟發(fā)展的模式，具有鮮明的地方經(jīng)濟特色。中小企業(yè)原本就是這種經(jīng)濟形勢的動力所在。作為溫州地區(qū)的金融機構(gòu)，更應(yīng)該把法人信貸的主攻方定位在中小企業(yè)。（2）趨勢分析本文挑選了近兩年，四個時點（即 2010.12.31，2011.06.30，2011.12.31，2012.06.30）溫州農(nóng)行法人自營貸款數(shù)據(jù)為分析對象，把的企業(yè)法人的不同規(guī)模（分為大中小微型）和法人信貸指標（包括信貸余額、不良余額、不良貸款率、客戶個數(shù)、戶均貸款余額、戶均不良貸款余額等）作為分析的兩個維度，繪制了附表 1（見附錄表 1）。其中把信貸余額、不良貸款率和企業(yè)戶數(shù)這三個比較有代表性的指標做了趨勢分析，見圖 2-4、圖 2-5 和圖 2-6。
【參考文獻】

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本文編號：2842627