對(duì)項(xiàng)目組成員的科學(xué)選擇與評(píng)價(jià),是適應(yīng)項(xiàng)目的實(shí)施及有效運(yùn)行而對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理、主要項(xiàng)目負(fù)責(zé)人以及核心項(xiàng)目成員按照一定的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行科學(xué)的選擇并建立起來的有效的互補(bǔ)團(tuán)隊(duì)。它的根本使命是在項(xiàng)目經(jīng)理的直接導(dǎo)下,為實(shí)現(xiàn)具體項(xiàng)目的目標(biāo),完成具體項(xiàng)目所確定的各項(xiàng)任務(wù)而共同努力,協(xié)調(diào)一致和有效地工作,并在此基礎(chǔ)上,對(duì)所構(gòu)建起的項(xiàng)目組成員,進(jìn)行科學(xué)的績效考核和評(píng)價(jià),從而有效地監(jiān)控整個(gè)項(xiàng)目組的工作狀況,適時(shí)調(diào)整項(xiàng)目主要成員的構(gòu)成,不斷優(yōu)化項(xiàng)目主要成員的結(jié)構(gòu)和績效,最終推動(dòng)項(xiàng)目建設(shè)與管理的各項(xiàng)工作,實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目管理的戰(zhàn)略目標(biāo)。本文在分析項(xiàng)目人力資源管理相關(guān)文獻(xiàn)研究成果的基礎(chǔ)上,在項(xiàng)目人力資源的整體框架下,從項(xiàng)目組主要成員的選擇與評(píng)價(jià)的角度,研究項(xiàng)目人力資源管理過程中,如何構(gòu)建科學(xué)、系統(tǒng)的項(xiàng)目組主要成員（包括從高層項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目副經(jīng)理到中層的項(xiàng)目組組長再到基層的項(xiàng)目核心成員）的選擇標(biāo)準(zhǔn)和相應(yīng)的工作職責(zé)定位；在此基礎(chǔ)上,研究如何對(duì)項(xiàng)目組主要成員在項(xiàng)目開展以及項(xiàng)目推進(jìn)的過程中進(jìn)行有效的績效評(píng)價(jià),如何選擇科學(xué)的評(píng)價(jià)指標(biāo)。通過這兩大層面的研究,從項(xiàng)目人力資源管理中的入口——項(xiàng)目組成員選擇到出口——項(xiàng)目組成員績效考評(píng),形成了項(xiàng)目人力... 

【文章頁數(shù)】：61 頁

【學(xué)位級(jí)別】：碩士

【文章目錄】：
摘要
ABSTRACT
第一章 緒論
    1.1 研究背景、研究價(jià)值
    1.2 目前國內(nèi)外研究現(xiàn)狀
        1.2.1 國外研究現(xiàn)狀
        1.2.2 國內(nèi)研究現(xiàn)狀
    1.3 論文的總體思路及研究框架
    1.4 論文研究方法
第二章 項(xiàng)目組主要成員選擇研究
    2.1 項(xiàng)目組成員的層次結(jié)構(gòu)
        2.1.1 項(xiàng)目組構(gòu)成的組織形式與層次體系
        2.1.2 項(xiàng)目組成員的主要構(gòu)成與相互關(guān)系
    2.2 項(xiàng)目組主要成員的職責(zé)
        2.2.1 項(xiàng)目經(jīng)理的主要職責(zé)
        2.2.2 部門經(jīng)理的主要職責(zé)
        2.2.3 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員的主要職責(zé)
    2.3 項(xiàng)目組主要成員選擇標(biāo)準(zhǔn)體系
        2.3.1 項(xiàng)目經(jīng)理的選擇標(biāo)準(zhǔn)
        2.3.2 部門經(jīng)理的選擇標(biāo)準(zhǔn)
        2.3.3 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員的選擇標(biāo)準(zhǔn)
    2.4 項(xiàng)目組主要成員選聘程序
        2.4.1 協(xié)商面談
        2.4.2 人員的甄選
        2.4.3 項(xiàng)目組主要成員的輸出
    2.5 項(xiàng)目組主要成員的選擇與績效的關(guān)系
第三章 項(xiàng)目組主要成員績效評(píng)價(jià)研究
    3.1 對(duì)項(xiàng)目組成員實(shí)施績效評(píng)價(jià)的作用分析
        3.1.1 項(xiàng)目組成員績效評(píng)價(jià)的含義
        3.1.2 項(xiàng)目組成員績效評(píng)價(jià)的特點(diǎn)
        3.1.3 項(xiàng)目組成員績效評(píng)價(jià)的主要作用
    3.2 項(xiàng)目組成員績效評(píng)價(jià)的基本原則
        3.2.1 科學(xué)性與完整性原則
        3.2.2 重要性與可度量性原則
        3.2.3 時(shí)限性原則與可行性原則
    3.3 項(xiàng)目組主要成員績效評(píng)價(jià)層次及評(píng)價(jià)指標(biāo)體系
        3.3.1 項(xiàng)目管理業(yè)績?cè)u(píng)價(jià)層次與評(píng)價(jià)指標(biāo)
        3.3.2 項(xiàng)目管理能力評(píng)價(jià)層次與評(píng)價(jià)指標(biāo)
        3.3.3 項(xiàng)目管理態(tài)度評(píng)價(jià)層次與評(píng)價(jià)指標(biāo)
第四章 對(duì)XX通信公司客戶投訴項(xiàng)目主要成員選擇與評(píng)價(jià)的案例分析
    4.1 XX通信公司客戶投訴處理系統(tǒng)項(xiàng)目概況
        4.1.1 XX通信公司客戶投訴處理系統(tǒng)項(xiàng)目建設(shè)背景
        4.1.2 XX通信公司客戶投訴處理系統(tǒng)項(xiàng)目的構(gòu)成體系
    4.2 XX通信公司客戶投訴處理系統(tǒng)項(xiàng)目人力資源管理模式與成員選擇
        4.2.1 XX通信公司客戶投訴處理系統(tǒng)項(xiàng)目人力資源管理的整體模式
        4.2.2 XX通信公司客戶投訴處理系統(tǒng)項(xiàng)目組成員的選擇標(biāo)準(zhǔn)與職責(zé)界定
        4.2.3 XX通信公司客戶投訴處理系統(tǒng)項(xiàng)目主要成員的選擇標(biāo)準(zhǔn)
        4.2.4 XX通信公司客戶投訴處理系統(tǒng)項(xiàng)目主要成員的崗位職責(zé)界定
    4.3 XX通信公司客戶投訴處理系統(tǒng)項(xiàng)目主要成員績效評(píng)價(jià)
        4.3.1 XX通信公司客戶投訴處理系統(tǒng)項(xiàng)目管理人員的績效評(píng)價(jià)指標(biāo)體系
        4.3.2 XX通信公司客戶投訴處理系統(tǒng)項(xiàng)目基層人員的績效評(píng)價(jià)指標(biāo)體系
        4.3.3 XX通信公司客戶投訴處理系統(tǒng)項(xiàng)目主要成員績效評(píng)價(jià)指標(biāo)體系構(gòu)建的原則
        4.3.4 XX通信公司客戶投訴處理系統(tǒng)項(xiàng)目主要成員績效評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的構(gòu)成
        4.3.5 XX通信公司客戶投訴處理系統(tǒng)項(xiàng)目主要成員績效評(píng)價(jià)的流程與實(shí)施步驟
    4.4 XX通信公司客戶投訴處理系統(tǒng)項(xiàng)目人力資源管理的效果評(píng)估
第五章 結(jié)論
參考文獻(xiàn)
致謝


【參考文獻(xiàn)】：
期刊論文
[1]基于人力資本理論的團(tuán)隊(duì)成員選擇研究[J]. 苗壯,孫占久.  科技信息. 2009(09)
[2]基于AHP模糊優(yōu)先規(guī)劃的虛擬團(tuán)隊(duì)成員選擇方法[J]. 肖偉,趙嵩正,魏慶琦.  統(tǒng)計(jì)與決策. 2009(04)
[3]灰色綜合評(píng)價(jià)法在供應(yīng)鏈成員選擇中的應(yīng)用[J]. 薛瓊,蔡延光,余姍.  工業(yè)控制計(jì)算機(jī). 2009(02)
[4]工程物流虛擬企業(yè)成員選擇模型研究[J]. 姜波,徐克林,錢永昌.  制造業(yè)自動(dòng)化. 2009(02)
[5]基于AHP和BP神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)的企業(yè)R＆D人員勝任力評(píng)價(jià)[J]. 江衛(wèi)東.  系統(tǒng)工程理論與實(shí)踐. 2007(06)
[6]基于模糊模式識(shí)別的動(dòng)態(tài)聯(lián)盟伙伴選擇模型[J]. 陳雯,張強(qiáng).  模糊系統(tǒng)與數(shù)學(xué). 2006(02)
[7]虛擬企業(yè)伙伴選擇的雙種群自適應(yīng)遺傳算法[J]. 仝凌云,陳增強(qiáng),袁著祉,安利平.  計(jì)算機(jī)工程. 2006(08)
[8]R＆D聯(lián)盟條件下基于FMGTS評(píng)價(jià)的R＆D項(xiàng)目合作成員選擇[J]. 王良,楊乃定.  中國管理科學(xué). 2005(06)
[9]基于網(wǎng)格的聚類算法的虛擬物流企業(yè)伙伴選擇方法研究[J]. 沈立新,陳燕,崔春雷,王軍,李玖?xí)?  計(jì)算機(jī)科學(xué). 2005(08)
[10]利用基于TOCO的新工具實(shí)現(xiàn)供應(yīng)商選擇的科學(xué)決策[J]. 王哲,容毅虹,于渤,徐殿國.  中國管理科學(xué). 2004(04)

博士論文
[1]基于業(yè)績?cè)u(píng)判的國際項(xiàng)目經(jīng)理職業(yè)資格標(biāo)準(zhǔn)體系的研究[D]. 廖奇云.重慶大學(xué) 2008

碩士論文
[1]基于BSC的工程項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)績效評(píng)價(jià)指標(biāo)體系研究[D]. 吳彰葉.南京航空航天大學(xué) 2007
[2]工程項(xiàng)目管理實(shí)施中人力資源支持體系研究[D]. 何霞榮.西安科技大學(xué) 2006



本文編號(hào)：3665559