隨著中國(guó)電信業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的日益加劇,國(guó)際電信業(yè)務(wù)在技術(shù)發(fā)展的大背景下,新業(yè)務(wù)層出不窮。中國(guó)電信集團(tuán)在這一國(guó)際市場(chǎng)和技術(shù)發(fā)展的背景下,積極開(kāi)通轉(zhuǎn)型思路,大力發(fā)展家校通業(yè)務(wù),以便為企業(yè)在未來(lái)的通信市場(chǎng)上占得一席之地。電信家校通業(yè)務(wù)的發(fā)展順應(yīng)國(guó)際電信業(yè)務(wù)的發(fā)展趨勢(shì),充分引入項(xiàng)目管理的手段,保證業(yè)務(wù)發(fā)展能夠按時(shí)、按質(zhì)、按量完成預(yù)期目的,它不僅有力地推動(dòng)企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展和管理上的提升,而且能夠培養(yǎng)大量的人才,是企業(yè)保持長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、實(shí)現(xiàn)穩(wěn)步健康發(fā)展、不斷發(fā)掘更大價(jià)值的巨大推動(dòng)力量。本論文以電信家校通業(yè)務(wù)為研究對(duì)象。首先,綜述了項(xiàng)目管理的理論體系的內(nèi)容和國(guó)內(nèi)外研究成果以及應(yīng)用現(xiàn)狀；然后,在分析廣東電信家校通業(yè)務(wù)運(yùn)行情況的基礎(chǔ)上,指出并分析在開(kāi)展家校通業(yè)務(wù)中存在的主要問(wèn)題(缺乏科學(xué)的項(xiàng)目管理體系)；最后,根據(jù)項(xiàng)目管理理論的特點(diǎn),結(jié)合實(shí)踐將項(xiàng)目管理的方法引入到家校通業(yè)務(wù)的開(kāi)展中去解決問(wèn)題。本論文主要通過(guò)運(yùn)用項(xiàng)目管理中流程管理的方法、人力資源管理的方法、溝通管理的方法和進(jìn)度管理的方法,設(shè)計(jì)和控制家校通業(yè)務(wù)流程,盡量使流程清晰,工作重點(diǎn)突出,提高內(nèi)部工作效率,增加項(xiàng)目成員與合作方人員的信任度,減少項(xiàng)目開(kāi)展等問(wèn)題達(dá)成... 

【文章來(lái)源】：北京郵電大學(xué)北京市 211工程院校 教育部直屬院校

【文章頁(yè)數(shù)】：55 頁(yè)

【學(xué)位級(jí)別】：碩士

【部分圖文】：

家校通系統(tǒng)示意圖

【參考文獻(xiàn)】：
期刊論文
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本文編號(hào)：2926518