湖南電信移動(dòng)支付運(yùn)營模式研究
發(fā)布時(shí)間:2021-03-08 07:34
隨著電子商務(wù)的迅猛發(fā)展以及3G牌照發(fā)放,移動(dòng)支付帶來用戶的保有和增長、并使其手機(jī)能作為社會(huì)上主導(dǎo)的支付工具成為各銀行運(yùn)營商必爭的一塊蛋糕。面對以移動(dòng)業(yè)務(wù)為主要競爭優(yōu)勢的競爭對手,在起步較晚的情況下,作為傳統(tǒng)移動(dòng)運(yùn)營商的湖南電信面臨前所未有的挑戰(zhàn),部署移動(dòng)支付業(yè)務(wù)勢在必行。本文通過分析當(dāng)前移動(dòng)支付業(yè)務(wù)發(fā)展的內(nèi)外部環(huán)境背景和國內(nèi)外運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn),結(jié)合湖南電信的行業(yè)現(xiàn)狀,采用SWOT分析法深入分析湖南電信的競爭態(tài)勢。并在此基礎(chǔ)上提出移動(dòng)支付業(yè)務(wù)的運(yùn)營模式。本文分別從POS終端策略、平臺(tái)策略、商戶發(fā)展策略、技術(shù)策略、客戶拓展策略等方面,同時(shí)依托企業(yè)組織架構(gòu)支撐、人力資源和企業(yè)文化保障,以及產(chǎn)業(yè)鏈管理機(jī)制,力圖呈現(xiàn)湖南電信開展移動(dòng)支付運(yùn)營的完整思路,提出切實(shí)可行的運(yùn)營措施。對同類型企業(yè)具有較強(qiáng)的指導(dǎo)和借鑒意義。通過本文的研究,為湖南電信下階段的移動(dòng)支付運(yùn)營明確了方向和方法,借助SWOT分析揚(yáng)長避短,強(qiáng)化移動(dòng)支付業(yè)務(wù)優(yōu)勢;明確采用逆轉(zhuǎn)型全業(yè)務(wù)增長戰(zhàn)略:扭轉(zhuǎn)移動(dòng)業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)不足與內(nèi)容資源的缺失;針對移動(dòng)支付業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)其運(yùn)營的保障體系,通過調(diào)優(yōu)組織架構(gòu)、加強(qiáng)移動(dòng)支付業(yè)務(wù)的人力資源管理及企業(yè)文化保障等做好移動(dòng)...
【文章來源】:中南大學(xué)湖南省 211工程院校 985工程院校 教育部直屬院校
【文章頁數(shù)】:48 頁
【學(xué)位級(jí)別】:碩士
【部分圖文】:
移動(dòng)錢包支付方式
碩士學(xué)位論文第三章湖南電信移動(dòng)支付內(nèi)外環(huán)境及SWOT分析代稅收制度中的商品流轉(zhuǎn)稅的征收主要依賴于銷售發(fā)票,所得稅的征收則主要依賴于會(huì)計(jì)的簿記制度,而這種簿記的制度又很大程度地依賴于交易活動(dòng)中的進(jìn)貨、銷貨和支出的各類單據(jù)憑證。而電子商務(wù)使得建立在這種交易及會(huì)計(jì)簿記制度上的稅收征管制度有時(shí)無法正常地運(yùn)轉(zhuǎn)。3.3湖南電信移動(dòng)支付的SWOT分析3.3.1發(fā)展優(yōu)勢(1)具有全業(yè)務(wù)資源優(yōu)勢,固話傳輸?shù)荣Y源深入村組、小區(qū),CP資源豐富。湖南電信傳輸網(wǎng)絡(luò)是以光纜為主載體,網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)已經(jīng)覆蓋湖南所有地(市)及鄉(xiāng)村以上支局。現(xiàn)有傳輸網(wǎng)絡(luò)按中繼和接入兩個(gè)層面分別進(jìn)行規(guī)劃、建設(shè)和維護(hù),兩個(gè)層面通過各縣(市)中心傳輸樞紐銜接。
國際傳翰朔本地網(wǎng)圖3一1固話傳輸網(wǎng)絡(luò)圖(2)擁有絕對政企客戶資源。因?yàn)樽鳛槎监]電局通信的主體部分,無論是從網(wǎng)絡(luò)的可靠性,還是從與政府與大型企業(yè)的關(guān)系,99%以上的政府和大型企業(yè)均使用電信的固定電話和寬帶業(yè)務(wù),而且湖南電信的政企客戶部與各政企單位都
【參考文獻(xiàn)】:
期刊論文
[1]3G催生電信新產(chǎn)業(yè)鏈 運(yùn)營商營銷成重頭戲[J]. 汪鑫. IT時(shí)代周刊. 2006(08)
[2]運(yùn)營商謀求3G發(fā)展新機(jī)遇 增值服務(wù)是王牌[J]. 雷曉禪. IT時(shí)代周刊. 2006(06)
[3]增值業(yè)務(wù)助力電信運(yùn)營商轉(zhuǎn)型[J]. 商仁成. 電信技術(shù). 2006(02)
[4]基于鏈核構(gòu)建3G時(shí)代的移動(dòng)通信產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈[J]. 郭峻峰,李軍. 移動(dòng)通信. 2005(11)
[5]移動(dòng)終端與移動(dòng)增值業(yè)務(wù)的發(fā)展[J]. 庾志成. 世界電信. 2005(09)
[6]21世紀(jì)服務(wù)營銷發(fā)展趨勢初探[J]. 張愛琴. 蘭州學(xué)刊. 2004(05)
[7]從電信價(jià)值鏈到產(chǎn)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)[J]. 王育民. 通信企業(yè)管理. 2004(03)
[8]中國四大運(yùn)營商競爭力分析[J]. 白冰,樂輝華,林濤. WTO經(jīng)濟(jì)導(dǎo)刊. 2004(Z1)
[9]NTT DoCoMo公司FOMA模式的生態(tài)觀透視[J]. 龐衛(wèi)國,許可. 世界電信. 2004(01)
[10]中國移動(dòng)通信運(yùn)營商運(yùn)營模式分析[J]. 汪濤,李威. 中國工業(yè)經(jīng)濟(jì). 2003(03)
本文編號(hào):3070672
【文章來源】:中南大學(xué)湖南省 211工程院校 985工程院校 教育部直屬院校
【文章頁數(shù)】:48 頁
【學(xué)位級(jí)別】:碩士
【部分圖文】:
移動(dòng)錢包支付方式
碩士學(xué)位論文第三章湖南電信移動(dòng)支付內(nèi)外環(huán)境及SWOT分析代稅收制度中的商品流轉(zhuǎn)稅的征收主要依賴于銷售發(fā)票,所得稅的征收則主要依賴于會(huì)計(jì)的簿記制度,而這種簿記的制度又很大程度地依賴于交易活動(dòng)中的進(jìn)貨、銷貨和支出的各類單據(jù)憑證。而電子商務(wù)使得建立在這種交易及會(huì)計(jì)簿記制度上的稅收征管制度有時(shí)無法正常地運(yùn)轉(zhuǎn)。3.3湖南電信移動(dòng)支付的SWOT分析3.3.1發(fā)展優(yōu)勢(1)具有全業(yè)務(wù)資源優(yōu)勢,固話傳輸?shù)荣Y源深入村組、小區(qū),CP資源豐富。湖南電信傳輸網(wǎng)絡(luò)是以光纜為主載體,網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)已經(jīng)覆蓋湖南所有地(市)及鄉(xiāng)村以上支局。現(xiàn)有傳輸網(wǎng)絡(luò)按中繼和接入兩個(gè)層面分別進(jìn)行規(guī)劃、建設(shè)和維護(hù),兩個(gè)層面通過各縣(市)中心傳輸樞紐銜接。
國際傳翰朔本地網(wǎng)圖3一1固話傳輸網(wǎng)絡(luò)圖(2)擁有絕對政企客戶資源。因?yàn)樽鳛槎监]電局通信的主體部分,無論是從網(wǎng)絡(luò)的可靠性,還是從與政府與大型企業(yè)的關(guān)系,99%以上的政府和大型企業(yè)均使用電信的固定電話和寬帶業(yè)務(wù),而且湖南電信的政企客戶部與各政企單位都
【參考文獻(xiàn)】:
期刊論文
[1]3G催生電信新產(chǎn)業(yè)鏈 運(yùn)營商營銷成重頭戲[J]. 汪鑫. IT時(shí)代周刊. 2006(08)
[2]運(yùn)營商謀求3G發(fā)展新機(jī)遇 增值服務(wù)是王牌[J]. 雷曉禪. IT時(shí)代周刊. 2006(06)
[3]增值業(yè)務(wù)助力電信運(yùn)營商轉(zhuǎn)型[J]. 商仁成. 電信技術(shù). 2006(02)
[4]基于鏈核構(gòu)建3G時(shí)代的移動(dòng)通信產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈[J]. 郭峻峰,李軍. 移動(dòng)通信. 2005(11)
[5]移動(dòng)終端與移動(dòng)增值業(yè)務(wù)的發(fā)展[J]. 庾志成. 世界電信. 2005(09)
[6]21世紀(jì)服務(wù)營銷發(fā)展趨勢初探[J]. 張愛琴. 蘭州學(xué)刊. 2004(05)
[7]從電信價(jià)值鏈到產(chǎn)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)[J]. 王育民. 通信企業(yè)管理. 2004(03)
[8]中國四大運(yùn)營商競爭力分析[J]. 白冰,樂輝華,林濤. WTO經(jīng)濟(jì)導(dǎo)刊. 2004(Z1)
[9]NTT DoCoMo公司FOMA模式的生態(tài)觀透視[J]. 龐衛(wèi)國,許可. 世界電信. 2004(01)
[10]中國移動(dòng)通信運(yùn)營商運(yùn)營模式分析[J]. 汪濤,李威. 中國工業(yè)經(jīng)濟(jì). 2003(03)
本文編號(hào):3070672
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