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中國電信運(yùn)營商運(yùn)營模式及其評(píng)估體系的研究與應(yīng)用

發(fā)布時(shí)間:2020-09-30 20:47
   在全球經(jīng)濟(jì)日趨迅速變革,產(chǎn)業(yè)鏈不斷重新劃分的浪潮中,運(yùn)營模式創(chuàng)新成為企業(yè)發(fā)展的必然選擇。新的市場形勢下,各行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈都在不斷細(xì)分、拆解、重構(gòu)、融合,這必然對(duì)企業(yè)原有運(yùn)營模式提出了創(chuàng)新的要求。在這樣的經(jīng)濟(jì)和市場背景下,只有那些有能力主動(dòng)調(diào)整和設(shè)計(jì)全新運(yùn)營模式的企業(yè),才能在市場中常立不敗之地。 全球范圍來看,企業(yè)運(yùn)營模式的創(chuàng)新已經(jīng)取代了單純的產(chǎn)品創(chuàng)新,成為促進(jìn)眾多企業(yè)競爭制勝的主要?jiǎng)恿驮慈。?duì)于通信行業(yè)來說,尤其是對(duì)面臨日趨激烈的競爭環(huán)境的中國電信運(yùn)營商,積極探索運(yùn)營模式的創(chuàng)新則更有深刻意義。中國電信運(yùn)營商是中國信息產(chǎn)業(yè)中的重要一環(huán),也是中國國民經(jīng)濟(jì)的重要組成部分。中國電信運(yùn)營商作為國家的重要構(gòu)成部分,更需要結(jié)合當(dāng)前經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r,深層次思考企業(yè)未來的發(fā)展,其中,運(yùn)營模式創(chuàng)新的思考就是中國電信運(yùn)營商在日趨激烈的市場競爭過程贏得優(yōu)勢所必須面對(duì)的一個(gè)核心問題。 中國電信運(yùn)營商的發(fā)展必然隨著市場化的運(yùn)作而不斷發(fā)展前進(jìn),市場競爭的加劇,使得電信運(yùn)營商在新的環(huán)境和形勢下不斷反思,以往的運(yùn)營模式在新的市場化競爭環(huán)境中不再完全適用,在愈演愈烈的競爭環(huán)境中,電信運(yùn)營商如何在產(chǎn)業(yè)中定位,如何創(chuàng)造新的運(yùn)營模式,在產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈中如何謀求合理位置和相應(yīng)的利潤分成,尋求可持續(xù)發(fā)展,這些都涉及到中國電信運(yùn)營商的生死存亡,這些思考是擺在電信運(yùn)營商面前的重要課題。 在我國新的經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,運(yùn)營模式創(chuàng)新是中國電信運(yùn)營商獲取長期競爭優(yōu)勢的根本保證,中國電信運(yùn)營商的任何行為都必須是對(duì)自身運(yùn)營模式的策略反應(yīng)和優(yōu)化。企業(yè)長期競爭優(yōu)勢的獲取不僅依托于企業(yè)既有的核心競爭力,更取決于企業(yè)通過某種創(chuàng)新獲取的連續(xù)競爭能力,或者說是動(dòng)態(tài)競爭能力,這種創(chuàng)新不完全是技術(shù)、產(chǎn)品方面的單一創(chuàng)新,而是基于能力增長的商業(yè)運(yùn)作模式的創(chuàng)新。 中國電信運(yùn)營商要獲得長期競爭優(yōu)勢就必須不斷發(fā)展其核心競爭力,使核心競爭力通過經(jīng)營活動(dòng)形成良性循環(huán)和動(dòng)態(tài)的競爭優(yōu)勢。中國電信運(yùn)營商成功的因素必須是關(guān)鍵的和難以模仿的,這個(gè)關(guān)鍵的、難以模仿的因素就是運(yùn)營模式的創(chuàng)新。因此,中國電信運(yùn)營商運(yùn)營模式的創(chuàng)新是更為重要、更為關(guān)鍵的核心競爭力,是中國電信運(yùn)營商獲取長期競爭優(yōu)勢的根本保證。運(yùn)營模式必然關(guān)注中國電信運(yùn)營商企業(yè)運(yùn)營的各個(gè)方面,包括對(duì)中國電信運(yùn)營商企業(yè)自身及其產(chǎn)品和服務(wù)的定位、選擇客戶、獲取和利用各種必要資源、進(jìn)入市場獲得企業(yè)收益等等,另外也需要充分關(guān)注中國電信運(yùn)營商企業(yè)運(yùn)營構(gòu)成的各方面、各層次之間相互聯(lián)系、相互依賴的邏輯關(guān)系。 對(duì)于中國電信運(yùn)營商來說,行業(yè)構(gòu)成和企業(yè)運(yùn)作過程十分復(fù)雜,影響因素較多,因此,運(yùn)營模式的創(chuàng)新必然是一個(gè)系統(tǒng)工程,而不是僅僅就企業(yè)運(yùn)營的某一環(huán)節(jié)進(jìn)行改良的企業(yè)改革。本文在中國電信運(yùn)營商運(yùn)營模式的理論和實(shí)證分析過程中,基于系統(tǒng)的觀點(diǎn),對(duì)中國電信運(yùn)營商運(yùn)營模式的關(guān)鍵影響要素和環(huán)節(jié)作出分析后,進(jìn)一步對(duì)中國電信運(yùn)營商整體運(yùn)營模式進(jìn)行審視和評(píng)估,提出中國電信運(yùn)營商運(yùn)營模式發(fā)展策略,并按照系統(tǒng)功效最大的原則探索中國電信運(yùn)營商運(yùn)營模式的相應(yīng)改進(jìn)和創(chuàng)新路徑。 本文基于國內(nèi)外關(guān)于運(yùn)營模式的理論和相關(guān)創(chuàng)新理論研究,給出了運(yùn)營模式的一般屬性和定義(第二章)。通過中國電信運(yùn)營商的商業(yè)運(yùn)營過程分析(第三章)以及中國電信運(yùn)營商運(yùn)營模式內(nèi)涵分析,對(duì)中國電信運(yùn)營商運(yùn)營模式內(nèi)涵的予以說明,對(duì)中國電信運(yùn)營商運(yùn)營模式的影響要素和構(gòu)成要素進(jìn)行分析(第四章)。通過上述研究賦予中國電信運(yùn)營商運(yùn)營模式的理論概念新時(shí)期的新內(nèi)涵,緊密結(jié)合中國電信運(yùn)營商的商業(yè)運(yùn)營,進(jìn)行了中國電信運(yùn)營商市場競爭的均衡性分析,闡述了中國電信運(yùn)營商運(yùn)營模式的實(shí)踐途徑和發(fā)展趨勢(第五章)。結(jié)合行業(yè)特點(diǎn),設(shè)計(jì)了中國電信運(yùn)營商的運(yùn)營模式評(píng)估體系(第六章),通過中國電信運(yùn)營商運(yùn)營模式的過程性評(píng)估和關(guān)鍵性評(píng)估(第七章),對(duì)中國電信運(yùn)營商運(yùn)營模式評(píng)估體系的進(jìn)行了應(yīng)用與實(shí)施(第八章)。
【學(xué)位單位】:復(fù)旦大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】:博士
【學(xué)位年份】:2008
【中圖分類】:F626
【部分圖文】:

移動(dòng)通信市場,國際


200520062007200820092010(數(shù)據(jù)來源:中金公司統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),2006)圖5一 92005一2010年我國移動(dòng)通信市場3、國際范圍來看,運(yùn)營商都在堅(jiān)定推進(jìn)企業(yè)轉(zhuǎn)型,為中國電信運(yùn)營商提供了戰(zhàn)略方向的參考國際運(yùn)營商的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型主要目的為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)收入增長、優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)。典型國際運(yùn)營商轉(zhuǎn)型特點(diǎn): (1)BT:側(cè)重政企客戶,提供從通信到ICT的全面解決方案。(2)at&t:通過購并和融合,增加客戶的粘性。 (3)NTT:轉(zhuǎn)型遲緩,06年起開始業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型。對(duì)國內(nèi)電信運(yùn)營商的主要啟示是一定要堅(jiān)定地推進(jìn)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,企業(yè)發(fā)展的成效必將不斷顯現(xiàn)。 777%%%一一麟簇擎摹攀愁 愁 22200320042005200666 ~~~叫卜-BT-.卜 ~DTat&t一側(cè)睡 ~NTTTT(數(shù)據(jù)來源:信產(chǎn)部研究所統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),2006)注:at&t06年收入剔除了并購影響,如計(jì)入并購則增長44%圖5一10國際典型運(yùn)營商股價(jià)變化情況(2002一2006)

收入結(jié)構(gòu),世界,固網(wǎng),數(shù)據(jù)來源


2006(數(shù)據(jù)來源:信產(chǎn)部研究所統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),2006)圖5一n國際典型運(yùn)營商收入增長情況(2002一2006)10眺8既6瞇4既2以 333332%%%獷‘ ‘4既 既…會(huì)一少少卜錢 }}},, , 24%%%%%%%43%%%%%弓 弓 弓 弓 弓 弓弓弓弓弓弓甲喊出一沙沙 沙 沙沙 沙 沙少 少 少 少 少 少 少少沂格 格 格 格格 格 格片 片 片 片 片 片 片片、斌 斌 斌 斌斌 斌 斌公 公公才.、 、 、芳、劣 劣 劣)_:全 全全全全一‘;冬 冬冬 冬 冬悶悶悶悶悶產(chǎn)白 白 白“莽系 系 系 系 系 卜 ~~~~~~~~~ 叮叮叮叮叮叮叮叮叮叮叮叮井井 井 井井井井井井 }}}}}}}}}...固網(wǎng)話音.寬帶口固網(wǎng)其它口移動(dòng)動(dòng)(數(shù)據(jù)來源:運(yùn)營商財(cái)報(bào),Y山Ikee圖5一12世界主要運(yùn)營商收入結(jié)構(gòu)變化3、中國電信運(yùn)營商發(fā)展平穩(wěn),但仍需努力+150之+100之+50之中國移動(dòng)中田聯(lián)通‘牛二國季,電i土中國電信個(gè),1:冷數(shù)一50之竹獷06件刊06JUIO6S即06NOVO6(數(shù)據(jù)來源:信產(chǎn)部統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)?

單位,總資產(chǎn)收益率,股價(jià)走勢,贏利能力


復(fù)旦大學(xué)博士學(xué)位論文圖5一 132006年四大運(yùn)營商股價(jià)走勢電信運(yùn)營商的運(yùn)營模式思考以盈利為核心,而目前中國電信運(yùn)營商的贏利能力仍需不斷增強(qiáng),用EBITDA收入率及總資產(chǎn)收益率(ROA)和凈資產(chǎn)收益率(ROE)來評(píng)價(jià)。中國電信收入EBITDA率在13個(gè)對(duì)比運(yùn)營商中排名第二,僅次于中國移動(dòng),表現(xiàn)較好。國內(nèi)三大運(yùn)營商移動(dòng)、電信、網(wǎng)通排名前三名,相對(duì)國際平均37.38%的EBITDA率,國內(nèi)運(yùn)營商EBITDA率表現(xiàn)要普遍強(qiáng)于國外運(yùn)營商。只有聯(lián)通表現(xiàn)較差,收入EBITDA率排名倒數(shù)第二。因此,未來中國電信運(yùn)營商對(duì)于運(yùn)營模式的思考應(yīng)該更加聚焦

【引證文獻(xiàn)】

相關(guān)期刊論文 前3條

1 趙建鳳;;中國壟斷行業(yè)運(yùn)營模式模型研究[J];技術(shù)經(jīng)濟(jì)與管理研究;2012年07期

2 單志波;;論現(xiàn)階段中國通信各大運(yùn)營商傳輸發(fā)展方向[J];科技風(fēng);2012年09期

3 杜娟;;運(yùn)營商3G商業(yè)模式創(chuàng)新及評(píng)價(jià)[J];郵電設(shè)計(jì)技術(shù);2010年08期

相關(guān)博士學(xué)位論文 前4條

1 胡濤;三網(wǎng)融合視角下我國廣電運(yùn)營商的TIMES融合運(yùn)營模式研究[D];上海交通大學(xué);2011年

2 滿青珊;移動(dòng)商務(wù)合作伙伴關(guān)系模型及其協(xié)調(diào)機(jī)制研究[D];華中科技大學(xué);2012年

3 譚炎明;轉(zhuǎn)型背景下電信運(yùn)營企業(yè)的OaaS運(yùn)營模式研究[D];北京郵電大學(xué);2010年

4 王曉昕;基于產(chǎn)業(yè)融合的金融資訊產(chǎn)業(yè)演進(jìn)機(jī)制研究[D];北京郵電大學(xué);2012年

相關(guān)碩士學(xué)位論文 前1條

1 張艷青;勞務(wù)派遣服務(wù)質(zhì)量的評(píng)價(jià)研究[D];江南大學(xué);2010年



本文編號(hào):2831376

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