本文關(guān)鍵詞：晉中電信4G業(yè)務(wù)營(yíng)銷策略分析

  更多相關(guān)文章： 晉中電信 4G業(yè)務(wù) 營(yíng)銷策略

【摘要】：改革開放以來(lái),隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,由科技進(jìn)步引領(lǐng)的通信行業(yè)發(fā)展變革跌宕起伏,國(guó)內(nèi)通信市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,已經(jīng)形成了中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)電信、中國(guó)電信三足鼎立的局面。作為移動(dòng)業(yè)務(wù)起步最晚的晉中電信,面對(duì)晉中移動(dòng)、晉中聯(lián)通兩大強(qiáng)勁對(duì)手,理性面對(duì)產(chǎn)業(yè)格局以及競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境變化所帶來(lái)的新局面,如何通過制定適應(yīng)市場(chǎng)需求的營(yíng)銷戰(zhàn)略來(lái)抓住機(jī)遇、迎接挑戰(zhàn),有效擴(kuò)大市場(chǎng)份額、提高收入占比,是目前面臨的主要課題。本文運(yùn)用市場(chǎng)營(yíng)銷管理工具,從通信行業(yè)的整體發(fā)展情況出發(fā),對(duì)晉中電信的內(nèi)外部環(huán)境情況以及主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行了全面的分析,在此基礎(chǔ)上對(duì)產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、促銷、服務(wù)和終端等六大方面予以了深入論述,找出了新的競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)下晉中電信4G業(yè)務(wù)的市場(chǎng)營(yíng)銷策略,對(duì)晉中電信4G業(yè)務(wù)的長(zhǎng)足發(fā)展做出了有益的嘗試和探索。經(jīng)過充分的研究,得出了以下結(jié)論：晉中電信在4G的市場(chǎng)營(yíng)銷策略上,須采取3G/4G協(xié)同發(fā)展的營(yíng)銷策略,淡化3G/4G差異,并加大4G網(wǎng)絡(luò)建設(shè)力度、速度,達(dá)到快速覆蓋的效果,以前瞻性的眼光,布局未來(lái)的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)競(jìng)爭(zhēng)。在具體的落實(shí)上,應(yīng)重點(diǎn)通過寬帶、行業(yè)應(yīng)用帶動(dòng)移動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展,提升渠道銷售能力,強(qiáng)化客戶經(jīng)營(yíng),向服務(wù)互聯(lián)網(wǎng)化轉(zhuǎn)型,使晉中電信4G業(yè)務(wù)形成特色品牌,穩(wěn)步拓展市場(chǎng),不斷創(chuàng)造新的業(yè)務(wù)收入增長(zhǎng)點(diǎn),為未來(lái)通信市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
【關(guān)鍵詞】：晉中電信 4G業(yè)務(wù) 營(yíng)銷策略
【學(xué)位授予單位】：山西大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2015
【分類號(hào)】：F274;F626
【目錄】：

• 中文摘要8-9
• Abstract9-11
• 第一章 導(dǎo)論11-19
• 1.1 研究背景11
• 1.2 研究意義11-12
• 1.3 研究思路12-16
• 1.3.1 電信市場(chǎng)營(yíng)銷理論思路12-13
• 1.3.2 4G業(yè)務(wù)文獻(xiàn)綜述13-16
• 1.4 研究方法16-19
• 第二章 相關(guān)理論及研究19-23
• 2.1 國(guó)外4G現(xiàn)狀19-20
• 2.2 國(guó)內(nèi)4G現(xiàn)狀20-23
• 2.2.1 4G投資與網(wǎng)絡(luò)建設(shè)20
• 2.2.2 4G終端方面20-21
• 2.2.3 4G資費(fèi)方面21-23
• 第三章 晉中電信4G營(yíng)銷現(xiàn)狀23-31
• 3.1 晉中電信4G產(chǎn)品23-24
• 3.1.1 公眾產(chǎn)品23
• 3.1.2 政企產(chǎn)品23-24
• 3.2 晉中電信4G價(jià)格24-27
• 3.2.1 現(xiàn)有4G套餐24-26
• 3.2.2 與其他運(yùn)營(yíng)商對(duì)比26-27
• 3.3 晉中電信4G渠道27-28
• 3.3.1 晉中電信渠道體系27-28
• 3.3.2 晉中電信渠道運(yùn)營(yíng)28
• 3.4 晉中電信4G服務(wù)28-31
• 第四章 晉中電信4G方面存在問題31-35
• 4.1 晉中電信4G產(chǎn)品31
• 4.2 晉中電信4G價(jià)格31
• 4.3 晉中電信4G渠道31-33
• 4.4 晉中電信4G服務(wù)33-35
• 第五章 晉中電信4G營(yíng)銷策略建議35-53
• 5.1 晉中電信4G產(chǎn)品對(duì)策35-41
• 5.1.1 加大流量經(jīng)營(yíng),分群精細(xì)流量經(jīng)營(yíng)35-36
• 5.1.2 豐富互聯(lián)網(wǎng)化產(chǎn)品,服務(wù)客戶、提升客戶價(jià)值36-40
• 5.1.3 移動(dòng)與寬帶的融合發(fā)展40-41
• 5.2 晉中電信4G價(jià)格對(duì)策41-42
• 5.3 晉中電信4G渠道對(duì)策42-45
• 5.3.1 4G時(shí)代渠道OTO運(yùn)營(yíng)策略42-44
• 5.3.2 4G時(shí)代渠道客戶經(jīng)營(yíng)策略44-45
• 5.4 晉中電信4G促銷對(duì)策45-48
• 5.4.1 廣告宣傳45-46
• 5.4.2 體驗(yàn)式營(yíng)銷46-48
• 5.4.3 公共關(guān)系促銷48
• 5.5 晉中電信4G服務(wù)對(duì)策48-51
• 5.5.1 推進(jìn)服務(wù)互聯(lián)網(wǎng)化轉(zhuǎn)型48-49
• 5.5.2 規(guī)范實(shí)體渠道服務(wù),提升觸點(diǎn)客戶感知49-50
• 5.5.3 強(qiáng)化基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)服務(wù),彰顯差異化50-51
• 5.6 晉中電信4G終端對(duì)策51-53
• 5.6.1 聚焦卓越10051
• 5.6.2 聚焦集約禮包51
• 5.6.3 聚焦特色終端51-53
• 第六章 結(jié)論53-55
• 參考文獻(xiàn)55-57
• 攻讀學(xué)位期間取得的研究成果57-59
• 致謝59-61
• 個(gè)人簡(jiǎn)況及聯(lián)系方式61-63
• 承諾書63-65

【參考文獻(xiàn)】

中國(guó)期刊全文數(shù)據(jù)庫(kù) 前1條

1 柯美君;;從套餐設(shè)計(jì)看運(yùn)營(yíng)商4G流量經(jīng)營(yíng)策略[J];通信世界;2014年09期

，

本文編號(hào)：537119