我國的通信市場,特別是傳統(tǒng)的固定電話市場,經(jīng)過國家的幾次改革重組,已打破壟斷。中國電信和中國網(wǎng)通這樣的傳統(tǒng)固網(wǎng)運營商面臨著前所未有的挑戰(zhàn)。內(nèi)蒙古電信公司作為中國電信在北方業(yè)務延伸成立的新公司,即無網(wǎng)絡(luò)又無人才優(yōu)勢,面對國內(nèi)通信行業(yè)市場充分競爭的大環(huán)境和主導運營商的排擠困難重重。內(nèi)蒙古電信的高層管理人員充分認識到,激烈的市場競爭和強大的技術(shù)變革,電信企業(yè)必須將社會營銷渠道管理提升到競爭戰(zhàn)略的層面,有效的社會營銷渠道是內(nèi)蒙古電信有力的雙腳,幫助電信公司業(yè)務“走”到消費者身邊,讓消費者認可并使用。然而內(nèi)蒙古電信公司成立五年來,特別是盟市分公司廣泛尋求了社會合作伙伴和社會渠道代理商,業(yè)務得到快速發(fā)展,卻帶來渠道管理方面的諸多問題,渠道銷售能力平平,費用卻節(jié)節(jié)攀升。各級電信公司面臨著“剪不斷,理還亂”的尷尬局面。本文對此進行深入的研究和分析。
【學位單位】：北京郵電大學
【學位級別】：碩士
【學位年份】：2008
【中圖分類】：F274;F626
【部分圖文】：

北京郵電大學工商管理碩士專業(yè)學位第2頁共39頁1.2.3渠道成為內(nèi)蒙古電信差異化競爭優(yōu)勢的載體電信行業(yè)固網(wǎng)運營商的業(yè)務，總體上來說有傳統(tǒng)業(yè)務、新業(yè)務和轉(zhuǎn)型業(yè)務，各運營商所提供的業(yè)務種類和電路質(zhì)量并沒有大的區(qū)別，內(nèi)蒙古電信和當?shù)氐闹鲗н\營商相比，有效利用社會渠道是最大的優(yōu)勢之一，也是實現(xiàn)差異化競爭優(yōu)勢的唯一選擇，下圖列舉了渠道在差異化競爭優(yōu)勢中應該顯示的作用和事實上的市場情況:甲然然

挑戰(zhàn)與原因

收收入入 入 入 入 入 入 入 入 入 入 入 入 入 入公公話話 80.11167.66625.66618.4445.211139.9999.377714.99954.44430.55529.3337.1888328999收收入入 入 入 入 入 入 入 入 入 入 入 入 入 入長長途途 15.33315.6664.23330.00004.444415.88816.5555.39996.06668.25552.17770.000093.888收收入入 入 入 入 入 入 入 入 入 入 入 入 入 入本本地地 43.77714.66640.9990.000028.77731.11111.4447.46660.744415.5559.55550.000020444電電話話 話 話 話 話 話 話 話 話 話 話 話 話 話大部分盟市分公司渠道代理形成的收入基本涉及了所有的業(yè)務種類，異網(wǎng)190、卡類經(jīng)銷和公話業(yè)務收入占比較大，寬帶和專線接入收入呈增長趨勢。從06年的整體情況看，各盟市公司渠道代理形成的收入占到總收入的50%-一60%.2.5社會渠道的合作模式通信市場營銷環(huán)境的變化要求各盟市電信公司的經(jīng)營戰(zhàn)略必須做出準確調(diào)整。先知先為者無疑將在日后的激烈競爭中握有更大的致勝先機。當前內(nèi)蒙古電信各盟市公司幾種社會渠道合作模式如下:
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本文編號：2877665