【摘要】： 中國電信集團公司在轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略指引下,迅速推出了“商務(wù)領(lǐng)航”品牌,作為中國電信集團公司的第一個面對客戶的品牌,“商務(wù)領(lǐng)航”的推出一個方面是電信公司在目前業(yè)務(wù)經(jīng)營范圍受限制下的應(yīng)對之舉,另一個方面也是中國電信集團公司謀求轉(zhuǎn)型突破的必然選擇。 本文運用營銷理論,通過對企業(yè)外部環(huán)境、“商務(wù)領(lǐng)航”品牌戰(zhàn)略分析及4P營銷策略分析,根據(jù)G省電信的戰(zhàn)略執(zhí)行及自身能力,選取“商務(wù)領(lǐng)航”品牌的目標客戶群;通過分析對目標客戶群的消費行為分析,針對客戶關(guān)鍵需求因素進行“商務(wù)領(lǐng)航”產(chǎn)品套餐設(shè)計;并以成本定價方法為主,結(jié)合及價值定價策略進行套餐定價;結(jié)合中國電信的渠道現(xiàn)狀,進行渠道的組織架構(gòu)設(shè)計,最后以實際銷售促進的案例,在實踐中檢驗本文營銷4P策略的實際效果。 本文總結(jié)提煉G省電信公司在“商務(wù)領(lǐng)航”品牌業(yè)務(wù)在實際推廣中的經(jīng)驗得失,提出了幾點思考及建議,對電信運營商下一步業(yè)務(wù)發(fā)展具有一定的參考意義。
【學(xué)位授予單位】：北京郵電大學(xué)
【學(xué)位級別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2008
【分類號】：F274;F626
【圖文】：

礴瓣黝電電信用戶戶替代品或服務(wù)的威月辦圖3一1:波特的電信行業(yè)競爭模型分析移動通信行業(yè)經(jīng)過多年改革，形成了目前雙寡頭的競爭格局。在“十一五”規(guī)劃期間，市場的閘門將逐漸放開，不但對國內(nèi)其他通信運營商開放，而且還要對國外通信運營商開放，甚至還有可能向民營資本開放。因此，整個移動通信市場將變得越發(fā)復(fù)雜:競爭者數(shù)量逐漸增加，競爭行為越發(fā)復(fù)雜，競爭手段越發(fā)多樣。移動通信行業(yè)的五種競爭力量在“十一五”規(guī)劃期間都將發(fā)生巨大變化，這些變化最終對整個行業(yè)的格局會起到根本性的影響:(l)潛在進入者的威脅“十一五”規(guī)劃期間，除了四大運營商以外，對移動通信市場虎視耽眺的還有鐵通、衛(wèi)通、虛擬運營商以及海外電信運營商。這些潛在進入者如果加入移動通信市場的競爭，都將對整個市場的競爭格局產(chǎn)生非常大的影響。另外，潛在的威脅還包括廣電網(wǎng)絡(luò)和其他被禁止提供公眾電信服務(wù)的專用網(wǎng)絡(luò)或公司。(2)替代品或服務(wù)威脅移動通信產(chǎn)品有許多替代產(chǎn)品—固定電話、網(wǎng)絡(luò)電話、大靈通、WLAN等等�！笆晃濉币�(guī)劃期間

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本文編號：2778709