在全世界掀起一股電子政務(wù)熱的大背景下,我國政府從上世紀(jì)末開始逐步加大對電子政務(wù)建設(shè)的投入,并取得了不小的成績。但與西方發(fā)達(dá)國家相比,我國電子政務(wù)的發(fā)展相對落后,特別是經(jīng)濟(jì)不發(fā)達(dá)地區(qū)基層電子政務(wù)的建設(shè)還處于起步階段,當(dāng)中還存在很多問題,其中特別是人的管理需要重點關(guān)注。 本文以A市電子政務(wù)項目為研究對象,從人力資源管理的角度出發(fā),在借鑒國內(nèi)外激勵理論基礎(chǔ)上,應(yīng)用項目管理理論、項目人力資源管理理論和員工激勵理論對該項目的激勵機制進(jìn)行了研究。本文以經(jīng)典的赫茲伯格雙因素理論以及馬斯洛需求層次論為理論根據(jù),從項目組員工的薪酬待遇、個人發(fā)展與成長、工作環(huán)境、個人成就感四個方面,十二個小點出發(fā),對該項目的激勵機制現(xiàn)狀進(jìn)行分析,采用訪談法,問卷調(diào)查法對該項目員工的激勵因素需求情況以及激勵機制滿意度進(jìn)行了調(diào)查,并最終通過使用象限分析法構(gòu)建激勵機制改進(jìn)模型,提出相關(guān)改進(jìn)意見,供項目經(jīng)理參考。

【文章頁數(shù)】：58 頁

【學(xué)位級別】：碩士

【文章目錄】：
摘要
ABSTRACT
第一章 緒論
    1.1 選題背景
    1.2 研究現(xiàn)狀
    1.3 研究內(nèi)容
    1.4 研究方法與意義
第二章 文獻(xiàn)綜述
    2.1 激勵的定義與過程
    2.2 激勵理論的發(fā)端——人性假設(shè)
    2.3 激勵理論綜述
        2.3.1 西方關(guān)于激勵理論的研究現(xiàn)狀
        2.3.2 我國激勵理論的研究成果
    2.4 項目組織特點與員工激勵影響分析
        2.4.1 項目相關(guān)定義與特點
        2.4.2 項目組織結(jié)構(gòu)
        2.4.3 項目組織特點對員工激勵影響
第三章 A市電子政務(wù)項目員工激勵機制分析
    3.1 A市電子政務(wù)項目介紹
    3.2 A市電子政務(wù)項目組織結(jié)構(gòu)
        3.2.1 中國電信A市分公司組織架構(gòu)分析
        3.2.2 A市電子政務(wù)項目組織架構(gòu)分析
    3.3 A市電子政務(wù)項目激勵機制現(xiàn)狀
        3.3.1 A市電子政務(wù)項目激勵機制現(xiàn)狀分析方法
        3.3.2 A市電子政務(wù)項目激勵機制現(xiàn)狀分析
    3.4 A市電子政務(wù)項目激勵機制滿意度調(diào)查
        3.4.1 問卷設(shè)計與數(shù)據(jù)收集處理
        3.4.2 調(diào)查結(jié)果分析
第四章 A市電子政務(wù)項目員工激勵機制改進(jìn)
    4.1 激勵機制改進(jìn)模型的構(gòu)建
    4.2 A市電子政務(wù)項目員工激勵機制的改進(jìn)
第五章 結(jié)論
參考文獻(xiàn)
附錄一: A市電子政務(wù)項目激勵機制訪談提綱
附錄二: A市電子政務(wù)項目員工滿意度調(diào)查問卷
致謝



本文編號：3765314