隨著3G時代的到來,移動支付越來越多的被人們所關(guān)注,據(jù)統(tǒng)計目前國內(nèi)手機用戶已經(jīng)突破8億,預(yù)計2011年國內(nèi)移動支付用戶數(shù)整體規(guī)模將達到2.2億戶,用戶數(shù)呈現(xiàn)驚人增長。可以預(yù)見,未來移動支付將會成為消費者生活中不可或缺的一部分。有越來越多的交易將通過移動支付來實現(xiàn)和完成。而我國移動支付的發(fā)展依然處于初級階段,移動支付距離廣大用戶的生活依然比較遙遠。本文希望通過對具體移動支付案例和方案的研究,理清國內(nèi)移動支付市場發(fā)展的脈絡(luò),找出國內(nèi)移動支付發(fā)展的問題,并從可操作的層面,給出解決問題的辦法,對移動支付的未來進行判斷。首先,本文系統(tǒng)的介紹了移動支付的定義和分類、技術(shù)和業(yè)務(wù)、產(chǎn)業(yè)鏈構(gòu)成、運營模式等。其次,詳細的介紹了國內(nèi)移動支付的發(fā)展現(xiàn)狀和規(guī)模。然后是本文的核心部分,通過案例研究,向國外移動支付學(xué)習(xí)成功經(jīng)驗,分析國內(nèi)移動支付發(fā)展的問題。最后,結(jié)合銀聯(lián)陣營、運營商陣營、第三方支付陣營為代表的具體方案,給出可能的解決辦法,并對未來國內(nèi)移動支付發(fā)展方向,給出作者的看法。’ 

【文章來源】：北京郵電大學(xué)北京市 211工程院校 教育部直屬院校

【文章頁數(shù)】：66 頁

【學(xué)位級別】：碩士

【部分圖文】：

一l國內(nèi)移動支付用戶規(guī)模預(yù)測

全性、個人隱私以及可操作性。Forreste;曾經(jīng)針對消費者對移動支付的主要顧慮進行過調(diào)查，研究結(jié)果如圖3一2所示:5O月O刊刊刊 0000夕幼口︼1嗜解撼卜安全擔(dān)心使荊時居到灘難小解夯葺何使月以韻從未聽說李奧他。電話(飛)圖羊上電花即八(班)圖3一2居民對移動支付擔(dān)心的調(diào)杏結(jié)果從以上的調(diào)查結(jié)果中可以看出，超過一半的用戶認為安全性是影響移動業(yè)務(wù)發(fā)展的關(guān)鍵因素，其次是擔(dān)心操作不方便造成的困難，這個比例也超過了三分之一。該報告同時也指出，雖然表格中未反映出用戶對于個人隱私的強烈的擔(dān)心，但這個因素也不能忽視。此報告中，除了以上問題，還指出，有65%以上的用戶不愿意發(fā)送這些信息，只有不到15%的消費者認為，移動支付確實給他們的生活帶來了便利。除此之外，eNetZOOZ年也做過相應(yīng)的調(diào)查

完令信報該項技冰O%10%20%30%40%50%圖3一 3eNET網(wǎng)民調(diào)杳從以上圖中可以看出，接近一半的網(wǎng)民可以接受移動支付這種方式，另外有不到10%的用戶主要擔(dān)心技術(shù)問題，這部分網(wǎng)民其實也是潛在用戶，只要在技術(shù)上有所突破，安全問題能夠得到進一步的保障，這部分網(wǎng)民也會接受移動支付這種支付方式。以上的情況表明，國內(nèi)移動支付己經(jīng)有了一定的市場基礎(chǔ)，但如果想更快的促進移動支付的發(fā)展，首先在安全以及方便這兩方一面要得到保障。除了用戶對于移動支付的認可程度，用戶對于移動支付的安全顧慮等問題，用戶使用移動支付的軟硬件門檻也是一個很大的問題。以上問題

【參考文獻】：
期刊論文
[1]移動支付技術(shù)研究[J]. 盛瀚.  科技風(fēng). 2009(04)

碩士論文
[1]中國移動支付產(chǎn)業(yè)發(fā)展及監(jiān)管策略研究[D]. 李俊.北京郵電大學(xué) 2009
[2]移動支付商業(yè)模式及案例研究[D]. 劉娟.重慶大學(xué) 2008
[3]移動支付產(chǎn)業(yè)鏈研究[D]. 韓剛.北京郵電大學(xué) 2007



本文編號：2916784