據(jù)2009年北京市教委統(tǒng)計,北京地區(qū)普通高等學校及高等�？圃盒＃ㄊ袑�、部署、私立、民辦、企業(yè)合作高校）學校總數(shù)共計189所,年度計劃招生本科及研究生新生約30萬人,在校本科生數(shù)量約為77.2萬人。每年秋季,都會有數(shù)以十萬計的外地新生來京就學,各家電信運營商均會在此期間對各大高校借機開展多種形式的營銷活動,以進行新增用戶爭奪和存量用戶保有,這就使得校園迎新營銷項目已成為決定校園通信市場工作成功與否的關鍵。中國移動北京公司更是自06年起就已將校園迎新營銷項目列為全公司最為重要的市場工作之一從06年至08年,中國移動北京公司雖在校園迎新營銷項目中均取得了全面的壓倒性勝利,但從競爭形式上看,隨著競爭對手對校園市場重視程度的日益提升,傾注在校園迎新營銷項目上的資源也在逐年增加。這就迫使中國移動北京公司在2010年的迎新營銷項目管理過程中,必須在以往校園迎新營銷項目的基礎上,更加深入的應用項目管理理論,是整體的項目運作水平更具科學性和系統(tǒng)性,使項目的運作過程更加合理,使項目運作的整體效率得以增強,并在此基礎上進行優(yōu)化和提升,以確保校園市場營銷工作的成功。本文重點研究了中國移動北京公司2010年秋季... 

【文章頁數(shù)】：60 頁

【學位級別】：碩士

【文章目錄】：
摘要
ABSTRACT
第一章 緒論
    1.1 論文的選題背景和意義
    1.2 國內外研究現(xiàn)狀
    1.3 論文的主要內容和創(chuàng)新點
    1.4 論文的框架
第二章 校園迎新營銷項目管理
    2.1 校園迎新營銷項目的定義
    2.2 項目背景
    2.3 項目的簡要概述
    2.4 項目總體目標
        2.4.1 營銷目標
        2.4.2 其他目標
    2.5 項目計劃
        2.5.1 項目的生命周期
        2.5.2 項目任務分解
    2.6 項目的組織構建
        2.6.1 項目組織結構基礎知識
        2.6.2 項目團隊組建
    2.7 項目進度把控
    2.8 項目的執(zhí)行監(jiān)控
        2.8.1 第一階段:落地營銷執(zhí)行前的籌備階段的執(zhí)行
        2.8.2 第二階段:營銷落地執(zhí)行階段的監(jiān)控
        2.8.3 第三階段:項目收尾階段的執(zhí)行
第三章 項目優(yōu)化提升的需求分析
    3.1 項目的競爭形勢分析
    3.2 以往迎新營銷項目中的問題
        3.2.1 產(chǎn)品業(yè)務問題
        3.2.2 營銷效率問題
        3.2.3 宣傳手段問題
        3.2.4 品牌形象提升問題
        3.2.5 服務保障問題
    3.3 項目優(yōu)化提升的目標
第四章 校園迎新營銷項目的優(yōu)化提升
    4.1 產(chǎn)品業(yè)務的優(yōu)化提升
        4.1.1 "校園行"套餐的推出
        4.1.2 WLAN網(wǎng)絡建設及免費體驗時長的推出
        4.1.3 動感地帶"校園套餐"的推出
    4.2 營銷效率的優(yōu)化提升
        4.2.1 營銷節(jié)奏調整
        4.2.2 業(yè)務受理效率提升
        4.2.4 物流保障優(yōu)化
        4.2.5 統(tǒng)計流程優(yōu)化
    4.3 宣傳手段創(chuàng)新優(yōu)化
    4.4 品牌形象提升
    4.5 服務保障優(yōu)化提升
第五章 迎新營銷項目的收益分析
    5.1 市場效果分析
        5.1.1 生產(chǎn)任務完成情況
        5.1.2 業(yè)務受理效率提升情況
        5.1.3 客戶服務提升情況
        5.1.4 品牌形象提升方面
    5.2 經(jīng)濟效益收益分析
    5.3 社會效益收益分析
第六章 結論與展望
參考文獻
致謝


【參考文獻】：
期刊論文
[1]企業(yè)高績效團隊建設的探析[J]. 張界新.  經(jīng)濟師. 2005(09)
[2]顧客價值及其構成[J]. 董大海,權小妍,曲曉飛.  大連理工大學學報(社會科學版). 1999(04)



本文編號：3646474