【摘要】:山東人保財(cái)險(xiǎn)公司是山東保險(xiǎn)市場(chǎng)歷史最久、規(guī)模最大的財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)公司。多年來(lái),在服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展全局和廣大客戶的實(shí)踐中,創(chuàng)造和積累了市場(chǎng)領(lǐng)先的企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。但近年來(lái),隨著市場(chǎng)主體的迅速增加,山東區(qū)域財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,山東人保財(cái)險(xiǎn)公司作為山東財(cái)險(xiǎn)市場(chǎng)占有率第一的公司,在眾多中小保險(xiǎn)公司的競(jìng)爭(zhēng)下,面臨更多的困難和挑戰(zhàn)。企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略管理是財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)公司提升競(jìng)爭(zhēng)力的有效途徑,如何從應(yīng)對(duì)企業(yè)外部環(huán)境的影響以及解決企業(yè)自身的不足著手制定企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略,不斷鞏固和強(qiáng)化競(jìng)爭(zhēng)地位,對(duì)山東人保財(cái)險(xiǎn)公司至關(guān)重要。 根據(jù)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略管理相關(guān)理論,本文通過(guò)戰(zhàn)略分析、戰(zhàn)略構(gòu)造、戰(zhàn)略實(shí)施,對(duì)山東人保財(cái)險(xiǎn)公司競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略進(jìn)行全面、系統(tǒng)地研究,并在此基礎(chǔ)上得出新形勢(shì)下山東人保財(cái)險(xiǎn)公司應(yīng)實(shí)行的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略,并擬定保障措施,以全面提高企業(yè)在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力,在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。 本文首先運(yùn)用宏觀環(huán)境分析方法,從經(jīng)濟(jì)、政治、社會(huì)、技術(shù)等方面對(duì)山東人保財(cái)險(xiǎn)公司所面臨的宏觀環(huán)境進(jìn)行了詳細(xì)的分析,然后,運(yùn)用波特五力模型全面的分析山東財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,并對(duì)平安財(cái)險(xiǎn)、太保財(cái)險(xiǎn)等主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行了分析,總結(jié)了外部機(jī)會(huì)與威脅。其次,從品牌、資金、機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)、客戶、人才和技術(shù)等方面論述了企業(yè)擁有的資源,從風(fēng)險(xiǎn)管控、產(chǎn)品創(chuàng)新、營(yíng)銷渠道分析了企業(yè)的能力,總結(jié)了內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)與劣勢(shì)。在此基礎(chǔ)上,進(jìn)行SWOT矩陣分析及可選競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的比較分析,確定山東人保財(cái)險(xiǎn)公司應(yīng)采用差異化競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略,并從品牌、產(chǎn)品、營(yíng)銷渠道、服務(wù)能力等方面著手實(shí)施差異化競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略。在戰(zhàn)略制定中注重價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)替代方案的研究,并強(qiáng)調(diào)針對(duì)不同市場(chǎng)實(shí)行不同的渠道策略,避免傳統(tǒng)營(yíng)銷渠道、新興營(yíng)銷渠道的沖突,這是本文的創(chuàng)新之處。最后,本文論述了實(shí)施競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的保障措施,包括經(jīng)營(yíng)管理模式優(yōu)化、人員隊(duì)伍建設(shè)、企業(yè)文化建設(shè)等內(nèi)容。
【學(xué)位授予單位】:山東大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】:碩士
【學(xué)位授予年份】:2012
【分類號(hào)】:F842.3
【參考文獻(xiàn)】
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本文編號(hào):
2756401
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