本文試圖運(yùn)用管理學(xué)知識(shí),從NG-BSS系統(tǒng)建設(shè)目標(biāo)、工程實(shí)施、需求管理等方面論述內(nèi)蒙古聯(lián)通公司NG-BSS系統(tǒng)工程實(shí)施策略。企業(yè)信息化規(guī)劃實(shí)施是中國(guó)聯(lián)通未來三年內(nèi)的重要戰(zhàn)略之一,信息化規(guī)劃實(shí)施的核心內(nèi)容是信息化系統(tǒng)的建設(shè)和管理。信息化建設(shè)具有高投入、高風(fēng)險(xiǎn)、產(chǎn)出難以衡量等特點(diǎn),信息化建設(shè)需要研究與產(chǎn)業(yè)化發(fā)展相結(jié)合,具有一定的難度和挑戰(zhàn)性。NG-BSS系統(tǒng)是聯(lián)通IT規(guī)劃的重要基礎(chǔ)設(shè)施,研究其實(shí)施管理,具有一定的現(xiàn)實(shí)意義。本文通過對(duì)聯(lián)通信息化系統(tǒng)建設(shè)管理研究,確定信息系統(tǒng)建設(shè)目標(biāo)及工程實(shí)施管理辦法,針對(duì)聯(lián)通內(nèi)蒙古分公司的特點(diǎn),提出NG-BSS系統(tǒng)實(shí)施方案。
【學(xué)位單位】：北京郵電大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】：碩士
【學(xué)位年份】：2008
【中圖分類】：F626
【文章目錄】：
摘要
ABSTRACT
第一章 序論
第二章 內(nèi)蒙古聯(lián)通信息支撐系統(tǒng)現(xiàn)狀及存在問題
    2.1 內(nèi)蒙古聯(lián)通信息支撐系統(tǒng)建設(shè)情況概述
    2.2 內(nèi)蒙古聯(lián)通信息化支撐系統(tǒng)現(xiàn)狀
        2.2.1 綜合營(yíng)帳系統(tǒng)
        2.2.2 專業(yè)計(jì)費(fèi)系統(tǒng)
        2.2.3 經(jīng)營(yíng)分析系統(tǒng)
    2.3 內(nèi)蒙古聯(lián)通信息化建設(shè)問題分析
        2.3.1 系統(tǒng)建設(shè)缺乏規(guī)范
        2.3.2 系統(tǒng)分散建設(shè)，“信息孤島”現(xiàn)象嚴(yán)重
        2.3.3 核心系統(tǒng)基礎(chǔ)框架陳舊，業(yè)務(wù)創(chuàng)新支撐乏力
        2.3.4 系統(tǒng)建設(shè)中項(xiàng)目管理及需求管理薄弱
第三章 NG-BSS工程實(shí)施的必要性
    3.1 業(yè)務(wù)創(chuàng)新的壓力驅(qū)使BSS整體水平提升
    3.2 客戶信息的深度挖掘?qū)SS系統(tǒng)功能提出了新要求
    3.3 提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力和管理水平的需要
    3.4 合作伙伴業(yè)務(wù)支撐的需要
第四章 內(nèi)蒙古聯(lián)通NG-BSS工程建設(shè)目標(biāo)分析
    4.1 NG-BSS工程總體建設(shè)目標(biāo)
    4.2 核心子系統(tǒng)建設(shè)目標(biāo)
        4.2.1 CRM系統(tǒng)建設(shè)目標(biāo)
        4.2.2 BILLING系統(tǒng)建設(shè)目標(biāo)
        4.2.3 BAS系統(tǒng)建設(shè)目標(biāo)
        4.2.4 PRM系統(tǒng)建設(shè)目標(biāo)
    4.3 NG-BSS系統(tǒng)設(shè)計(jì)原則
        4.3.1 實(shí)用、先進(jìn)、可持續(xù)發(fā)展
        4.3.2 面向市場(chǎng)與客戶
        4.3.3 模塊化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化
        4.3.4 面向未來3G業(yè)務(wù)
        4.3.5 處理好系統(tǒng)間建設(shè)不同步的問題
        4.3.6 明確總部與省分的架構(gòu)關(guān)系
第五章 NG-BSS工程實(shí)施管控
    5.1 項(xiàng)目組織機(jī)構(gòu)建立及職責(zé)分工
    5.2 項(xiàng)目計(jì)劃管理
    5.3 系統(tǒng)功能測(cè)試
        5.3.1 組織方式
        5.3.2 測(cè)試計(jì)劃
    5.4 系統(tǒng)割接管理
        5.4.1 系統(tǒng)割接原則
        5.4.2 系統(tǒng)割接方案
        5.4.3 割接回退方案
            5.4.3.1 回退方案制定原則
            5.4.3.2 回退方案步驟
    5.5 需求管理
        5.5.1 需求管理總體目標(biāo)
        5.5.2 需求管理復(fù)雜性分析
        5.5.3 需求管理策略
        5.5.4 需求管理人員配置
        5.5.5 需求管理文檔要求
第六章 結(jié)束語
參考文獻(xiàn)
致謝

【引證文獻(xiàn)】

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1 同歡;中國(guó)移動(dòng)NGBOSS的建設(shè)與研究[D];東北財(cái)經(jīng)大學(xué);2010年

本文編號(hào)：2877488