新一輪電信重組方案公布,3G牌照明確發(fā)放,3G商用啟動(dòng),電信產(chǎn)業(yè)的格局發(fā)生了新的變化——中國(guó)移動(dòng)、新聯(lián)通、新電信3大運(yùn)營(yíng)商同時(shí)擁有了固定和移動(dòng)的運(yùn)營(yíng)資質(zhì),電信運(yùn)營(yíng)商步入了全業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)的時(shí)代。面對(duì)新的市場(chǎng)環(huán)境,綜觀電信業(yè)務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀,可以看出基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù)發(fā)展趨緩,ARPU值不斷下降,電信增值業(yè)務(wù)將進(jìn)入快速發(fā)展時(shí)期。同時(shí)移動(dòng)通信對(duì)固網(wǎng)業(yè)務(wù)的替代作用越來(lái)越顯著,移動(dòng)增值業(yè)務(wù)將迎來(lái)迅速發(fā)展階段,因此在運(yùn)營(yíng)商向全業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)轉(zhuǎn)型的背景下,對(duì)電信增值業(yè)務(wù)如何融合、怎樣轉(zhuǎn)變、如何應(yīng)對(duì)的研究就顯得尤為重要,本文將就此問(wèn)題展開(kāi)分析。全文以全業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)為背景,全業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)標(biāo)志著電信運(yùn)營(yíng)商的市場(chǎng)空間增大,業(yè)務(wù)融合增強(qiáng),同時(shí)產(chǎn)業(yè)鏈條融入了更多環(huán)節(jié),對(duì)運(yùn)營(yíng)提出新的挑戰(zhàn)。當(dāng)前電信增值業(yè)務(wù)發(fā)展存在諸如業(yè)務(wù)同質(zhì)化、用戶細(xì)分不夠等問(wèn)題,特別是產(chǎn)業(yè)鏈溝通不暢制約了增值業(yè)務(wù)的發(fā)展。文章主體部分對(duì)電信增值業(yè)務(wù)以及電信增值業(yè)務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈進(jìn)行逐一解析,通過(guò)對(duì)不同時(shí)期（單一語(yǔ)音業(yè)務(wù)時(shí)期、固定/移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)分業(yè)經(jīng)營(yíng)時(shí)期、全業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)時(shí)期、移動(dòng)增值業(yè)務(wù)、3G業(yè)務(wù)）產(chǎn)業(yè)鏈變化的梳理以及國(guó)內(nèi)外運(yùn)營(yíng)商的典型產(chǎn)業(yè)鏈模型進(jìn)行實(shí)例分析,通過(guò)對(duì)比得到啟示和借鑒,找出產(chǎn)業(yè)... 

【文章來(lái)源】：山東大學(xué)山東省 211工程院校 985工程院校 教育部直屬院校

【文章頁(yè)數(shù)】：69 頁(yè)

【學(xué)位級(jí)別】：碩士

【文章目錄】：
摘要
ABSTRACT
第一章 導(dǎo)論
    1.1 選題背景
    1.2 研究目的及意義
    1.3 本文的研究方法和主要?jiǎng)?chuàng)新點(diǎn)
    1.4 本文的主要內(nèi)容和研究框架
第二章 文獻(xiàn)綜述:產(chǎn)業(yè)鏈理論與電信增值業(yè)務(wù)
    2.1 產(chǎn)業(yè)鏈理論:進(jìn)展與應(yīng)用
    2.2 基于產(chǎn)業(yè)鏈理論的電信增值業(yè)務(wù)研究
    2.3 現(xiàn)階段我國(guó)電信增值業(yè)務(wù)研究存在的問(wèn)題
第三章 電信增值業(yè)務(wù)快速發(fā)展及運(yùn)營(yíng)環(huán)境變化
    3.1 電信增值業(yè)務(wù)及其市場(chǎng)特點(diǎn)
    3.2 移動(dòng)增值業(yè)務(wù)和國(guó)內(nèi)外發(fā)展?fàn)顩r
    3.3 全業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)背景下的電信增值業(yè)務(wù)
第四章 電信增值業(yè)務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈分析
    4.1 我國(guó)電信增值業(yè)務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈演進(jìn)
    4.2 移動(dòng)增值業(yè)務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈
    4.3 3G產(chǎn)業(yè)鏈
    4.4 國(guó)內(nèi)外典型電信增值業(yè)務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈對(duì)比分析
    4.5 當(dāng)前我國(guó)電信增值業(yè)務(wù)的問(wèn)題
第五章 未來(lái)增值業(yè)務(wù)發(fā)展對(duì)策
    5.1 從產(chǎn)業(yè)鏈合作角度
    5.2 從用戶服務(wù)角度
    5.3 從技術(shù)發(fā)展角度
    5.4 從政策扶持角度
第六章 結(jié)論及展望
參考文獻(xiàn)
致謝
攻讀學(xué)位期間發(fā)表的學(xué)術(shù)論文
學(xué)位論文評(píng)閱及答辯情況表


【參考文獻(xiàn)】：
期刊論文
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碩士論文
[1]電信增值業(yè)務(wù)的商業(yè)模式研究[D]. 邢晶晶.武漢大學(xué) 2004



本文編號(hào)：3372251