中國(guó)電信從2000年實(shí)施主副分離,經(jīng)過(guò)一系列的拆分、重組,三產(chǎn)公司（即中國(guó)電信實(shí)業(yè)公司）通過(guò)改制上市,成立中國(guó)通信服務(wù)股份有限公司。貴州省通信產(chǎn)業(yè)有限公司即為中國(guó)通信服務(wù)股份有限公司全資省級(jí)分公司。本文主要對(duì)貴州省通信服務(wù)產(chǎn)業(yè)有限公司成立后近三年的經(jīng)營(yíng)狀況進(jìn)行了詳細(xì)闡述,通過(guò)相關(guān)數(shù)據(jù)分析出公司目前三大業(yè)務(wù)板塊的經(jīng)營(yíng)狀況,同時(shí)看出公司還處于過(guò)分依賴關(guān)聯(lián)交易,客戶對(duì)象單一的經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu)。由于今年3G通信牌照的發(fā)放以及國(guó)家拉動(dòng)內(nèi)需的政策,通信運(yùn)營(yíng)商們勢(shì)必會(huì)加大網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的投入,這給通信服務(wù)市場(chǎng)帶來(lái)了新一輪契機(jī)。通過(guò)相關(guān)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略理論詳細(xì)分析了當(dāng)前通信服務(wù)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,利用波特的競(jìng)爭(zhēng)模型、競(jìng)爭(zhēng)理論以及SWOT分析了公司在市場(chǎng)環(huán)境中的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)會(huì)與威脅,結(jié)合公司經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀進(jìn)行市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略分析。通過(guò)分析,提出適合公司發(fā)展的差異化、一體化、品牌化競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略。通過(guò)對(duì)以上競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略理論的分析,在業(yè)務(wù)創(chuàng)新、內(nèi)部管控、人力資源結(jié)構(gòu)及市場(chǎng)客戶管理方面提出一套適合公司發(fā)展的建議,希望能對(duì)公司的發(fā)展提供幫助。 

【文章來(lái)源】：貴州大學(xué)貴州省 211工程院校

【文章頁(yè)數(shù)】：47 頁(yè)

【學(xué)位級(jí)別】：碩士

【文章目錄】：
摘要
Summary
1、緒論
    1.1 選題的背景
    1.2 研究的目的和意義
    1.3 研究的對(duì)象和方法
    1.4 研究理論的綜述
        1.4.1 企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略
        1.4.2 企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)理論
        1.4.3 SWOT分析理論
2、公司市場(chǎng)環(huán)境分析
    2.1 公司的內(nèi)部環(huán)境分析
        2.1.1 管理控制分析
        2.1.2 財(cái)務(wù)分析
        2.1.3 人力資源分析
        2.1.4 客戶管理分析
    2.2 宏觀環(huán)境分析
        2.2.1 政治與法律環(huán)境分析
        2.2.2 經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析
        2.2.3 社會(huì)和物質(zhì)環(huán)境分析
        2.2.4 技術(shù)環(huán)境分析
    2.3 行業(yè)環(huán)境分析
        2.3.1 潛在的進(jìn)入者分析
        2.3.2 替代品的危險(xiǎn)分析
        2.3.3 客戶的討價(jià)還價(jià)能力分析
        2.3.4 供應(yīng)商的討價(jià)還價(jià)能力分析
        2.3.5 現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析
3、公司SWOT分析
    3.1 公司經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu)分析
        3.1.1 公司的業(yè)務(wù)板塊劃分
        3.1.2 公司業(yè)務(wù)板塊的經(jīng)營(yíng)狀況
        3.1.3 公司的業(yè)務(wù)市場(chǎng)份額分析
    3.2 公司市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)存在的問(wèn)題分析
    3.3 公司的SWOT分析
        3.3.1 內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)
        3.3.2 內(nèi)部劣勢(shì)
        3.3.3 外部機(jī)會(huì)
        3.3.4 外部威脅
        3.3.5 組合策略分析
4、公司的戰(zhàn)略目標(biāo)及市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略選擇
    4.1 公司的目標(biāo)
    4.2 公司市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略選擇
        4.2.1 差異化競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的選擇
        4.2.2 公司選擇差異化競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的原因
        4.2.3 差異化戰(zhàn)略細(xì)分
5、公司市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)差異化戰(zhàn)略的實(shí)施
    5.1 業(yè)務(wù)差異化創(chuàng)新發(fā)展的實(shí)施
    5.2 公司品牌管理差異化戰(zhàn)略的實(shí)施
        5.2.1 公司內(nèi)部控制提升品牌管理
        5.2.2 人力資源結(jié)構(gòu)調(diào)整提升品牌管理
    5.3 客戶市場(chǎng)管理差異化的實(shí)施
6、結(jié)論
致謝
主要參考文獻(xiàn)
附錄


【參考文獻(xiàn)】：
期刊論文
[1]企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的本源分析——同質(zhì)生產(chǎn)要素使用價(jià)值量動(dòng)態(tài)性[J]. 陳澤明,芮明杰.  經(jīng)濟(jì)學(xué)家. 2006(04)
[2]創(chuàng)新服務(wù),鍛造品牌新優(yōu)勢(shì)[J]. 余中星.  通信企業(yè)管理. 2005(03)
[3]戰(zhàn)略管理研究的發(fā)展趨勢(shì)[J]. 范曙光.  工業(yè)技術(shù)經(jīng)濟(jì). 2002(06)
[4]從系統(tǒng)論看企業(yè)戰(zhàn)略管理[J]. 謝洪明,藍(lán)海林,張德群.  科學(xué)管理研究. 2001(04)

碩士論文
[1]電信運(yùn)營(yíng)商轉(zhuǎn)型模式對(duì)增值業(yè)務(wù)發(fā)展影響研究[D]. 劉旭峰.北京郵電大學(xué) 2007



本文編號(hào)：3022388