隨著社會主義新農(nóng)村建設步伐的加快,農(nóng)村經(jīng)濟得到了進一步發(fā)展,農(nóng)民消費水平得到了進一步提高,各移動運營商紛紛把主要精力向農(nóng)村轉(zhuǎn)移,導致農(nóng)村電信市場競爭進一步加劇,固話運營商的生存和發(fā)展遇到了前所未有的困難和挑戰(zhàn)。在農(nóng)村電信市場如何改善服務、提升品牌、保持存量、拓展增量是擺在固話運營商面前的主要難題。 本論文從市場營銷的理論出發(fā),通過分析株洲縣電信公司的宏觀環(huán)境與微觀環(huán)境,探討了形成當前困境的主要原因；且進一步通過SWOT分析,剖析了株洲縣電信在農(nóng)村市場面臨的機會與威脅、優(yōu)勢與劣勢,在此基礎上提出株洲縣電信農(nóng)村電信市場的營銷策略。根據(jù)株洲縣電信在農(nóng)村語音業(yè)務流失嚴重、數(shù)據(jù)業(yè)務增長較快及多業(yè)務、多產(chǎn)品的特點,制訂了相應營銷策略,著重如何充分利用現(xiàn)有資源,保持存量,拓展增量；如何根據(jù)農(nóng)村、農(nóng)業(yè)、農(nóng)民的特點和需要開發(fā)出具有吸引力的套餐組合業(yè)務,提供給農(nóng)民用戶真正需要的服務,形成規(guī)模效應；如何引導農(nóng)民電信消費,解決熱裝冷用問題,提高單機產(chǎn)出率；如何抓住有效目標市場,減少投資,增加收入,提高效益。 本文研究的農(nóng)村電信市場營銷策略是在株洲縣電信公司實際營銷活動中展開的,其研究結果可直接應用于企業(yè)今后農(nóng)村電信市場拓展中,同時,也對其它兄弟縣公司的農(nóng)村營銷管理有一定的參考價值。本論文探討的農(nóng)村電信市場營銷策略可在今后株洲縣電信公司深化營銷創(chuàng)新過程中進一步豐富和完善。因此,本論文有較強的實際應用價值和理論借鑒意義。
【學位單位】：湖南大學
【學位級別】：碩士
【學位年份】：2010
【中圖分類】：F274;F626
【部分圖文】：

2.缺乏有效的應對策略，拆機戶、欠費戶以及零次通話戶問題日趨嚴重。截至2008年6月30日，農(nóng)村固定電話用戶約4.79萬戶，農(nóng)村主線普及率為13.1%，農(nóng)村入戶率(用戶數(shù)/戶數(shù))為47.94%;從圖2.1我們可以看到農(nóng)村固定電話用戶逐年下降，業(yè)務收入也從2005年的1650.25萬元下降到2007年底的1493.95萬元，ARPu值(平均每戶收益)從2005年的27.76元下降到2007年的25.92元。究其原因，除了與移動聯(lián)通的競爭外，和本身的營銷策略不能隨市場環(huán)境的變化，對用戶拆機和“熱裝冷用”辦法不多有直接關系。酬酬 酬剔鄂 鄂 22222008年年.....收入(萬元 )))1650.25551561.34441493.9555619.9888~~~用戶數(shù)(十戶 )))4952.6664906664802.8884796.111畫.收入(萬元)~用戶數(shù)(十戶)…圖2，1農(nóng)村業(yè)務趨勢圖“ADSL”寬帶數(shù)據(jù)業(yè)務是搭建在固定電話基礎網(wǎng)絡平臺上的，由于擁有其它運營商難以比較和模仿的基礎網(wǎng)絡優(yōu)勢，使得“ADSL”上網(wǎng)業(yè)務在發(fā)展初期都能以較高的速度發(fā)展和成長，現(xiàn)在都穩(wěn)步進入成長期。從前面的數(shù)據(jù)分析我們可以看到ADSL業(yè)務用戶歷經(jīng)三年的拓展達到現(xiàn)在為5014戶

【參考文獻】

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本文編號：2819164