發(fā)布時(shí)間：2023-01-15 08:30

　　隨看移動(dòng)電話普及率進(jìn)一步提高,我國的移動(dòng)通信市場已完全進(jìn)入買方市場。激烈的市場競爭導(dǎo)致傳統(tǒng)話音業(yè)務(wù)增長放緩,移動(dòng)增值業(yè)務(wù)成為新的增長點(diǎn)。雖然山東聯(lián)通在移動(dòng)增值業(yè)務(wù)發(fā)展中取得了一定的成績,但是與競爭對(duì)手相比,還存在較大的差距.山東聯(lián)通作為一家移動(dòng)運(yùn)營商,如何適應(yīng)當(dāng)前的環(huán)境特點(diǎn),根據(jù)中國聯(lián)通總部移動(dòng)增值發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃,結(jié)合自身產(chǎn)業(yè)實(shí)際狀況和自身資源狀況,分析目前山東聯(lián)通移動(dòng)增值業(yè)務(wù)中存在的問題,探討移動(dòng)增值業(yè)務(wù)營銷策略,從而有利于山東聯(lián)通移動(dòng)業(yè)務(wù)收入持續(xù)、健康、快速發(fā)展,滿足人民生產(chǎn)、生活與工作的需要,具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。 本文采用了系統(tǒng)分析、對(duì)策研究和比較研究等方法,首先從山東聯(lián)通目前移動(dòng)增值業(yè)務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀提出問題,然后分析山東聯(lián)通移動(dòng)增值業(yè)務(wù)發(fā)展中存在的問題,其次對(duì)目前山東聯(lián)通移動(dòng)增值業(yè)務(wù)營銷模式進(jìn)行設(shè)計(jì)。本文創(chuàng)新之處在于從山東聯(lián)通移動(dòng)增值業(yè)務(wù)營銷中存在的問題出發(fā),對(duì)山東聯(lián)通移動(dòng)增值業(yè)務(wù)營銷模式進(jìn)行整體設(shè)計(jì),制定了詳細(xì)的移動(dòng)增值業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)策略、品牌策略、營銷組合策略,建立健全營銷組織結(jié)構(gòu),并對(duì)未來后臺(tái)支撐、業(yè)務(wù)監(jiān)管、終端產(chǎn)業(yè)鏈與內(nèi)容產(chǎn)業(yè)鏈制定了詳細(xì)的實(shí)施發(fā)展規(guī)劃,并且理論與實(shí)踐相結(jié)... 

【文章頁數(shù)】：77 頁

【學(xué)位級(jí)別】：碩士

【文章目錄】：
摘要
ABSTRACT
第1章 緒論
    1.1 選題背景和研究意義
        1.1.1 選題背景
        1.1.2 研究意義
    1.2 研究思路和框架
        1.2.1 研究思路
        1.2.2 研究框架
    1.3 研究方法與創(chuàng)新點(diǎn)
        1.3.1 研究方法
        1.3.2 論文創(chuàng)新點(diǎn)
第2章 移動(dòng)增值業(yè)務(wù)文獻(xiàn)綜述
    2.1 移動(dòng)增值業(yè)務(wù)的概念及分類
        2.1.1 移動(dòng)增值業(yè)務(wù)的概念界定
        2.1.2 移動(dòng)增值業(yè)務(wù)的分類
    2.2 移動(dòng)增值業(yè)務(wù)的特點(diǎn)和基于技術(shù)的增值業(yè)務(wù)分析
        2.2.1 移動(dòng)增值業(yè)務(wù)的特點(diǎn)
        2.2.2 基于技術(shù)的移動(dòng)增值業(yè)務(wù)分析
    2.3 移動(dòng)增值業(yè)務(wù)發(fā)展的驅(qū)動(dòng)力分析
        2.3.1 國家信息化發(fā)展戰(zhàn)略是移動(dòng)增值業(yè)務(wù)發(fā)展的主要推動(dòng)力
        2.3.2 激烈的市場競爭驅(qū)使移動(dòng)運(yùn)營商開發(fā)移動(dòng)增值業(yè)務(wù)
        2.3.3 消費(fèi)文化創(chuàng)新帶來的潛在用戶需求是拉動(dòng)移動(dòng)增值業(yè)務(wù)發(fā)展的源動(dòng)力
    2.4 國外部分國家移動(dòng)增值業(yè)務(wù)的發(fā)展與借鑒
        2.4.1 國外部分國家移動(dòng)增值業(yè)務(wù)的發(fā)展
        2.4.2 國外部分國家移動(dòng)增值業(yè)務(wù)的營銷策略借鑒
第3章 山東聯(lián)通移動(dòng)增值業(yè)務(wù)營銷現(xiàn)狀分析
    3.1 山東聯(lián)通移動(dòng)增值業(yè)務(wù)營銷現(xiàn)狀
        3.1.1 山東聯(lián)通概況
        3.1.2 山東聯(lián)通移動(dòng)增值業(yè)務(wù)發(fā)展成果分析
        3.1.3 山東聯(lián)通移動(dòng)增值業(yè)務(wù)產(chǎn)品分析
    3.2 山東聯(lián)通競爭對(duì)手中國移動(dòng)公司移動(dòng)增值業(yè)務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀
    3.3 山東聯(lián)通移動(dòng)增值業(yè)務(wù)發(fā)展面臨的問題分析
        3.3.1 流程設(shè)計(jì)中存在的問題
        3.3.2 市場開拓中存在的問題
        3.3.3 后臺(tái)支撐、管理、服務(wù)環(huán)節(jié)中存在的問題
第4章 山東聯(lián)通移動(dòng)增值業(yè)務(wù)營銷策略設(shè)計(jì)
    4.1 營銷策略的設(shè)計(jì)依據(jù)
        4.1.1 設(shè)計(jì)的理論依據(jù)
        4.1.2 設(shè)計(jì)的現(xiàn)實(shí)依據(jù)
    4.2 營銷策略的設(shè)計(jì)思路和框架
        4.2.1 設(shè)計(jì)思路
        4.2.2 設(shè)計(jì)框架
    4.3 對(duì)營銷策略設(shè)計(jì)框架的解釋
        4.3.1 業(yè)務(wù)策略的說明
        4.3.2 品牌策略的說明
        4.3.3 營銷組合策略的說明
第5章 山東聯(lián)通移動(dòng)增值業(yè)務(wù)營銷策略實(shí)施措施
    5.1 建立健全營銷組織機(jī)構(gòu)，整合完善業(yè)務(wù)運(yùn)營環(huán)境
        5.1.1 建立健全營銷組織機(jī)構(gòu)
        5.1.2 整合與完善業(yè)務(wù)運(yùn)營環(huán)境
    5.2 重視終端產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)鏈與內(nèi)容產(chǎn)業(yè)鏈的發(fā)展
        5.2.1 重視終端產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)鏈的發(fā)展
        5.2.2 重視移動(dòng)增值業(yè)務(wù)內(nèi)容產(chǎn)業(yè)鏈的發(fā)展
    5.3 細(xì)分市場，有效規(guī)劃
    5.4 強(qiáng)化內(nèi)容監(jiān)管
        5.4.1 對(duì)于政策監(jiān)管層面
        5.4.2 對(duì)于SP層面
        5.4.3 對(duì)于山東聯(lián)通運(yùn)營商層面
    5.5 提升客戶價(jià)值
第6章 結(jié)論與展望
    6.1 研究結(jié)論
    6.2 移動(dòng)增值業(yè)務(wù)的發(fā)展建議
    6.3 本文的局限性及研究展望
參考文獻(xiàn)
致謝
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【參考文獻(xiàn)】：
期刊論文
[1]國外移動(dòng)增值業(yè)務(wù)發(fā)展與借鑒[J]. 鄭宇晟,梁雄健.  移動(dòng)通信. 2006(08)
[2]未雨綢繆為3G,加速移動(dòng)增值業(yè)務(wù)創(chuàng)新[J]. 王抒蕓,吳剛.  通信世界. 2006(07)
[3]韓國KTF數(shù)據(jù)與增值業(yè)務(wù)開展情況及啟示[J]. 李儉偉.  通信世界. 2005(05)



本文編號(hào)：3730849