隨著中國(guó)電信行業(yè)的不斷改革,電信整體市場(chǎng)發(fā)生了翻天覆地的變化。運(yùn)營(yíng)商面向客戶的壟斷局面被打破,設(shè)計(jì)院面向運(yùn)營(yíng)商的壟斷局面自然被打破,從封閉走向開(kāi)放。設(shè)計(jì)院在轉(zhuǎn)型過(guò)程中,產(chǎn)生了一系列突出的項(xiàng)目管理問(wèn)題,如項(xiàng)目組織跨專業(yè)多,溝通存在問(wèn)題,項(xiàng)目缺乏系統(tǒng)化流程,缺少有效監(jiān)控,項(xiàng)目范圍界定不清,項(xiàng)目成本居高不下等問(wèn)題。 這些轉(zhuǎn)型中遇到的項(xiàng)目管理問(wèn)題,特別希望通過(guò)此項(xiàng)目,系統(tǒng)化、科學(xué)化的分析所有問(wèn)題,并進(jìn)行歸納和提煉,并相應(yīng)的提出對(duì)應(yīng)策略,為設(shè)計(jì)院的轉(zhuǎn)型工作提出指導(dǎo)建議。 該選題在國(guó)內(nèi)具有很強(qiáng)的現(xiàn)實(shí)性、前瞻性和指導(dǎo)性,因?yàn)楸菊n題將研究的問(wèn)題是國(guó)內(nèi)多家電信設(shè)計(jì)院所面臨的難題。目前仍沒(méi)有任何電信設(shè)計(jì)院針對(duì)轉(zhuǎn)型中出現(xiàn)的項(xiàng)目管理問(wèn)題進(jìn)行總結(jié),分析進(jìn)而得出適合的解決方案。 本項(xiàng)目需經(jīng)過(guò)大量實(shí)地調(diào)研,得出量身定制的解決策略,如面向轉(zhuǎn)型的考核體系、全流程控制、項(xiàng)目工時(shí)標(biāo)準(zhǔn)化等。利用這些舉措,不但能夠很好的控制管理咨詢項(xiàng)目周期和成本,提高對(duì)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的管理能力,更是提高了項(xiàng)目人員的積極性,夯實(shí)了項(xiàng)目人員知識(shí)水平,從而將設(shè)計(jì)院的管理咨詢能力大幅度提升,轉(zhuǎn)型的步伐更加堅(jiān)實(shí),轉(zhuǎn)型成功指日可待。
【學(xué)位單位】：北京郵電大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】：碩士
【學(xué)位年份】：2011
【中圖分類】：F626
【部分圖文】：

得史低價(jià)史優(yōu)質(zhì)的設(shè)計(jì)服務(wù)，因此各地區(qū)的設(shè)亡卜院均面臨著同行激烈的竟?fàn)�，逐漸的僅憑設(shè)計(jì)優(yōu)良己經(jīng)無(wú)法在竟?fàn)幹歇?dú)占鰲頭，轉(zhuǎn)型勢(shì)在必行。為了迎合甲方的需求，轉(zhuǎn)型方向逐步由設(shè)計(jì)向咨詢方向發(fā)展，咨詢也由無(wú)線咨詢向IT咨詢進(jìn)而向管理咨詢方向發(fā)展。設(shè)i十院};刁咨詢公卜d轉(zhuǎn)型后，公一司原有的很多管理模式已經(jīng)不適應(yīng)如今!、勺戰(zhàn)11洛定位，至少在項(xiàng)目管理方面出現(xiàn)了很多問(wèn)題，有些問(wèn)題已經(jīng)解決，但仍有大量問(wèn)題尚在探索中，例如項(xiàng)日流程問(wèn)題、項(xiàng)目效率問(wèn)題、項(xiàng)目成本問(wèn)題等等。本文意欲立足廣‘東省電信規(guī)劃設(shè)計(jì)院現(xiàn)狀，盡量梳理出轉(zhuǎn)型后存在的典型項(xiàng)目管理問(wèn)題，并找出癥結(jié)所在，從l(lJ系統(tǒng)化的解決問(wèn)題。1.4研究思路

一一淤分湘升!街 /~~~~鉚鉚_傘業(yè)管戮今 今 圖3.1一2運(yùn)營(yíng)商的eTOM業(yè)務(wù)流程框架為了形成以運(yùn)營(yíng)商為中心的價(jià)值鏈系統(tǒng)，為了使價(jià)值鏈上下游運(yùn)作更和諧，運(yùn)營(yíng)商正在進(jìn)行由市場(chǎng)需求到組織結(jié)構(gòu)的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。以市場(chǎng)需求和業(yè)務(wù)發(fā)展為導(dǎo)向的IT管理、業(yè)務(wù)管理、客戶管理成為未來(lái)電信運(yùn)營(yíng)組織管理的核心部分�？碗娦旁O(shè)計(jì)院向咨詢公司轉(zhuǎn)型后項(xiàng)目管理的難點(diǎn)和對(duì)策研究

北京郵電大學(xué)工程碩士學(xué)位論文第13頁(yè)共49頁(yè)圖3.1一1運(yùn)營(yíng)商外部?jī)r(jià)值鏈圖 (((二二丁一客一戶二二二 )))~~~二母{二刃… …曰曰曰 一一、一_杰氣一、 ///------一蜓葬花令溉、(翁澎 澎 一一淤分湘升!街 /~~~~鉚鉚_傘業(yè)管戮今 今 圖3.1一2運(yùn)營(yíng)商的eTOM業(yè)務(wù)流程框架為了形成以運(yùn)營(yíng)商為中心的價(jià)值鏈系統(tǒng)，為了使價(jià)值鏈上下游運(yùn)作更和諧，運(yùn)營(yíng)商正在進(jìn)行由市場(chǎng)需求到組織結(jié)構(gòu)的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。以市場(chǎng)需求和業(yè)務(wù)發(fā)展為導(dǎo)向的IT管理、業(yè)務(wù)管理、客戶管理成為未來(lái)電信運(yùn)營(yíng)組織管理的核心部分�？碗娦旁O(shè)計(jì)院向咨詢公司轉(zhuǎn)型后項(xiàng)目管理的難點(diǎn)和對(duì)策研究
【參考文獻(xiàn)】

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1 白潔;;無(wú)處不在的需求管理[J];軟件世界;2007年05期

2 呂謀篤;;規(guī)避風(fēng)險(xiǎn) 嚴(yán)格控制需求變更[J];中國(guó)計(jì)算機(jī)用戶;2006年40期

本文編號(hào)：2858259