發(fā)布時間：2023-05-31 02:29

　　函件業(yè)務(wù)是中國郵政的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)、核心業(yè)務(wù)和標(biāo)志性業(yè)務(wù)。沒有信函,就沒有郵政。但隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展和電信業(yè)的普及,郵政函件業(yè)務(wù)的發(fā)展面臨著前所未有的機遇和挑戰(zhàn)。它的發(fā)展趨勢究竟如何,成為郵政人關(guān)注的焦點和討論的重要話題。 本文總結(jié)了江西郵政函件業(yè)務(wù)發(fā)展的現(xiàn)狀和存在的問題,從函件業(yè)務(wù)的營銷環(huán)境、產(chǎn)品、需求等方面進行了詳細的市場分析。在此基礎(chǔ)上對江西郵政函件業(yè)務(wù)進行市場細分,選擇目標(biāo)市場,并作出市場定位,制定出產(chǎn)品、價格、渠道、促銷等相關(guān)營銷組合策略,同時通過構(gòu)建營銷支撐體系保障營銷策略的順利實施。 數(shù)據(jù)庫商函業(yè)務(wù)是做大函件業(yè)務(wù)的基礎(chǔ),是函件業(yè)務(wù)發(fā)展的戰(zhàn)略方向,數(shù)據(jù)庫商函因其獨特優(yōu)勢在廣告領(lǐng)域市場空間巨大。本文第四章專門針對數(shù)據(jù)庫商函業(yè)務(wù)提出了項目營銷、主題營銷、整合營銷和體驗營銷等獨特的營銷策略,并提出相應(yīng)的組織與實施建議。 本文試圖運用市場營銷學(xué)和營銷管理學(xué)的相關(guān)理論知識,結(jié)合郵政企業(yè)實際函件營銷工作,為江西郵政函件業(yè)務(wù)的發(fā)展提供切實可行的營銷策略,希望能對本省郵政函件業(yè)務(wù)的發(fā)展起到積極的借鑒作用。

【文章頁數(shù)】：71 頁

【學(xué)位級別】：碩士

【文章目錄】：
摘要
ABSTRACT
第1章 緒論
    1.1 選題的背景與意義
        1.1.1 研究的背景
        1.1.2 研究的意義
    1.2 研究思路與主要研究內(nèi)容
        1.2.1 研究思路
        1.2.2 論文內(nèi)容結(jié)構(gòu)
    1.3 國內(nèi)外相關(guān)研究和理論綜述
第2章 江西郵政函件業(yè)務(wù)的營銷現(xiàn)狀及市場定位
    2.1 江西郵政函件業(yè)務(wù)的營銷環(huán)境分析及SWOT分析
    2.2 江西省函件業(yè)務(wù)的經(jīng)營現(xiàn)狀及存在的問題
    2.3 江西郵政函件業(yè)務(wù)的產(chǎn)品分析
    2.4 江西郵政函件業(yè)務(wù)的需求分析
    2.5 江西郵政函件業(yè)務(wù)的市場細分和目標(biāo)市場的選擇
    2.6 江西郵政函件業(yè)務(wù)的市場定位
第3章 江西郵政函件業(yè)務(wù)的市場營銷策略
    3.1 產(chǎn)品策略
        3.1.1 堅持實行市場主導(dǎo)者策略
        3.1.2 逐步實行擴大產(chǎn)品組合策略
        3.1.3 品牌策略
        3.1.4 差異化營銷策略
    3.2 定價策略
        3.2.1 心理價格策略
        3.2.2 按需定價策略
    3.3 渠道策略
        3.3.1 完善郵政商函名址數(shù)據(jù)庫建設(shè)和維護
        3.3.2 完善投遞渠道
        3.3.3 發(fā)展網(wǎng)絡(luò)營銷渠道
        3.3.4 整合社會資源創(chuàng)新渠道模式
    3.4 促銷組合策略
        3.4.1 加強對全社會的宣傳推廣
        3.4.2 針對商函廣告客戶的促銷組合策略
        3.4.3 強化直復(fù)營銷中心的推廣作用
        3.4.4 人員促銷策略
第4章 江西郵政數(shù)據(jù)庫商函的營銷策略
    4.1 郵政數(shù)據(jù)庫商函營銷概述
    4.2 江西郵政數(shù)據(jù)庫商函營銷目標(biāo)市場的選擇
    4.3 江西郵政數(shù)據(jù)庫商函的營銷策略
        4.3.1 項目營銷
        4.3.2 主題營銷
        4.3.3 整合營銷
        4.3.4 體驗營銷
第5章 構(gòu)建江西郵政函件業(yè)務(wù)的營銷支撐體系
    5.1 建立完備的客戶關(guān)系管理體系
        5.1.1 嚴(yán)格執(zhí)行郵政大客戶管理辦法
        5.1.2 強化CRM管理模式
        5.1.3 注重客戶滿意度和忠誠度評測
    5.2 加強營銷團隊的建設(shè)與管理
        5.2.1 建立高素質(zhì)的專職營銷隊伍
        5.2.2 健全營銷激勵機制與考核機制
結(jié)論
致謝
參考文獻



本文編號：3825509