煙臺(tái)移動(dòng)通信市場(chǎng)發(fā)展迅猛,經(jīng)過(guò)改革重組的加深,電信領(lǐng)域經(jīng)過(guò)幾年的發(fā)展,煙臺(tái)移動(dòng)通信公司面臨著前所未有的挑戰(zhàn),主要集中在芝罘聯(lián)通、芝罘網(wǎng)通兩個(gè)方面。芝罘聯(lián)通公司通過(guò)存話費(fèi)送手機(jī)搶占高端客戶,芝罘網(wǎng)通“小靈通”低廉的話費(fèi)也贏得了低端用戶的青睞,煙臺(tái)移動(dòng)公司的營(yíng)銷時(shí)常處于兩頭夾擊的困境之中,而煙臺(tái)移動(dòng)芝罘分公司作為煙臺(tái)移動(dòng)公司的一線單位,在營(yíng)銷方面更是處于兩難境地。本文以電信市場(chǎng)營(yíng)銷理論、關(guān)系營(yíng)銷理論、整合營(yíng)銷理論為理論基礎(chǔ),先分析了行業(yè)背景,作為策略制定的依據(jù)。然后運(yùn)用定性分析和定量分析結(jié)合地方法,對(duì)煙臺(tái)移動(dòng)芝罘分公司營(yíng)銷環(huán)境進(jìn)行SWOT分析,從而在制定營(yíng)銷策略中利用機(jī)會(huì)、化解威脅、發(fā)揮優(yōu)勢(shì)、消減劣勢(shì)。然后以目標(biāo)用戶需求為導(dǎo)向,結(jié)合移動(dòng)芝罘分公司實(shí)際和環(huán)境分析結(jié)果,制定出煙臺(tái)移動(dòng)芝罘分公司的4PS營(yíng)銷策略。全文圍繞中心問(wèn)題,突出用戶需求導(dǎo)向,結(jié)合公司實(shí)際,具有很強(qiáng)的實(shí)踐指導(dǎo)意義。 

【文章來(lái)源】：蘭州大學(xué)甘肅省 211工程院校 985工程院校 教育部直屬院校

【文章頁(yè)數(shù)】：48 頁(yè)

【學(xué)位級(jí)別】：碩士

【部分圖文】：

芝罕分公司用戶數(shù)、運(yùn)營(yíng)收入和ARPU發(fā)展情況

【參考文獻(xiàn)】：
期刊論文
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本文編號(hào)：3091072