中國(guó)電信業(yè)在2008年經(jīng)過(guò)重組之后由原來(lái)的6家變成了具備全業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)資格的3家:中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)電信和中國(guó)聯(lián)通,這三家運(yùn)營(yíng)商都能夠經(jīng)營(yíng)基于固定、移動(dòng)的語(yǔ)音業(yè)務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)和其他增值業(yè)務(wù)。中國(guó)移動(dòng)面臨著前所未有的競(jìng)爭(zhēng)和挑戰(zhàn)。 本文第一章節(jié)回顧了中國(guó)電信業(yè)和全球電信業(yè)的發(fā)展,得出了這一結(jié)論:融合已經(jīng)成為電信業(yè)當(dāng)前發(fā)展的主要趨勢(shì),全業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)是推動(dòng)電信業(yè)走向融合的重要引擎。 第二章對(duì)新形勢(shì)下的電信產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈進(jìn)行分析,闡述了全業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)與融合的趨勢(shì),研究中國(guó)電信業(yè)的運(yùn)營(yíng)狀況,最后在技術(shù)層面討論了如何應(yīng)對(duì)電信業(yè)發(fā)展面臨的挑戰(zhàn)。 第三章采用定位理論對(duì)中國(guó)移動(dòng)在電信市場(chǎng)如何準(zhǔn)確定位進(jìn)行了分析,對(duì)中國(guó)移動(dòng)全業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)進(jìn)行SWOT分析,最終得出中國(guó)移動(dòng)的全業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略:以“最佳用戶體驗(yàn)”為目標(biāo),以移動(dòng)業(yè)務(wù)為主導(dǎo),以價(jià)值鏈整合為契機(jī)。 第四章對(duì)KDDI全業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)案例進(jìn)行了分析,為中國(guó)移動(dòng)全業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略提供借鑒。 第五章總結(jié)了本文的基本觀點(diǎn),主要?jiǎng)?chuàng)新以及局限和不足之處。

【文章頁(yè)數(shù)】：60 頁(yè)

【學(xué)位級(jí)別】：碩士

【文章目錄】：
中文摘要
ABSTRACT
第1章 導(dǎo)論
    1.1 選題的背景及意義
        1.1.1 中國(guó)電信運(yùn)營(yíng)商的發(fā)展
        1.1.2 全球電信業(yè)務(wù)的發(fā)展
    1.2 論文的思路和方法
    1.3 國(guó)內(nèi)外針對(duì)全業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)的研究情況
第2章 中國(guó)移動(dòng)全業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)環(huán)境分析
    2.1 新形勢(shì)下電信產(chǎn)業(yè)的價(jià)值鏈分析
        2.1.1 價(jià)值鏈分析基本原理
        2.1.2 電信業(yè)價(jià)值網(wǎng)的競(jìng)爭(zhēng)形成
    2.2 全業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)與網(wǎng)絡(luò)融合趨勢(shì)
        2.2.1 什么是全業(yè)務(wù)
        2.2.2 全業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)與網(wǎng)絡(luò)融合進(jìn)程
        2.2.3 支持融合的關(guān)鍵技術(shù)
    2.3 中國(guó)電信業(yè)運(yùn)營(yíng)狀況
        2.3.1 重組前四大運(yùn)營(yíng)商2007年運(yùn)營(yíng)狀況
        2.3.2 重組后三大運(yùn)營(yíng)商主要業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)指標(biāo)
        2.3.3 2008年總體運(yùn)營(yíng)情況
    2.4 電信業(yè)發(fā)展面臨的挑戰(zhàn)
    2.5 小結(jié)
第3章 中國(guó)移動(dòng)的全業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略
    3.1 中國(guó)移動(dòng)全業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)定位分析
        3.1.1 理解客戶需求
        3.1.2 堅(jiān)定移動(dòng)信息專家的定位
    3.2 中國(guó)移動(dòng)全業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)SWOT分析
        3.2.1 中國(guó)移動(dòng)的優(yōu)勢(shì)分析
        3.2.2 中國(guó)移動(dòng)的機(jī)會(huì)分析
        3.2.3 中國(guó)移動(dòng)的劣勢(shì)分析
        3.2.4 中國(guó)移動(dòng)的威脅分析
        3.2.5 中國(guó)移動(dòng)全業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)SWOT分析小結(jié)
    3.3 中國(guó)移動(dòng)全業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略分析
        3.3.1 以最佳用戶體驗(yàn)為目標(biāo)
        3.3.2 以移動(dòng)業(yè)務(wù)為主導(dǎo)
        3.3.3 以價(jià)值鏈整合為契機(jī)
    3.4 小結(jié)
第4章 KDDI全業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)案例
    4.1 KDDI簡(jiǎn)介
    4.2 KDDI全業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)實(shí)施背景
        4.2.1 市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局促使KDDI實(shí)施全業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)
        4.2.2 市場(chǎng)的特殊性為全業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)提供發(fā)展機(jī)遇
    4.3 全業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)舉措
        4.3.1 3G市場(chǎng)策略
        4.3.2 移動(dòng)企業(yè)市場(chǎng)策略
        4.3.3 積極開展FMBC(固定移動(dòng)廣播融合)
        4.3.4 KDDI對(duì)于中國(guó)移動(dòng)的啟示
第五章 結(jié)論
    5.1 總結(jié)
    5.2 論文的基本觀點(diǎn)
    5.3 論文的主要?jiǎng)?chuàng)新
    5.4 論文的局限和不足
參考文獻(xiàn)
致謝



本文編號(hào)：3789099