【摘要】： 如何管理好電信推出的新業(yè)務(wù)新項(xiàng)目是要認(rèn)真研究的問題。本文通過以西安楊森的視頻會議項(xiàng)目為例,分析了目前國內(nèi)電信業(yè)隨著全球網(wǎng)絡(luò)的大規(guī)模發(fā)展,而推出的大量多媒體增值業(yè)務(wù)的發(fā)展歷程:中國電信的新視通、中國聯(lián)通的保視通等業(yè)務(wù)相繼問世,附屬產(chǎn)品及陪套產(chǎn)品亦隨之產(chǎn)生,以中國電信為例,相繼產(chǎn)生了視頻會議出租業(yè)務(wù)、視頻錄像業(yè)務(wù)、視頻錄音等一系列產(chǎn)品鏈。然而在視頻業(yè)務(wù)欣欣向榮的繁華表象之下,回報(bào)運(yùn)營商的市場利潤卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有想象中的豐厚,穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)、低廉的價(jià)格和全面的業(yè)務(wù)并沒有帶來應(yīng)有的回報(bào),反而暴露了電信內(nèi)部各個(gè)分公司管理混亂、定價(jià)不一、無效考核等一系列項(xiàng)目管理問題,大量商機(jī)為此流失。 本文通過使用項(xiàng)目管理運(yùn)作方式和普遍的管理方法,運(yùn)用項(xiàng)目管理的理論和電信市場的格局,應(yīng)項(xiàng)目運(yùn)作的需要,設(shè)計(jì)了項(xiàng)目工作任務(wù)的分解圖,并運(yùn)用關(guān)鍵路徑法、甘特圖法做出了項(xiàng)目進(jìn)度控制表,同時(shí)提出了項(xiàng)目核心問題的控制方法及控制過程。通過對上述問題的研究和實(shí)現(xiàn),作者分析和反思了電信項(xiàng)目管理的方法,提出了在電信業(yè)務(wù)項(xiàng)目管理中具有普遍意義的解決方案和提高項(xiàng)目管理的要素。
【學(xué)位授予單位】：北京郵電大學(xué)
【學(xué)位級別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2009
【分類號】：F626
【圖文】：

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案制作項(xiàng)目任務(wù)2}3!4}5!6!7}819}10}11}12}13}14}15}16}17118119}20}21}22!23}24}項(xiàng)目時(shí)l百圖3一2項(xiàng)目時(shí)間進(jìn)度圖初稿結(jié)合關(guān)鍵路徑法的項(xiàng)目冗余時(shí)間思路，將圖形進(jìn)行部分變更，變更后的視頻項(xiàng)目進(jìn)度甘特圖，將項(xiàng)目可能需要的榮譽(yù)時(shí)間考慮在內(nèi)，其中圖形中藍(lán)色部分屬于項(xiàng)目運(yùn)行必要時(shí)間，綠色為項(xiàng)目冗余時(shí)間:項(xiàng)目終驗(yàn)附.項(xiàng)目調(diào)測階段項(xiàng)目工程階段項(xiàng)目技術(shù)方案下發(fā)項(xiàng)目技術(shù)方案制作項(xiàng)目任務(wù).....引飛]石]不]飛]刁毛]福下雨不及萬雨萬萬雨萬五雨麗萬1厄司厄幣習(xí)厄引厄司毛引厄司質(zhì)藺可渭圖3一3項(xiàng)目計(jì)劃時(shí)間進(jìn)度圖在確定項(xiàng)目進(jìn)度后，以項(xiàng)目藍(lán)色區(qū)域的截止點(diǎn)為項(xiàng)目下發(fā)任務(wù)書的要求完成時(shí)間，進(jìn)行項(xiàng)目調(diào)度工作。

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本文編號：2776950