發(fā)布時間：2021-08-30 00:38

　　3G代表著第三代移動通信技術(shù)。它并不是一個簡單的技術(shù)代名詞,在3G基礎(chǔ)上開發(fā)的各種業(yè)務(wù)應(yīng)用也即將帶領(lǐng)人們進入一個無線通信的新紀元。這是因為3G業(yè)務(wù)決不僅僅是在2G業(yè)務(wù)基礎(chǔ)上的單純拓展,而是實現(xiàn)了移動和互聯(lián)網(wǎng)的融合,建立了一個全新的無線即時數(shù)據(jù)通信的體驗世界,以提供更靈活、更豐富、更新鮮的數(shù)據(jù)信息服務(wù)。因此,3G業(yè)務(wù)的開發(fā)是移動數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展的一次飛躍。在本文研究中所涉及的3G業(yè)務(wù)并不單指某一種具體的移動數(shù)據(jù)業(yè)務(wù),而是針對所有基于3G技術(shù)開發(fā)出來的業(yè)務(wù)整體。伴隨著我國通信產(chǎn)業(yè)六大運營商的重組,工業(yè)和信息化部也于2009年1月7日下午發(fā)放了三張3G牌照:W-CDMA、CDMA2000和TD-SCDMA。由此,中國的3G時代,即將拉開序幕,3G業(yè)務(wù)的競爭也要真正展開。那么,如何才能使3G業(yè)務(wù)得到用戶認可?到底哪些因素會影響到消費者對3G業(yè)務(wù)的使用呢?針對如此意義重大的課題,本論文基于整合型信息技術(shù)接受和使用模型（UTAUT）,結(jié)合消費者的“感知風險”、“感知成本”、個性因素——個人創(chuàng)新性和網(wǎng)絡(luò)經(jīng)驗等因素共同構(gòu)建了“3G業(yè)務(wù)接受行為概念模型”,并通過實證分析（問卷調(diào)查）的方法,揭示了模型中所涉及... 

【文章來源】：北京郵電大學北京市 211工程院校 教育部直屬院校

【文章頁數(shù)】：88 頁

【學位級別】：碩士

【部分圖文】：

尼科西亞購買行為模式圖

間起作用的因素，這也是霍華德一謝思模式最基本、最重要的因素;4、反映或者產(chǎn)出因素，是指購買決策過程所導致的購買行為，它包括認識反應(yīng)、情感反應(yīng)和行為反應(yīng)三個階段。具體模式如圖2一2所示。文文個時間時務(wù) 務(wù) 務(wù) 購買 買化化性壓力狀況 況 況 111購購購購購購購購購購購購購購購購購購購購購買打算算內(nèi)內(nèi)內(nèi)內(nèi)內(nèi)內(nèi)內(nèi)內(nèi)內(nèi)內(nèi)內(nèi)內(nèi)內(nèi)內(nèi)內(nèi)在田資資資 111剎剎滋或投入切康 康康(心理活 活活 態(tài)度 度瀚 瀚瀚瀚李限 )))))111了 了了了了了了了了 了解 解盛盛盛盛盛盛盛盛盛盛盛盛盛盛盛學 學學 學產(chǎn)產(chǎn)品實實產(chǎn)品符符社會側(cè)側(cè)側(cè)知習 習習 習質(zhì)質(zhì)祠滋滋號相滋滋故 故故結(jié)結(jié) 結(jié)結(jié) 結(jié)構(gòu)構(gòu)構(gòu)構(gòu)構(gòu)構(gòu)構(gòu)構(gòu)構(gòu)構(gòu)構(gòu)構(gòu)構(gòu)構(gòu)構(gòu)構(gòu) 構(gòu)構(gòu) 構(gòu)質(zhì)質(zhì)里 里推鉑員員家庭 庭庭庭庭庭庭庭庭 庭價價侶 侶廣告探探相關(guān)群群 群群群群群群特特性 性體對產(chǎn)產(chǎn)體 體 可可用性性品特征征社會階階 服服務(wù) 務(wù)的傳遞遞層 層 圖2一2霍華德一謝思購買行為模式圖此外，該模式將購買決策分為三種類型:1、廣泛性問題解決—消費者沒有品牌喜好，能夠收集盡可能詳細的信息;2、有限性問題解決—時間資源有限，消費者對部分己經(jīng)有偏好的品牌進行選擇購買;3、例行性問題解決—消費者已有品牌忠誠度

[8]其重點是從購買決策過程去分析。整個模式分為四個部分:1、中樞控制系統(tǒng)，即消費者的心理活動過程;2、信息加工;3、決策過程;4、環(huán)境。具體模式如圖2一3所示。圖2一3恩格爾購買行為模式圖此模式認為，外界信息在有形和無形因素的作用下，輸入中樞控制系統(tǒng)，

【參考文獻】：
期刊論文
[1]3G數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展的策略建議——基于技術(shù)接受模型的分析[J]. 俞科,彭久生.  西安電子科技大學學報(社會科學版). 2007(05)
[2]結(jié)構(gòu)方程模型的應(yīng)用及分析策略[J]. 侯杰泰,成子娟.  心理學探新. 1999(01)

博士論文
[1]消費者的感知風險及減少風險行為研究[D]. 高海霞.浙江大學 2003

碩士論文
[1]政府公務(wù)員OA系統(tǒng)使用意愿影響因素研究[D]. 何彥.浙江大學 2006



本文編號：3371700