隨著3G時(shí)代的到來,移動(dòng)支付越來越多的被人們所關(guān)注,據(jù)統(tǒng)計(jì)目前國內(nèi)手機(jī)用戶已經(jīng)突破8億,預(yù)計(jì)2011年國內(nèi)移動(dòng)支付用戶數(shù)整體規(guī)模將達(dá)到2.2億戶,用戶數(shù)呈現(xiàn)驚人增長�？梢灶A(yù)見,未來移動(dòng)支付將會(huì)成為消費(fèi)者生活中不可或缺的一部分。有越來越多的交易將通過移動(dòng)支付來實(shí)現(xiàn)和完成。而我國移動(dòng)支付的發(fā)展依然處于初級(jí)階段,移動(dòng)支付距離廣大用戶的生活依然比較遙遠(yuǎn)。本文希望通過對具體移動(dòng)支付案例和方案的研究,理清國內(nèi)移動(dòng)支付市場發(fā)展的脈絡(luò),找出國內(nèi)移動(dòng)支付發(fā)展的問題,并從可操作的層面,給出解決問題的辦法,對移動(dòng)支付的未來進(jìn)行判斷。首先,本文系統(tǒng)的介紹了移動(dòng)支付的定義和分類、技術(shù)和業(yè)務(wù)、產(chǎn)業(yè)鏈構(gòu)成、運(yùn)營模式等。其次,詳細(xì)的介紹了國內(nèi)移動(dòng)支付的發(fā)展現(xiàn)狀和規(guī)模。然后是本文的核心部分,通過案例研究,向國外移動(dòng)支付學(xué)習(xí)成功經(jīng)驗(yàn),分析國內(nèi)移動(dòng)支付發(fā)展的問題。最后,結(jié)合銀聯(lián)陣營、運(yùn)營商陣營、第三方支付陣營為代表的具體方案,給出可能的解決辦法,并對未來國內(nèi)移動(dòng)支付發(fā)展方向,給出作者的看法�！� 

【文章來源】：北京郵電大學(xué)北京市 211工程院校 教育部直屬院校

【文章頁數(shù)】：66 頁

【學(xué)位級(jí)別】：碩士

【部分圖文】：

一l國內(nèi)移動(dòng)支付用戶規(guī)模預(yù)測

全性、個(gè)人隱私以及可操作性。Forreste;曾經(jīng)針對消費(fèi)者對移動(dòng)支付的主要顧慮進(jìn)行過調(diào)查，研究結(jié)果如圖3一2所示:5O月O刊刊刊 0000夕幼口︼1嗜解撼卜安全擔(dān)心使荊時(shí)居到灘難小解夯葺何使月以韻從未聽說李?yuàn)W他。電話(飛)圖羊上電花即八(班)圖3一2居民對移動(dòng)支付擔(dān)心的調(diào)杏結(jié)果從以上的調(diào)查結(jié)果中可以看出，超過一半的用戶認(rèn)為安全性是影響移動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展的關(guān)鍵因素，其次是擔(dān)心操作不方便造成的困難，這個(gè)比例也超過了三分之一。該報(bào)告同時(shí)也指出，雖然表格中未反映出用戶對于個(gè)人隱私的強(qiáng)烈的擔(dān)心，但這個(gè)因素也不能忽視。此報(bào)告中，除了以上問題，還指出，有65%以上的用戶不愿意發(fā)送這些信息，只有不到15%的消費(fèi)者認(rèn)為，移動(dòng)支付確實(shí)給他們的生活帶來了便利。除此之外，eNetZOOZ年也做過相應(yīng)的調(diào)查

完令信報(bào)該項(xiàng)技冰O%10%20%30%40%50%圖3一 3eNET網(wǎng)民調(diào)杳從以上圖中可以看出，接近一半的網(wǎng)民可以接受移動(dòng)支付這種方式，另外有不到10%的用戶主要擔(dān)心技術(shù)問題，這部分網(wǎng)民其實(shí)也是潛在用戶，只要在技術(shù)上有所突破，安全問題能夠得到進(jìn)一步的保障，這部分網(wǎng)民也會(huì)接受移動(dòng)支付這種支付方式。以上的情況表明，國內(nèi)移動(dòng)支付己經(jīng)有了一定的市場基礎(chǔ)，但如果想更快的促進(jìn)移動(dòng)支付的發(fā)展，首先在安全以及方便這兩方一面要得到保障。除了用戶對于移動(dòng)支付的認(rèn)可程度，用戶對于移動(dòng)支付的安全顧慮等問題，用戶使用移動(dòng)支付的軟硬件門檻也是一個(gè)很大的問題。以上問題

【參考文獻(xiàn)】：
期刊論文
[1]移動(dòng)支付技術(shù)研究[J]. 盛瀚.  科技風(fēng). 2009(04)

碩士論文
[1]中國移動(dòng)支付產(chǎn)業(yè)發(fā)展及監(jiān)管策略研究[D]. 李俊.北京郵電大學(xué) 2009
[2]移動(dòng)支付商業(yè)模式及案例研究[D]. 劉娟.重慶大學(xué) 2008
[3]移動(dòng)支付產(chǎn)業(yè)鏈研究[D]. 韓剛.北京郵電大學(xué) 2007



本文編號(hào)：2916784