本文關(guān)鍵詞：智力資本內(nèi)涵及構(gòu)成研究綜述，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

【摘 要】本文在強(qiáng)調(diào)智力資本是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)最重要的戰(zhàn)略性資源這一客觀事實(shí)的基礎(chǔ)上，對(duì)智力資本的概念及結(jié)構(gòu)進(jìn)行了綜述，并指出了今后研究方向。

【關(guān)鍵詞】智力資本；競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)

每一個(gè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代都有其最為稀缺的資源，農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代是土地，工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代是資金，而在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，最稀缺的資源是智力資本。智力資本已經(jīng)成為知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)的決定性資本。它不僅是企業(yè)獲取持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵所在，也是企業(yè)未來(lái)創(chuàng)新和價(jià)值增長(zhǎng)主要驅(qū)動(dòng)因素。近年來(lái)，智力資本的研究視角各異，從整體上說(shuō)，對(duì)智力資本的研究仍是一個(gè)新興領(lǐng)域，很多人對(duì)智力資本還是一知半解。因此，對(duì)其內(nèi)涵和構(gòu)成進(jìn)行全面的梳理與介紹是非常有實(shí)踐意義的。

一、智力資本內(nèi)涵的研究

1.國(guó)外的研究。西尼爾（senior，1836）最早提出智力資本的概念，他認(rèn)為智力資本是指?jìng)�(gè)人所擁有的知識(shí)和技能。他的這一概念是針對(duì)人類而言的，是從宏觀的角度來(lái)談的。 美國(guó)經(jīng)濟(jì)學(xué)家加爾布雷斯（galbrainth，1969）豐富了西尼爾概念的內(nèi)容，他將智力資本界定為：不僅是純知識(shí)形態(tài)的知識(shí)，還應(yīng)包括相應(yīng)的智力活動(dòng)，即智力資本不僅是靜態(tài)資本，而且還是有效利用知識(shí)的過(guò)程，，是一種實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的手段。

美國(guó)學(xué)者斯圖爾特使智力資本這個(gè)詞廣泛普及，是最早的系統(tǒng)給出智力資本內(nèi)涵的學(xué)者，20世紀(jì)90年代他通過(guò)一系列文章和專著，將智力資本定義為公司內(nèi)所有成員所知曉的能為企業(yè)在市場(chǎng)上獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的事物之和，即包括知識(shí)、信息、知識(shí)產(chǎn)權(quán)和經(jīng)驗(yàn)等。他強(qiáng)調(diào)，智力資本的術(shù)語(yǔ)早期用于描述個(gè)人智力的動(dòng)態(tài)影響，而后來(lái)在經(jīng)理人員和咨詢公司使用時(shí)，已經(jīng)拓展為一個(gè)組織化的詞匯。

此外，brooking（1998）認(rèn)為智力資本是市場(chǎng)資產(chǎn)，以人為中心的資產(chǎn)，知識(shí)產(chǎn)權(quán)的資產(chǎn)，以及基礎(chǔ)設(shè)施資產(chǎn)的組合�？铝趾推蒸斔箍耍╧lein and prusak，1994）則從另外一個(gè)角度對(duì)智力資本進(jìn)行定義。他們認(rèn)為智力資本是這樣一種資源：可以規(guī)范化、可以被掌握并施以影響以產(chǎn)生更高價(jià)值的資本，即當(dāng)智慧以一種緊密連接的方式存在，能被掌握并描述、分享和開發(fā)它，以及利用它完成那些在智力資源分散狀態(tài)下不能完成的工作時(shí)，智力變成一種資本。roos認(rèn)為智力資本是指那些無(wú)法在資產(chǎn)負(fù)債表上反映的所有流程和資產(chǎn)，具體包括商標(biāo)、專利和品牌等。

2.國(guó)內(nèi)的研究。在國(guó)內(nèi)也有很多學(xué)者對(duì)智力資本的內(nèi)涵提出了相應(yīng)的見(jiàn)解。王勇，許慶瑞認(rèn)為智力資本是一種組織現(xiàn)象，是各種知識(shí)元素在特定企業(yè)中被有效整合后所表現(xiàn)出的能夠用于創(chuàng)造財(cái)富的企業(yè)能力。各種知識(shí)元素是企業(yè)智力資本存在的前提，但它并不能簡(jiǎn)單的等同于智力資本，是一種潛在的智力資本形態(tài)存在。

芮明杰等認(rèn)為，從廣義的角度看，智力資本是企業(yè)內(nèi)所有因知識(shí)和智力的積累而形成的資源，如專利、規(guī)章制度、商標(biāo)、訣竅、經(jīng)驗(yàn)、價(jià)值體系等等。景莉（2006）從知識(shí)管理的角度解釋了智力資本，認(rèn)為智力資本是通過(guò)對(duì)知識(shí)管理使各種知識(shí)元素在特定的組織中進(jìn)行有效的整合，而能用于價(jià)值創(chuàng)造的企業(yè)能力。李平（2006）從創(chuàng)新管理的角度解釋了智力資本是可以通過(guò)創(chuàng)新活動(dòng)能將企業(yè)的資源轉(zhuǎn)化為價(jià)值并形成競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的企業(yè)的無(wú)形資產(chǎn)。 綜上所述，國(guó)內(nèi)外對(duì)于智力資本概念還沒(méi)有達(dá)成統(tǒng)一的共識(shí)。關(guān)于智力資本的概念，本文更傾向于美國(guó)學(xué)者斯圖爾特的觀點(diǎn)，即智力資本是公司中所有成員所知曉的能為企業(yè)在市場(chǎng)上獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的資源之和。凡是能用來(lái)創(chuàng)造財(cái)富的知識(shí)、信息及經(jīng)驗(yàn)等都是智力資本；員工的技能和知識(shí)、用戶忠誠(chéng)度以及企業(yè)文化制度和運(yùn)作中所包含的集體知識(shí)都體現(xiàn)著企業(yè)的智力資本。

二、智力資本結(jié)構(gòu)

在智力資本的構(gòu)成上，各學(xué)者基于對(duì)智力資本的不同理解提出了不同的分類方法。總體

看來(lái)可以被歸納為以下三個(gè)方面：“二模式”結(jié)構(gòu)，“三模式”結(jié)構(gòu)和“四模式”結(jié)構(gòu)。

1．“二模式”結(jié)構(gòu)。edvinsson and malone（1997）提出的著名的skandia市場(chǎng)價(jià)值架構(gòu)及指導(dǎo)方針中，認(rèn)為智力資本可以分成人力資本和結(jié)構(gòu)資本兩大部分，也就是：智力資本=人力資本+結(jié)構(gòu)資本。著名的skandia價(jià)值圖，可以來(lái)說(shuō)明企業(yè)市場(chǎng)價(jià)值的來(lái)源以及智力資本的具體構(gòu)成。如圖1所示。

圖1 skandia價(jià)值圖

roos將智力資本劃分為人力資本和結(jié)構(gòu)資本，如圖2所示，并根據(jù)內(nèi)外部的區(qū)別將結(jié)構(gòu)資本劃分為關(guān)系資本、組織資本以及開發(fā)資本。人力資本包括個(gè)體的專業(yè)能力、工作態(tài)度與反應(yīng)機(jī)敏性。從內(nèi)部與外部的觀念將結(jié)構(gòu)資本分為與外界互動(dòng)的關(guān)系資本、提供內(nèi)部運(yùn)作效率的組織資本、與未來(lái)密切相關(guān)的創(chuàng)新與開發(fā)資本。其中關(guān)系資本指組織與客戶、供應(yīng)商、股東、聯(lián)盟伙伴及其他利益相關(guān)者之間的關(guān)系；組織資本指組織的創(chuàng)新、流程、知識(shí)產(chǎn)權(quán)等；創(chuàng)新與開發(fā)資本指具有創(chuàng)造價(jià)值潛能的活動(dòng)，包括新產(chǎn)品開發(fā)、流程改造和組織重組等。

圖2 roos的智力資本架構(gòu)圖

joia（2008）依據(jù)是否具有交易性，把智力資本分為人力資本、結(jié)構(gòu)資本兩大類，并進(jìn)一步把結(jié)構(gòu)資本分為流程資本、創(chuàng)新資本及關(guān)系資本。其中人力資本無(wú)法買賣且不為組織所擁有；流程資本為組織內(nèi)部作業(yè)流程及組織和其它關(guān)系人之間的一切外部作業(yè)流程；創(chuàng)新資本則包括組織文化的成果；關(guān)系資本則為組織與外部利益關(guān)系人之間的互動(dòng)情況及內(nèi)容。 johnson（1999）對(duì)edvinsson and malone（1997）的結(jié)構(gòu)進(jìn)一步進(jìn)行了細(xì)化和說(shuō)明，見(jiàn)圖3。他指出，公司的市場(chǎng)價(jià)值是由兩大部分組成的，一是財(cái)務(wù)資本，二是智力資本。在新經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，智力資本通常大于財(cái)務(wù)資本。

圖3 johnson的智力資本整體架構(gòu)圖

３．“四模式”結(jié)構(gòu)。brooking（1997）認(rèn)為智力資本由市場(chǎng)資產(chǎn)、人力資產(chǎn)、智能財(cái)產(chǎn)資產(chǎn)及基礎(chǔ)設(shè)施資產(chǎn)所組成。如圖4所示。

企業(yè)目標(biāo)

圖4 brooking的智力資本結(jié)構(gòu)圖

綜上所述，目前對(duì)智力資本構(gòu)成要素并沒(méi)有形成統(tǒng)一的框架。本文認(rèn)為智力資本的三因素模型更為合理。首先三因素模型具有足夠的容量，足以包括滿足智力資本定義范圍內(nèi)的所有對(duì)象。同時(shí)，類與類之間有明顯的差異，無(wú)概念的交叉、包容現(xiàn)象；而每類內(nèi)部具有相當(dāng)多的共性。其次，三因素模型具有可操作性強(qiáng)、結(jié)構(gòu)清晰、容易識(shí)別與記憶等優(yōu)勢(shì)。每類的明顯差異使得我們能夠輕而易舉地對(duì)具體的智力資本進(jìn)行類別劃分；具有一定柔性。當(dāng)新的智力資本出現(xiàn)時(shí)，可以非常容易地對(duì)其進(jìn)行分類歸屬而不致破壞其結(jié)構(gòu)，保持其分類的穩(wěn)定性。

三、總結(jié)

智力資本研究在我國(guó)還處于起步階段，對(duì)智力資本這一社會(huì)現(xiàn)象的研究首先應(yīng)對(duì)其概念和分類做出定義和具體化，才能對(duì)該現(xiàn)象更好地進(jìn)行觀察與度量。從上述分析可知，許多專家學(xué)者在有關(guān)智力資本的定義和構(gòu)成方面已進(jìn)行了許多有益的探索，但結(jié)論并不統(tǒng)一。因此為了掃除智力資本研究道路上的障礙，推進(jìn)智力資本研究的進(jìn)一步發(fā)展，對(duì)智力資本的定義和構(gòu)成方面達(dá)成統(tǒng)一認(rèn)識(shí)是非常必要的，這也是本文研究意義之所在。但要深入研究智力資本如何使企業(yè)保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，還必須將研究重點(diǎn)放在對(duì)智力資本的計(jì)量上去。

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