中國電信行業(yè)的第三次重組,形成了中國移動,中國電信和中國聯(lián)通三大全業(yè)務(wù)運(yùn)營商,開啟了新的電信競爭格局。中國移動原有的競爭優(yōu)勢也受到了極大的威脅,要想重拾競爭優(yōu)勢,公司必須積極轉(zhuǎn)換思路,開拓潛在市場,將項(xiàng)目管理思想引入公司管理過程。同時,電信、互聯(lián)網(wǎng)和廣播電視的三網(wǎng)融合,通信技術(shù)和信息技術(shù)的融合,固網(wǎng)與移動網(wǎng)的融合正在推進(jìn)傳統(tǒng)電信產(chǎn)業(yè)向現(xiàn)代信息服務(wù)業(yè)轉(zhuǎn)型。用戶需求也正向基于網(wǎng)絡(luò)功能與用戶生活形態(tài)的多元化體驗(yàn)轉(zhuǎn)變,因此,開展能夠同時提供固定、移動、話音、數(shù)據(jù)甚至增值服務(wù)的全業(yè)務(wù)經(jīng)營是電信運(yùn)營商在電信產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型過程中的一項(xiàng)重要選擇。在這一背景下,中國移動寧波分公司利用自身原有的網(wǎng)絡(luò)好、客戶群體大等競爭優(yōu)勢,利用現(xiàn)代項(xiàng)目管理手段對公司各方面進(jìn)行項(xiàng)目管理優(yōu)化勢在必行。文章從項(xiàng)目管理的背景、國內(nèi)外項(xiàng)目管理現(xiàn)狀入手,對中國移動寧波分公司項(xiàng)目管理狀況進(jìn)行了分析,重點(diǎn)介紹了全業(yè)務(wù)背景下的市場競爭環(huán)境,并就公司常見的幾種項(xiàng)目管理類型進(jìn)行了現(xiàn)狀分析,如:市場營銷項(xiàng)目管理、軟件外包項(xiàng)目管理、工程建設(shè)項(xiàng)目管理等,指出了公司在不同類型項(xiàng)目管理中存在的問題,最終給出了具體的項(xiàng)目管理優(yōu)化方案以及項(xiàng)目管理優(yōu)化保障措施。在... 

【文章來源】：合肥工業(yè)大學(xué)安徽省 211工程院校 教育部直屬院校

【文章頁數(shù)】：57 頁

【學(xué)位級別】：碩士

【文章目錄】：
摘要
ABSTRACT
致謝
第一章 引言
    1.1 選題背景及意義
    1.2 論文主要內(nèi)容及框架
第二章 項(xiàng)目管理概述
    2.1 項(xiàng)目管理概念及其發(fā)展
        2.1.1 項(xiàng)目管理概念與特點(diǎn)
        2.1.2 現(xiàn)代項(xiàng)目管理與傳統(tǒng)項(xiàng)目管理異同
        2.1.3 現(xiàn)代項(xiàng)目管理發(fā)展趨勢分析
    2.2 項(xiàng)目的生命周期
    2.3 中外項(xiàng)目管理對比分析
第三章 中國移動寧波分公司項(xiàng)目管理現(xiàn)狀分析
    3.1 中國移動寧波分公司概況
    3.2 全業(yè)務(wù)下公司面臨的市場環(huán)境分析
        3.2.1 市場結(jié)構(gòu)分析
        3.2.2 市場競爭行為分析
    3.3 公司不同類型項(xiàng)目管理現(xiàn)狀與問題分析
        3.3.1 市場營銷項(xiàng)目管理現(xiàn)狀及問題分析
        3.3.2 軟件外包（甲方）項(xiàng)目管理現(xiàn)狀及問題分析
        3.3.3 工程建設(shè)項(xiàng)目管理現(xiàn)狀及問題分析
第四章 中國移動寧波分公司項(xiàng)目管理的優(yōu)化
    4.1 優(yōu)化公司客戶管理
        4.1.1 客戶對企業(yè)競爭力的影響分析
        4.1.2 確定目標(biāo)客戶群
        4.1.3 大客戶服務(wù)宗旨
    4.2 優(yōu)化項(xiàng)目管理組織及團(tuán)隊(duì)
        4.2.1 公司的項(xiàng)目管理組織優(yōu)化
        4.2.2 公司的團(tuán)隊(duì)優(yōu)化
    4.3 優(yōu)化項(xiàng)目管理流程
        4.3.1 項(xiàng)目流程管理的必要性
        4.3.2 流程化管理的優(yōu)化工作
    4.4 優(yōu)化項(xiàng)目進(jìn)度管理
        4.4.1 項(xiàng)目進(jìn)度管理面臨的問題
        4.4.2 優(yōu)化項(xiàng)目進(jìn)度的手段
第五章 中國移動寧波分公司項(xiàng)目管理優(yōu)化的保障
    5.1 加強(qiáng)項(xiàng)目管理人才培養(yǎng)
        5.1.1 培養(yǎng)專業(yè)人才
        5.1.2 培養(yǎng)跨專業(yè)人才
        5.1.3 建立人才檔案
    5.2 提高項(xiàng)目管理信息化水平
        5.2.1 項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)特點(diǎn)
        5.2.2 項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)功能結(jié)構(gòu)
    5.3 完善項(xiàng)目管理制度
        5.3.1 制定項(xiàng)目管理制度的重要性
        5.3.2 制定項(xiàng)目管理制度的原則
    5.4 建立科學(xué)績效考評機(jī)制
        5.4.1 科學(xué)績效考評的目的
        5.4.2 科學(xué)績效考評的原則
結(jié)束語
參考文獻(xiàn)



本文編號：3412957