我國(guó)的通信市場(chǎng),特別是傳統(tǒng)的固定電話市場(chǎng),經(jīng)過(guò)國(guó)家的幾次改革重組,已打破壟斷。中國(guó)電信和中國(guó)網(wǎng)通這樣的傳統(tǒng)固網(wǎng)運(yùn)營(yíng)商面臨著前所未有的挑戰(zhàn)。內(nèi)蒙古電信公司作為中國(guó)電信在北方業(yè)務(wù)延伸成立的新公司,即無(wú)網(wǎng)絡(luò)又無(wú)人才優(yōu)勢(shì),面對(duì)國(guó)內(nèi)通信行業(yè)市場(chǎng)充分競(jìng)爭(zhēng)的大環(huán)境和主導(dǎo)運(yùn)營(yíng)商的排擠困難重重。內(nèi)蒙古電信的高層管理人員充分認(rèn)識(shí)到,激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和強(qiáng)大的技術(shù)變革,電信企業(yè)必須將社會(huì)營(yíng)銷(xiāo)渠道管理提升到競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的層面,有效的社會(huì)營(yíng)銷(xiāo)渠道是內(nèi)蒙古電信有力的雙腳,幫助電信公司業(yè)務(wù)“走”到消費(fèi)者身邊,讓消費(fèi)者認(rèn)可并使用。然而內(nèi)蒙古電信公司成立五年來(lái),特別是盟市分公司廣泛尋求了社會(huì)合作伙伴和社會(huì)渠道代理商,業(yè)務(wù)得到快速發(fā)展,卻帶來(lái)渠道管理方面的諸多問(wèn)題,渠道銷(xiāo)售能力平平,費(fèi)用卻節(jié)節(jié)攀升。各級(jí)電信公司面臨著“剪不斷,理還亂”的尷尬局面。本文對(duì)此進(jìn)行深入的研究和分析。
【學(xué)位單位】：北京郵電大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】：碩士
【學(xué)位年份】：2008
【中圖分類(lèi)】：F274;F626
【部分圖文】：

北京郵電大學(xué)工商管理碩士專(zhuān)業(yè)學(xué)位第2頁(yè)共39頁(yè)1.2.3渠道成為內(nèi)蒙古電信差異化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的載體電信行業(yè)固網(wǎng)運(yùn)營(yíng)商的業(yè)務(wù)，總體上來(lái)說(shuō)有傳統(tǒng)業(yè)務(wù)、新業(yè)務(wù)和轉(zhuǎn)型業(yè)務(wù)，各運(yùn)營(yíng)商所提供的業(yè)務(wù)種類(lèi)和電路質(zhì)量并沒(méi)有大的區(qū)別，內(nèi)蒙古電信和當(dāng)?shù)氐闹鲗?dǎo)運(yùn)營(yíng)商相比，有效利用社會(huì)渠道是最大的優(yōu)勢(shì)之一，也是實(shí)現(xiàn)差異化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的唯一選擇，下圖列舉了渠道在差異化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)中應(yīng)該顯示的作用和事實(shí)上的市場(chǎng)情況:甲然然

挑戰(zhàn)與原因

收收入入 入 入 入 入 入 入 入 入 入 入 入 入 入公公話話 80.11167.66625.66618.4445.211139.9999.377714.99954.44430.55529.3337.1888328999收收入入 入 入 入 入 入 入 入 入 入 入 入 入 入長(zhǎng)長(zhǎng)途途 15.33315.6664.23330.00004.444415.88816.5555.39996.06668.25552.17770.000093.888收收入入 入 入 入 入 入 入 入 入 入 入 入 入 入本本地地 43.77714.66640.9990.000028.77731.11111.4447.46660.744415.5559.55550.000020444電電話話 話 話 話 話 話 話 話 話 話 話 話 話 話大部分盟市分公司渠道代理形成的收入基本涉及了所有的業(yè)務(wù)種類(lèi)，異網(wǎng)190、卡類(lèi)經(jīng)銷(xiāo)和公話業(yè)務(wù)收入占比較大，寬帶和專(zhuān)線接入收入呈增長(zhǎng)趨勢(shì)。從06年的整體情況看，各盟市公司渠道代理形成的收入占到總收入的50%-一60%.2.5社會(huì)渠道的合作模式通信市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境的變化要求各盟市電信公司的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略必須做出準(zhǔn)確調(diào)整。先知先為者無(wú)疑將在日后的激烈競(jìng)爭(zhēng)中握有更大的致勝先機(jī)。當(dāng)前內(nèi)蒙古電信各盟市公司幾種社會(huì)渠道合作模式如下:
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本文編號(hào)：2877665