發(fā)布時(shí)間：2021-06-09 18:29

　　互聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)生和發(fā)展迅速的改變了人們的生產(chǎn)和生活方式,虛擬社區(qū)的出現(xiàn)更加使得紛雜的互聯(lián)網(wǎng)世界呈現(xiàn)了一種有別于傳統(tǒng)交往的新型的社會(huì)關(guān)系,網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)作為與虛擬社區(qū)緊密相聯(lián)系的概念,不僅因?yàn)槠鋮^(qū)別與現(xiàn)實(shí)社會(huì)交往的特性而引發(fā)社會(huì)學(xué)、心理學(xué)、營(yíng)銷學(xué)等極大的關(guān)注,也極大的影響了個(gè)體的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)買行為。然而在實(shí)際研究中,針對(duì)虛擬社區(qū)的網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)對(duì)于消費(fèi)者在線購(gòu)買意愿的影響的研究并不多,實(shí)證研究更少。本文結(jié)合理性行為理論,技術(shù)接受模型,利用基于過(guò)程建立信任機(jī)制的觀點(diǎn)建立了網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)導(dǎo)致消費(fèi)者信任,消費(fèi)者信任導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)購(gòu)買意愿的關(guān)系模型,并且通過(guò)針對(duì)交易型虛擬社區(qū)的實(shí)證研究而對(duì)模型進(jìn)行實(shí)證檢驗(yàn),從而探討交易型虛擬社區(qū)中的網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)對(duì)于消費(fèi)者網(wǎng)絡(luò)購(gòu)買意向的影響,為人們更好的理解網(wǎng)絡(luò)購(gòu)買行為以及開(kāi)拓網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)提供建議和參考。在國(guó)內(nèi)外關(guān)于網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)、消費(fèi)者信任的文獻(xiàn)研究基礎(chǔ)上,本文從消費(fèi)者在互動(dòng)過(guò)程中獲得的互動(dòng)性體驗(yàn)或者感知為研究視角,選取了六個(gè)表征網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)的因子：響應(yīng)性、互助性、虛擬性、匿名性、感知有用性以及感知易用性；把消費(fèi)者對(duì)在線商家的信任態(tài)度劃分為對(duì)在線商家能力、誠(chéng)實(shí)以及善意的信任三個(gè)維度；為了更準(zhǔn)確的研究變量之間的關(guān)系... 

【文章來(lái)源】：浙江大學(xué)浙江省 211工程院校 985工程院校 教育部直屬院校

【文章頁(yè)數(shù)】：104 頁(yè)

【學(xué)位級(jí)別】：碩士

【部分圖文】：

CNNIC《第26次中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》

論又研究框架

【參考文獻(xiàn)】：
期刊論文
[1]試探城市虛擬社區(qū)的內(nèi)涵與特征[J]. 賀佐成.  棗莊學(xué)院學(xué)報(bào). 2010(01)
[2]虛擬社區(qū)系統(tǒng)特征與消費(fèi)者信任的關(guān)系——基于社區(qū)認(rèn)同的實(shí)證研究[J]. 周桂林.  生產(chǎn)力研究. 2009(16)
[3]虛擬社區(qū)信任與社區(qū)成員購(gòu)買行為研究[J]. 趙玲,魯耀斌,鄧朝華.  工業(yè)工程與管理. 2009(03)
[4]門戶網(wǎng)站品牌忠誠(chéng)度影響因素的實(shí)證研究[J]. 郭小釵,孫燦,陳蓓蕾,王凱.  技術(shù)經(jīng)濟(jì). 2008(09)
[5]我國(guó)虛擬社區(qū)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的構(gòu)建[J]. 范曉屏,孫居好.  技術(shù)經(jīng)濟(jì). 2007(01)
[6]電子商務(wù)中的信任問(wèn)題及信任建立途徑[J]. 宋光興,楊德禮.  科技進(jìn)步與對(duì)策. 2004(11)
[7]虛擬社區(qū)知識(shí)共享活動(dòng)給電子商務(wù)帶來(lái)商機(jī)[J]. 向海華,沈治宏.  情報(bào)理論與實(shí)踐. 2004(05)
[8]消費(fèi)者信任影響因素實(shí)證研究——基于過(guò)程的觀點(diǎn)[J]. 金玉芳,董大海.  管理世界. 2004(07)
[9]存在于虛無(wú):虛擬社區(qū)的社會(huì)實(shí)在性辨析[J]. 杜駿飛.  現(xiàn)代傳播. 2004(01)

博士論文
[1]消費(fèi)者感知風(fēng)險(xiǎn)及上網(wǎng)購(gòu)物行為研究[D]. 葉乃沂.西南交通大學(xué) 2008
[2]影響我國(guó)B2C消費(fèi)者初始信任因素的實(shí)證分析[D]. 王守中.西南交通大學(xué) 2008
[3]基于虛擬社區(qū)的網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)買行為的影響研究[D]. 范曉屏.浙江大學(xué) 2007
[4]互動(dòng)性對(duì)B2C環(huán)境下信任及購(gòu)買行為傾向影響研究[D]. 唐嘉庚.復(fù)旦大學(xué) 2006
[5]網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)：意義詮釋與規(guī)則探討[D]. 孟威.中國(guó)社會(huì)科學(xué)院研究生院 2002

碩士論文
[1]基于凝聚力的虛擬社區(qū)特征對(duì)社區(qū)績(jī)效的影響研究[D]. 范雙文.浙江大學(xué) 2008
[2]虛擬社區(qū)客戶知識(shí)轉(zhuǎn)移與企業(yè)創(chuàng)新績(jī)效關(guān)系研究[D]. 黃谷子.浙江大學(xué) 2007
[3]基于虛擬社區(qū)的關(guān)系型互動(dòng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物影響的研究[D]. 曹維.浙江大學(xué) 2007
[4]社區(qū)成員視角的虛擬社區(qū)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系研究[D]. 孫居好.浙江大學(xué) 2006



本文編號(hào)：3221098