發(fā)布時間：2020-12-14 12:21

　　《郵政法》明確郵政企業(yè)按照國家規(guī)定承擔(dān)提供郵政普遍服務(wù)的義務(wù),是全民所有制的經(jīng)營郵政業(yè)務(wù)的公用企業(yè),具有社會公用性質(zhì),這樣的性質(zhì)決定了郵政業(yè)務(wù)經(jīng)營的指導(dǎo)思想是在做好社會服務(wù)的同時,也要核算企業(yè)盈虧。郵政企業(yè)的戰(zhàn)略目標是實現(xiàn)國有資本的保值,在實現(xiàn)普遍服務(wù)的基礎(chǔ)上追求經(jīng)濟效益。要實現(xiàn)這樣的戰(zhàn)略目標,就必須提高企業(yè)績效。提高企業(yè)績效的關(guān)鍵是績效管理。郵政企業(yè)機關(guān)管理人員是處于高層領(lǐng)導(dǎo)和基層員工之間的管理人員,處于承上啟下的位置,如何更科學(xué)地對郵政企業(yè)機關(guān)管理者的績效進行管理是郵政企業(yè)亟待解決的問題。本文通過對遼寧省郵政公司機關(guān)管理人員績效管理現(xiàn)狀進行分析,找出其中存在的問題,并對存在的問題的原因進行分析。經(jīng)過對績效管理方法的分析與探討,結(jié)合郵政企業(yè)機關(guān)管理人員的崗位特點,采取以關(guān)鍵績效指標(KPI)為基礎(chǔ)的多角度綜合評價方法進行郵政企業(yè)機關(guān)管理人員的績效考核。在確定不同層級的機關(guān)管理人員的績效考核指標時,針對相應(yīng)管理人員建立不同的指標考核體系,采取科學(xué)的方法確定各個指標的權(quán)重,并引入多視角的評價方法,使考核主體更加全面,績效考核結(jié)果更加可信。本文采取歷史數(shù)據(jù)參考法確定各級指標的權(quán)重。本文涉及... 

【文章來源】：大連海事大學(xué)遼寧省 211工程院校

【文章頁數(shù)】：60 頁

【學(xué)位級別】：碩士

【文章目錄】：
摘要
ABSTRACT
第1章 緒論
    1.1 研究背景及意義
    1.2 研究內(nèi)容與研究思路
        1.2.1 研究內(nèi)容
        1.2.2 研究思路
    1.3 研究創(chuàng)新點及研究重點和難點
        1.3.1 研究創(chuàng)新點
        1.3.2 研究重點和難點
    1.4 國內(nèi)外相關(guān)研究綜述
        1.4.1 績效管理基本理論研究
        1.4.2 國內(nèi)關(guān)于績效管理的研究簡述
        1.4.3 國外關(guān)于績效管理的研究簡述
第2章 遼寧省郵政公司機關(guān)管理人員績效管理現(xiàn)狀
    2.1 公司及公司機關(guān)管理人員現(xiàn)狀
        2.1.1 公司概述
        2.1.2 公司機關(guān)管理人員現(xiàn)狀概述
    2.2 遼寧省郵政公司機關(guān)管理人員績效管理現(xiàn)狀
    2.3 遼寧省郵政公司機關(guān)管理人員績效管理存在的問題
    2.4 現(xiàn)行績效管理方法存在問題分析
第3章 郵政企業(yè)機關(guān)管理人員績效管理方法評估
    3.1 郵政企業(yè)機關(guān)管理人員界定
    3.2 郵政企業(yè)機關(guān)管理人員崗位能力素質(zhì)要求分析
    3.3 郵政企業(yè)機關(guān)管理人員績效管理方法的研究
        3.3.1 績效管理方法選擇
        3.3.2 績效管理指標體系設(shè)計的原則
        3.3.3 績效管理指標的確定
        3.3.4 績效管理指標權(quán)重的設(shè)計方法
第4章 遼寧省郵政公司機關(guān)管理人員績效評估體系設(shè)計
    4.1 生產(chǎn)經(jīng)營類管理人員的績效評估
        4.1.1 生產(chǎn)經(jīng)營類管理人員工作崗位特點
        4.1.2 生產(chǎn)經(jīng)營類管理人員績效管理業(yè)務(wù)能力指標體系建立
        4.1.3 生產(chǎn)經(jīng)營類管理人員多視角綜合評價的績效管理指標體系建立
    4.2 綜合管理類管理人員的績效評估
        4.2.1 綜合管理類管理人員工作崗位特點
        4.2.2 綜合管理類管理人員績效管理業(yè)務(wù)能力指標體系建立
        4.2.3 綜合管理類管理人員多視角綜合評價的績效管理指標體系建立
    4.3 技術(shù)支撐部門管理人員的績效評估
        4.3.1 支撐保障類管理人員工作崗位特點
        4.3.2 支持保障類管理人員績效管理業(yè)務(wù)能力指標體系建立
        4.3.3 支持保障類管理人員多視角綜合評價的績效管理指標體系建立
第5章 績效管理方法實施準備與注意的問題
    5.1 績效管理方法實施的準備
    5.2 績效管理方法實施應(yīng)注意的問題
結(jié)論
參考文獻
附錄
致謝



本文編號：2916398