本文針對一家發(fā)展中的中小型通信企業(yè)---XHT公司項目團(tuán)隊管理的問題進(jìn)行研究。論文應(yīng)用案例細(xì)化分析的方式,以該企業(yè)實(shí)際失敗案例為樣本,通過與當(dāng)事人深入訪談、一手資料查閱以及對比分析等方式獲取定量研究的依據(jù),提出對如XHT公司這樣的中小型通信企業(yè)如何組建團(tuán)隊的建議,并建立符合中小型通信企業(yè)發(fā)展的有效性團(tuán)隊模型,論文還通過對團(tuán)隊有效性指標(biāo)中兩個重要指標(biāo)的描述,將其與人力資源領(lǐng)域的應(yīng)用結(jié)合起來,為解決此類中小型通信目前的團(tuán)隊建設(shè)、團(tuán)隊發(fā)展以及團(tuán)隊管理找到一個有效的依據(jù)。 

【文章來源】：北京郵電大學(xué)北京市 211工程院校 教育部直屬院校

【文章頁數(shù)】：47 頁

【學(xué)位級別】：碩士

【部分圖文】：

項目失敗原因分析

我們以XHT公司的96551項目為例，項目成員的數(shù)量確定在30人左右，這其中包括市場人員3名，技術(shù)人員3名，客服人員3名，銷售人員15名，結(jié)算人員3名，如下圖(圖4一l)所示:人數(shù)一圈市場人員一技術(shù)人員l口客服人員算人員售人員圖4一196551項目團(tuán)隊成員表結(jié)合圖4一1以及上一章中表3一1，我們能明顯發(fā)現(xiàn)，96551項目一味重視銷售結(jié)果，想快點(diǎn)發(fā)展客戶，而對資源調(diào)查者、項目監(jiān)督以及專家等項目團(tuán)隊成員不夠重視，針對中小通信企業(yè)的項目情況，市場人員其實(shí)在一定程度上可兼任資源調(diào)查者，而項目監(jiān)督可以由項目經(jīng)理來承擔(dān)。在中小型通信企業(yè)組建項目團(tuán)隊的過程中，有很多的細(xì)節(jié)，諸如如何挑選合適的項目經(jīng)理以及項目成員等等，都是我們這節(jié)討論的問題。4.1確定團(tuán)隊建設(shè)原則對于中小型通信企業(yè)，不贊成建立太復(fù)雜的團(tuán)隊，所以這當(dāng)中最重要的當(dāng)屬項目經(jīng)理的選擇了。在大多數(shù)小型項目中(3一巧人)，只有一個人擔(dān)當(dāng)項目經(jīng)理的角色，項目經(jīng)理可設(shè)為一人

【參考文獻(xiàn)】：
期刊論文
[1]民營企業(yè)人才流失的激勵機(jī)制探討[J]. 張俊霞.  中國民營科技與經(jīng)濟(jì). 2006(05)
[2]項目管理中的人力資源管理[J]. 陳萬明,張曄林.  現(xiàn)代管理科學(xué). 2004(08)
[3]團(tuán)隊績效管理研究述評[J]. 蔣躍進(jìn),梁樑.  經(jīng)濟(jì)管理. 2004(13)
[4]團(tuán)隊績效的有效測評[J]. 徐芳.  企業(yè)改革與管理. 2003(11)
[5]團(tuán)隊研究的新進(jìn)展[J]. 呂曉俊,俞文釗.  人類工效學(xué). 2001(01)



本文編號：3070534