在信息化技術(shù)發(fā)展迅速的當(dāng)今社會(huì),通信類工程設(shè)計(jì)企業(yè)采用管理信息系統(tǒng)進(jìn)行企業(yè)信息管理,是企業(yè)提高自身競爭力的一種手段。 本文通過分析山東移動(dòng)規(guī)劃院所處的內(nèi)部和外部環(huán)境因素,指出企業(yè)在業(yè)務(wù)管理上存在的問題。通過了解企業(yè)當(dāng)前使用信息系統(tǒng)的現(xiàn)狀,找出當(dāng)前運(yùn)行系統(tǒng)中所存在的問題,根據(jù)系統(tǒng)規(guī)劃法,提出了一個(gè)比較符合企業(yè)使用的管理信息系統(tǒng)實(shí)施方案,構(gòu)建了管理信息系統(tǒng)的框架結(jié)構(gòu)。該設(shè)計(jì)方案立足于實(shí)用性和經(jīng)濟(jì)性的原則,對(duì)企業(yè)已有的信息系統(tǒng)進(jìn)行分析,抓住知識(shí)是企業(yè)核心競爭力這一特性,對(duì)于能夠利用的模塊,采取在其基礎(chǔ)上更新升級(jí)、補(bǔ)充功能的方式,避免了重復(fù)建設(shè)帶來的浪費(fèi),對(duì)于需要建設(shè)的新模塊,則采取業(yè)務(wù)優(yōu)先的原則,重點(diǎn)建設(shè)與企業(yè)業(yè)務(wù)管理關(guān)系緊密,能夠提高企業(yè)經(jīng)營效率的模塊,對(duì)于暫時(shí)不需要建設(shè)其他模塊也保留接口,增強(qiáng)系統(tǒng)的可兼容性。系統(tǒng)同時(shí)保持與移動(dòng)集團(tuán)、移動(dòng)設(shè)計(jì)總院等企業(yè)的數(shù)據(jù)接口,為系統(tǒng)將來納入移動(dòng)集團(tuán)信息系統(tǒng)體系做好充分準(zhǔn)備,該系統(tǒng)規(guī)劃方案內(nèi)涵應(yīng)用覆蓋山東移動(dòng)規(guī)劃院運(yùn)營管理的全部活動(dòng),它的建設(shè)將提高企業(yè)自身業(yè)務(wù)的發(fā)展能力,改進(jìn)業(yè)務(wù)流程中的薄弱環(huán)節(jié),提高企業(yè)的工作效率,降低企業(yè)運(yùn)營成本。
【學(xué)位單位】：北京交通大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】：碩士
【學(xué)位年份】：2008
【中圖分類】：F626
【部分圖文】：

部部部部部部部 部部部 部 部 部 部 部部 部部部部 部部部 部部部 圖2一1企業(yè)組織機(jī)構(gòu)圖2.3企業(yè)外部環(huán)境分析隨著國家經(jīng)濟(jì)體制改革的深入和通信行業(yè)的體制改革深化，通信行業(yè)已經(jīng)初步實(shí)現(xiàn)政企分開，國家對(duì)電信企業(yè)的管理基本上以宏觀調(diào)控為主，直接的干預(yù)逐步減少。因此，電信市場的管制開始逐步放開。尤其是中國加入 WTO之后，國外的資本和電信運(yùn)營商開始進(jìn)入國內(nèi)市場，這將對(duì)國內(nèi)的通信市場產(chǎn)生強(qiáng)烈的沖擊。國內(nèi)電信運(yùn)營商經(jīng)過拆分、整合又重組后形成了四大基礎(chǔ)運(yùn)營商(電信公司、移動(dòng)公司、網(wǎng)通公司、聯(lián)通公司)的競爭格局。電信公司和網(wǎng)通公司以固網(wǎng)的競爭為主，移動(dòng)公司和聯(lián)通公司則在移動(dòng)通信市場上打得不可開交，此外網(wǎng)通公司和電信公司還通過小靈通業(yè)務(wù)分享一部分移動(dòng)通信低端用戶。截止2007年底中國移動(dòng)用戶已逾6億，具體用戶分布比例見圖2一2(其中電信網(wǎng)通為小靈通用戶):電信網(wǎng)通5%聯(lián)通26%》;圖2一2中國移動(dòng)市場用戶分布比例圖隨著3G牌照的即將發(fā)放

ёㄒ鄧妒墾絎宦畚納蕉鄰貧獷婊嶇汗芾硇畔⑾低車墓婊?圖4一3管理信息系統(tǒng)結(jié)構(gòu)圖由圖4一3可以看出ERP管理模塊主要處理日常管理事務(wù)，管理和分配企業(yè)人力和財(cái)力資源;辦公管理系統(tǒng)主要負(fù)責(zé)管理企業(yè)過程中出現(xiàn)的所有文檔，滿足日常辦公需要，其中除了總院要求建設(shè)的通用辦公、工程管理、企業(yè)論壇功能模塊外，還根據(jù)公司自身辦公需要在原有公司EIP的基礎(chǔ)上設(shè)計(jì)了資產(chǎn)管理、工作周月報(bào)、網(wǎng)上培訓(xùn)、客戶關(guān)系管理模塊、電子報(bào)銷模塊、檔案管理模塊、專家?guī)炷K等;業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)主要是結(jié)合企業(yè)的實(shí)際工作，實(shí)現(xiàn)整個(gè)業(yè)務(wù)流程的電子化，取代大量手工操作，提高公司主營業(yè)務(wù)的工作效率�？冃Э己讼到y(tǒng)通過對(duì)各類計(jì)劃的執(zhí)行度進(jìn)行監(jiān)管來判斷日常管理的效用，通過對(duì)項(xiàng)目的考核來計(jì)量項(xiàng)目完成度的優(yōu)劣

山東移動(dòng)規(guī)劃院業(yè)務(wù)流程圖

【引證文獻(xiàn)】

相關(guān)碩士學(xué)位論文 前1條

1 俞斌;企業(yè)信息化項(xiàng)目開發(fā)及優(yōu)化管理模式研究[D];上海交通大學(xué);2012年

本文編號(hào)：2831235