2008年是中國(guó)旅游產(chǎn)業(yè)比較艱難的一年,但同時(shí)也是旅游政策更加開放的一年,在這種風(fēng)險(xiǎn)與機(jī)遇并存的宏觀環(huán)境下,我國(guó)網(wǎng)絡(luò)旅游預(yù)訂用戶的規(guī)模達(dá)到600萬,同比增長(zhǎng)33.3%；市場(chǎng)規(guī)模亦達(dá)到28億,同比增長(zhǎng)22.7%1。由此可見,網(wǎng)絡(luò)旅游已經(jīng)成為旅游經(jīng)濟(jì)的主導(dǎo)。在眾多的網(wǎng)絡(luò)旅游企業(yè)中,攜程旅行網(wǎng)憑借優(yōu)良的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)平臺(tái),獨(dú)具特色的攜程式服務(wù),優(yōu)秀的經(jīng)營(yíng)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略,在中國(guó)網(wǎng)絡(luò)旅游市場(chǎng)中一直獨(dú)占鰲頭。如何在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和變化莫測(cè)的市場(chǎng)環(huán)境中制定正確的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略,始終保持企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,已經(jīng)成為中國(guó)網(wǎng)絡(luò)旅游行業(yè)迫切需要解決的問題。鑒于此,本文選取攜程旅行網(wǎng)作為典型案例,研究其經(jīng)營(yíng)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略,希望本文能對(duì)發(fā)展網(wǎng)絡(luò)旅游經(jīng)濟(jì)的從業(yè)者提供借鑒。 本文從四個(gè)部分開展具體分析和研究,從論文的內(nèi)在邏輯和框架結(jié)構(gòu)分析,其主要內(nèi)容和相互關(guān)系如下： 第一章,本文重點(diǎn)運(yùn)用管理學(xué)中的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)理論,戰(zhàn)略管理理論以及企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力理論來研究攜程旅行網(wǎng)的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略,因此,本章首先綜述了波特的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)理論、戰(zhàn)略理論以及核心競(jìng)爭(zhēng)力理論的研究成果,以便對(duì)提出企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略提供理論基礎(chǔ)。 第二章,要制定合理的戰(zhàn)略必須認(rèn)清企業(yè)所處的內(nèi)外部環(huán)境條件。因此,在回顧企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略理論和核心競(jìng)爭(zhēng)力理論的基礎(chǔ)上,本章對(duì)攜程旅行網(wǎng)所處的內(nèi)外部環(huán)境及行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)作了綜合分析。通過企業(yè)調(diào)研、收集查閱資料、管理層訪談對(duì)信息和數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,研究了攜程旅行網(wǎng)面臨的機(jī)遇和挑戰(zhàn),識(shí)別內(nèi)部環(huán)境中的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),為制定企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略提供了科學(xué)依據(jù)。 第三章,本章是在第二章的基礎(chǔ)上對(duì)攜程旅行網(wǎng)的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略進(jìn)行了分析研究,重點(diǎn)分析差異化戰(zhàn)略、創(chuàng)新戰(zhàn)略、目標(biāo)集聚戰(zhàn)略對(duì)提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的貢獻(xiàn),這是本文的主要?jiǎng)?chuàng)新點(diǎn)所在。 第四章,提出了提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的戰(zhàn)略實(shí)施措施。
【學(xué)位單位】：湖南工業(yè)大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】：碩士
【學(xué)位年份】：2009
【中圖分類】：F272;F49
【文章目錄】：
摘要
ABSTRACT
第一章 緒論
    1.1 研究背景及意義
        1.1.1 研究背景
        1.1.2 研究意義
    1.2 研究思路及方法
        1.2.1 研究思路
        1.2.2 研究方法
    1.3 理論綜述
        1.3.1 行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)理論
        1.3.2 企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略理論
        1.3.3 企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力理論
第二章 攜程旅行網(wǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境分析
    2.1 攜程旅行網(wǎng)內(nèi)部條件分析
        2.1.1 管理能力分析
        2.1.2 市場(chǎng)營(yíng)銷分析
        2.1.3 財(cái)務(wù)狀況分析
    2.2 攜程旅行網(wǎng)外部環(huán)境分析
        2.2.1 政治法律環(huán)境分析
        2.2.2 經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析
        2.2.3 社會(huì)環(huán)境分析
        2.2.4 技術(shù)環(huán)境分析
    2.3 產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu)分析
        2.3.1 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手
        2.3.2 潛在的進(jìn)入者
        2.3.3 替代品的威脅
        2.3.4 購(gòu)買者的討價(jià)還價(jià)能力
        2.3.5 供應(yīng)者的討價(jià)還價(jià)能力
第三章 攜程旅行網(wǎng)的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略分析
    3.1 攜程旅行網(wǎng)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的構(gòu)建
        3.1.1 攜程旅行網(wǎng)的差異化戰(zhàn)略
        3.1.2 攜程旅行網(wǎng)的創(chuàng)新戰(zhàn)略
            3.1.2.1 創(chuàng)新的含義及其意義
            3.1.2.2 實(shí)施創(chuàng)新的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略方案
        3.1.3 攜程旅行網(wǎng)的目標(biāo)集聚戰(zhàn)略
    3.2 攜程旅行網(wǎng)的戰(zhàn)略組合
第四章 培育攜程旅行網(wǎng)的核心競(jìng)爭(zhēng)力
    4.1 資源整合優(yōu)化
        4.1.1 充分整合優(yōu)化外部資源
        4.1.2 發(fā)揮無形資源優(yōu)勢(shì)
    4.2 樹立服務(wù)質(zhì)量品牌
    4.3 提升技術(shù)研發(fā)能力
    4.4 營(yíng)銷方式
    4.5 培育關(guān)鍵領(lǐng)域和環(huán)節(jié)的核心競(jìng)爭(zhēng)力
結(jié)論
攻讀碩士期間的研究成果
參考文獻(xiàn)

【參考文獻(xiàn)】

相關(guān)期刊論文 前10條

1 曾鵬;;攜程旅游網(wǎng)經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰(zhàn)略分析[J];商業(yè)研究;2006年01期

2 王有玲,陳孟炎;我國(guó)旅游電子商務(wù)發(fā)展前景淺析[J];經(jīng)濟(jì)師;2005年01期

3 李宏;論信息技術(shù)在旅游業(yè)中的應(yīng)用[J];北京第二外國(guó)語學(xué)院學(xué)報(bào);2003年03期

4 楊麗;中國(guó)旅游電子商務(wù)發(fā)展中的一些問題與對(duì)策研究[J];旅游學(xué)刊;2001年06期

5 馮飛;中國(guó)B2C旅游電子商務(wù)盈利模式比較研究——以攜程旅行網(wǎng)和春秋旅游網(wǎng)為例[J];旅游學(xué)刊;2003年04期

6 甘瑁琴,張冰新;旅游企業(yè)電子商務(wù)環(huán)境分析及對(duì)策[J];企業(yè)技術(shù)開發(fā);2004年03期

7 葉文;網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者購(gòu)買行為研究[J];南京經(jīng)濟(jì)學(xué)院學(xué)報(bào);2001年04期

8 鄭如霞,楊焱;網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與傳統(tǒng)營(yíng)銷[J];商業(yè)經(jīng)濟(jì)與管理;2000年05期

9 劉勇,馬勝杰;企業(yè)建立核心能力的基本思路[J];數(shù)量經(jīng)濟(jì)技術(shù)經(jīng)濟(jì)研究;2001年05期

10 戰(zhàn)璐;傳統(tǒng)旅游企業(yè)電子商務(wù)化的可行之路[J];天津商學(xué)院學(xué)報(bào);2002年05期

相關(guān)碩士學(xué)位論文 前2條

1 巴佳慧;攜程旅行網(wǎng)贏利模式研究[D];南京師范大學(xué);2007年

2 耿健美;攜程旅行服務(wù)公司商業(yè)模式研究[D];青島大學(xué);2007年

本文編號(hào)：2835634