發(fā)布時間：2021-01-24 03:20

　　隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷發(fā)展,電子商務(wù)也進入了蓬勃發(fā)展的時期,研究影響消費者對于由網(wǎng)站提供的服務(wù)的使用意向影響因素已成為一個熱門話題。本研究在技術(shù)接受模型的基礎(chǔ)上,以“醫(yī)網(wǎng)”為例分析影響消費者對于專業(yè)服務(wù)網(wǎng)站使用意向的主要因素,構(gòu)建了消費者對于專業(yè)服務(wù)網(wǎng)站個人使用意向模型,將主觀規(guī)范、感知權(quán)威等變量引入模型。研究采用理論和實證相結(jié)合的方法,先對模型進行定性分析,再通過設(shè)計問卷,對18歲以上的“醫(yī)網(wǎng)”用戶進行問卷調(diào)查,并使用統(tǒng)計分析軟件SPSS13.0及AMOS4.0軟件對數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計和分析,驗證了模型的有效性,得出如下主要結(jié)論:1、技術(shù)接受模型對于解釋消費者對于專業(yè)服務(wù)網(wǎng)站的個人使用意向仍然有效。感知有用性和感知易用性仍然是專業(yè)服務(wù)網(wǎng)站重要決定因子。2、感知風險依然是我國消費者使用專業(yè)服務(wù)網(wǎng)站的主要阻礙因素。3、感知權(quán)威性是專業(yè)服務(wù)網(wǎng)站個人使用意向的重要影響因素。研究表明,感知權(quán)威性是專業(yè)服務(wù)網(wǎng)站的個人使用意向的重要影響因素,而感知權(quán)威性的主要構(gòu)建渠道是網(wǎng)絡(luò)口碑。4、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)驗和主觀規(guī)范對于專業(yè)服務(wù)網(wǎng)站個人使用意向的影響逐漸減弱。研究結(jié)論對于專業(yè)服務(wù)網(wǎng)站企業(yè)開展適合中國消費者的網(wǎng)絡(luò)營銷有一定的... 

【文章來源】：暨南大學(xué)廣東省 211工程院校

【文章頁數(shù)】：80 頁

【學(xué)位級別】：碩士

【部分圖文】：

研究思路Figu代1.3TheResearchPmeessofthisPaPer.3.2研究目標

碩士論文專業(yè)服務(wù)網(wǎng)站個人使用意向影響因索計劃行為理論(Theo仃ofplannedBehavioraleontrol，TpB)，在這個模型中加入控制作為一個行為的控制因素，期望該模型能夠?qū)�人行為的預(yù)測及解釋更具。由感知行為控制與行為態(tài)度和主觀規(guī)范共同決定行為意向。同時，感知行為作用于行為。下圖為勺zen所提出的計劃行為理論(TPB)的模型架構(gòu):

感知的有用性由感知的易用性和外在變量 (Extemalvariables，Ev)共同確定，感知的易用性是由外在變量決定的。外在變量包括系統(tǒng)設(shè)計特征、用戶特征、任務(wù)特征、開發(fā)和執(zhí)行過程的本質(zhì)、政策影響、組織結(jié)構(gòu)等。TAM模型如圖2.3所示:一一蘸瓤攀 攀羹撬】靡 靡 羹羹擎蔚贅翼羹 羹 羹羹羹羹羹羹羹羹羹羹羹羹羹羹羹羹羹羹羹羹羹鬢 鬢 鬢鬢鬢鬢鬢鬢鬢鬢鬢鬢鬢鬢鬢鬢鬢鬢鬢鬢鬢鬢鬢鬢鬢鬢鬢夔鑫舞贅爵 爵藐 藐跟 跟 跟跟濰姍攀那裂邵 邵舀翻然彬獄繃哪撇熟 熟熟 熟 熟公 公 公公~里，思淘‘刀 刀 刀刀 刀 刀魏 魏 魏魏瀚目口生 EEE〔1氛芭三而.泊

【參考文獻】：
期刊論文
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本文編號：2996465