消費者選擇移動互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)終端的影響因素研究
發(fā)布時間:2022-04-21 22:33
在移動互聯(lián)網(wǎng)時代,終端是移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的重點之一。隨著我國移動互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展,手機(jī)市場的競爭格局隨之發(fā)生變化。除原有手機(jī)廠商外,電腦制造商、軟件公司、互聯(lián)網(wǎng)公司甚至運營商都紛紛發(fā)力,將移動互聯(lián)網(wǎng)作為重要的戰(zhàn)略部署,進(jìn)軍移動互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)市場。在日益激烈的市場競爭下,只有把握消費者的需求,才能更好地制定營銷策略,從而在市場競爭中獲得競爭優(yōu)勢。本文主題是消費者選擇移動互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)終端的影響因素研究。本文從消費者行為角度進(jìn)行研究,基于消費者感知價值模型,分析“商品特點”、“消費體驗”、“感知風(fēng)險”、“路徑依賴”等因素對消費者選擇移動互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)終端的影響,并根據(jù)這些因素之間的關(guān)系提出假設(shè),從而構(gòu)建消費者選擇移動互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)終端模型。本研究通過設(shè)計和收集調(diào)查問卷的方法,對數(shù)據(jù)的信度和效度進(jìn)行分析,并利用數(shù)學(xué)建模的方法對模型進(jìn)行驗證。本文通過研究,最后得出影響消費者對移動互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)終端購買意愿的因素依次為“感知價值”、“商品特征”、“感知風(fēng)險”和“路徑依賴”,并針對結(jié)論對手機(jī)供應(yīng)商提出了相關(guān)的營銷建議。
【文章頁數(shù)】:63 頁
【學(xué)位級別】:碩士
【文章目錄】:
摘要
ABSTRACT
第一章 緒論
1.1 研究背景
1.1.1 移動互聯(lián)網(wǎng)以及移動互聯(lián)網(wǎng)用戶的發(fā)展
1.1.2 移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展對手機(jī)終端的影響
1.1.3 移動互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)終端市場的競爭格局
1.2 研究現(xiàn)狀
1.2.1 移動互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)終端的發(fā)展與營銷方面
1.2.2 消費者行為理論方面
1.3 論文的理論框架
1.4 研究方法以及創(chuàng)新點
第二章 消費者感知的理論基礎(chǔ)
2.1 消費者感知價值模型
2.1.1 感知價值理論
2.1.2 感知價值的應(yīng)用
2.2 消費體驗理論
2.2.1 消費體驗的概念
2.2.2 消費體驗的維度
2.3 感知風(fēng)險理論
2.3.1 感知風(fēng)險的涵義
2.3.2 感知風(fēng)險的分類和影響因素
2.4 路徑依賴?yán)碚?br> 2.4.1 路徑依賴?yán)碚摳攀?br> 2.4.2 路徑依賴?yán)碚摰男掳l(fā)展
第三章 移動互聯(lián)網(wǎng)用戶手機(jī)終端選擇研究分析
3.1 影響移動互聯(lián)網(wǎng)用戶選擇手機(jī)終端的因素分析
3.1.1 消費者特征的影響
3.1.2 商品特征的影響
3.1.3 消費體驗的影響
3.1.4 感知風(fēng)險的影響
3.1.5 路徑依賴的影響
3.2 消費者選擇移動互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)終端的模型提出
3.2.1 對消費者感知價值模型的討論
3.2.2 研究變量的定義與測量維度
3.3 研究假設(shè)
3.3.1 基于消費者感知價值模型的相關(guān)假設(shè)
3.3.2 基于路徑依賴?yán)碚摰南嚓P(guān)假設(shè)
3.3.3 模型的提出
第四章 移動互聯(lián)網(wǎng)用戶手機(jī)終端選擇研究設(shè)計
4.1 問卷的設(shè)計
4.2 問卷的基本信息統(tǒng)計
4.2.1 用戶基本信息的描述性統(tǒng)計
4.2.2 指標(biāo)的象征性分析
第五章 實證研究結(jié)果分析
5.1 問卷信度和效度分析
5.1.1 信度分析
5.1.2 效度分析
5.2 模型假設(shè)檢驗分析
5.2.1 模型驗證
5.2.2 結(jié)果討論
第六章 結(jié)論與展望
6.1 研究結(jié)論
6.1.1 各個變量之間的關(guān)系
6.1.2 營銷建議
6.2 研究的不足之處以及進(jìn)一步研究的方向
6.2.1 研究的不足之處
6.2.2 進(jìn)一步研究的方向
參考文獻(xiàn)
附錄-調(diào)查問卷
致謝
作者攻讀學(xué)位期間發(fā)表的學(xué)術(shù)論文目錄
【參考文獻(xiàn)】:
期刊論文
[1]移動互聯(lián)網(wǎng)用戶需求趨勢剖析[J]. 屈雪蓮,李安英,陸音. 移動通信. 2010(21)
[2]我國面向移動互聯(lián)網(wǎng)的終端產(chǎn)業(yè)發(fā)展淺析[J]. 閔棟,崔媛媛. 移動通信. 2009(19)
[3]移動互聯(lián)網(wǎng)用戶七大需求[J]. 胡楊. 通信企業(yè)管理. 2009(09)
[4]影響消費者接受3G手機(jī)的因素研究[J]. 扈巖,王天樂,車宏生,李川. 未來與發(fā)展. 2009(08)
[5]移動互聯(lián)網(wǎng)對智能手機(jī)的影響[J]. 繆敬. 中興通訊技術(shù). 2009(04)
[6]移動互聯(lián)網(wǎng)時代的手機(jī)品牌之道[J]. 李光斗. 信息網(wǎng)絡(luò). 2009(02)
[7]侯自強(qiáng):移動互聯(lián)網(wǎng)推進(jìn)產(chǎn)業(yè)鏈變革[J]. 牟曉隆. 通信世界. 2009(01)
[8]移動互聯(lián)網(wǎng)終端發(fā)展研究[J]. 戴靜,萬彭,周蘭,王琳. 信息通信技術(shù). 2008(05)
[9]顧客感知價值研究的理論評述[J]. 劉文波,陳榮秋. 經(jīng)濟(jì)論壇. 2008(11)
[10]消費體驗理論評述[J]. 晏國祥. 財貿(mào)研究. 2006(06)
本文編號:3646705
【文章頁數(shù)】:63 頁
【學(xué)位級別】:碩士
【文章目錄】:
摘要
ABSTRACT
第一章 緒論
1.1 研究背景
1.1.1 移動互聯(lián)網(wǎng)以及移動互聯(lián)網(wǎng)用戶的發(fā)展
1.1.2 移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展對手機(jī)終端的影響
1.1.3 移動互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)終端市場的競爭格局
1.2 研究現(xiàn)狀
1.2.1 移動互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)終端的發(fā)展與營銷方面
1.2.2 消費者行為理論方面
1.3 論文的理論框架
1.4 研究方法以及創(chuàng)新點
第二章 消費者感知的理論基礎(chǔ)
2.1 消費者感知價值模型
2.1.1 感知價值理論
2.1.2 感知價值的應(yīng)用
2.2 消費體驗理論
2.2.1 消費體驗的概念
2.2.2 消費體驗的維度
2.3 感知風(fēng)險理論
2.3.1 感知風(fēng)險的涵義
2.3.2 感知風(fēng)險的分類和影響因素
2.4 路徑依賴?yán)碚?br> 2.4.1 路徑依賴?yán)碚摳攀?br> 2.4.2 路徑依賴?yán)碚摰男掳l(fā)展
第三章 移動互聯(lián)網(wǎng)用戶手機(jī)終端選擇研究分析
3.1 影響移動互聯(lián)網(wǎng)用戶選擇手機(jī)終端的因素分析
3.1.1 消費者特征的影響
3.1.2 商品特征的影響
3.1.3 消費體驗的影響
3.1.4 感知風(fēng)險的影響
3.1.5 路徑依賴的影響
3.2 消費者選擇移動互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)終端的模型提出
3.2.1 對消費者感知價值模型的討論
3.2.2 研究變量的定義與測量維度
3.3 研究假設(shè)
3.3.1 基于消費者感知價值模型的相關(guān)假設(shè)
3.3.2 基于路徑依賴?yán)碚摰南嚓P(guān)假設(shè)
3.3.3 模型的提出
第四章 移動互聯(lián)網(wǎng)用戶手機(jī)終端選擇研究設(shè)計
4.1 問卷的設(shè)計
4.2 問卷的基本信息統(tǒng)計
4.2.1 用戶基本信息的描述性統(tǒng)計
4.2.2 指標(biāo)的象征性分析
第五章 實證研究結(jié)果分析
5.1 問卷信度和效度分析
5.1.1 信度分析
5.1.2 效度分析
5.2 模型假設(shè)檢驗分析
5.2.1 模型驗證
5.2.2 結(jié)果討論
第六章 結(jié)論與展望
6.1 研究結(jié)論
6.1.1 各個變量之間的關(guān)系
6.1.2 營銷建議
6.2 研究的不足之處以及進(jìn)一步研究的方向
6.2.1 研究的不足之處
6.2.2 進(jìn)一步研究的方向
參考文獻(xiàn)
附錄-調(diào)查問卷
致謝
作者攻讀學(xué)位期間發(fā)表的學(xué)術(shù)論文目錄
【參考文獻(xiàn)】:
期刊論文
[1]移動互聯(lián)網(wǎng)用戶需求趨勢剖析[J]. 屈雪蓮,李安英,陸音. 移動通信. 2010(21)
[2]我國面向移動互聯(lián)網(wǎng)的終端產(chǎn)業(yè)發(fā)展淺析[J]. 閔棟,崔媛媛. 移動通信. 2009(19)
[3]移動互聯(lián)網(wǎng)用戶七大需求[J]. 胡楊. 通信企業(yè)管理. 2009(09)
[4]影響消費者接受3G手機(jī)的因素研究[J]. 扈巖,王天樂,車宏生,李川. 未來與發(fā)展. 2009(08)
[5]移動互聯(lián)網(wǎng)對智能手機(jī)的影響[J]. 繆敬. 中興通訊技術(shù). 2009(04)
[6]移動互聯(lián)網(wǎng)時代的手機(jī)品牌之道[J]. 李光斗. 信息網(wǎng)絡(luò). 2009(02)
[7]侯自強(qiáng):移動互聯(lián)網(wǎng)推進(jìn)產(chǎn)業(yè)鏈變革[J]. 牟曉隆. 通信世界. 2009(01)
[8]移動互聯(lián)網(wǎng)終端發(fā)展研究[J]. 戴靜,萬彭,周蘭,王琳. 信息通信技術(shù). 2008(05)
[9]顧客感知價值研究的理論評述[J]. 劉文波,陳榮秋. 經(jīng)濟(jì)論壇. 2008(11)
[10]消費體驗理論評述[J]. 晏國祥. 財貿(mào)研究. 2006(06)
本文編號:3646705
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