本文分析了國內(nèi)電信業(yè)重組及全業(yè)務經(jīng)營的背景,介紹了中國移動的總體概況,并進行了企業(yè)優(yōu)劣勢分析。指出通信網(wǎng)絡是通信企業(yè)的生命線,是通信企業(yè)開展各項業(yè)務的基礎,體現(xiàn)了通信企業(yè)的“硬實力”。網(wǎng)絡快速支撐業(yè)務開通的能力以及優(yōu)秀的網(wǎng)絡質(zhì)量是通信企業(yè)核心競爭力的充分體現(xiàn)。在全業(yè)務經(jīng)營的背景下,為滿足業(yè)務發(fā)展需求、提高企業(yè)核心競爭力,對企業(yè)的網(wǎng)絡投資和建設管理提出了新的要求。本文運用運營管理和組織設計的理論對當前中國移動福建公司的網(wǎng)絡投資建設管理組織結(jié)構(gòu)和管理流程進行了認真細致地分析,發(fā)現(xiàn)其組織形式為層次化的職能式組織結(jié)構(gòu),造成在網(wǎng)絡投資建設管理中存在著管理環(huán)節(jié)較多、內(nèi)部各環(huán)節(jié)溝通協(xié)調(diào)代價高,流程執(zhí)行和審批時間較長,因而存在著工作效率不高,對市場需求響應較慢等問題。在管理流程方面,尚需建立完善的跨部門工作流程,密切前后臺的聯(lián)系,縮短工程項目建設流程的執(zhí)行周期,提高流程運轉(zhuǎn)效率,使網(wǎng)絡通信能力快速滿足市場發(fā)展需求,在競爭中爭取主動。論文結(jié)合企業(yè)在全業(yè)務經(jīng)營背景下的運營策略,針對其網(wǎng)絡投資建設管理組織結(jié)構(gòu)和管理流程存在的問題,詳細分析并提出了相關的優(yōu)化改進建議,使網(wǎng)絡投資建設管理組織結(jié)構(gòu)和管理流程能夠支... 

【文章來源】：廈門大學福建省 211工程院校 985工程院校 教育部直屬院校

【文章頁數(shù)】：64 頁

【學位級別】：碩士

【文章目錄】：
論文摘要
Abstract
第一章 緒論
    第一節(jié) 研究背景
    第二節(jié) 研究內(nèi)容和目的
    第三節(jié) 研究所需理論介紹
第二章 企業(yè)網(wǎng)絡運營過程及全業(yè)務運營策略分析
    第一節(jié) 網(wǎng)絡運營過程分析
    第二節(jié) 全業(yè)務運營策略分析
第三章 通信網(wǎng)絡投資建設管理現(xiàn)狀及問題分析
    第一節(jié) 當前的組織結(jié)構(gòu)和管理職能介紹
    第二節(jié) 網(wǎng)絡投資建設管理流程現(xiàn)狀分析
    第三節(jié) 存在問題分析
第四章 通信網(wǎng)絡投資建設管理優(yōu)化分析
    第一節(jié) 組織結(jié)構(gòu)和流程優(yōu)化
    第二節(jié) 組織結(jié)構(gòu)設置優(yōu)化分析
    第三節(jié) 投資建設管理流程優(yōu)化分析
第五章 結(jié)論和建議
參考文獻
致謝


【參考文獻】：
期刊論文
[1]全業(yè)務運營,運營商準備好了嗎?[J]. 曾憲敏.  通信企業(yè)管理. 2008(07)
[2]抓住重組契機推動行業(yè)快速轉(zhuǎn)型[J]. 劉高峰.  通信企業(yè)管理. 2008(07)



本文編號：2981104